買取専門店 おたからや 銀座本店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

今日 こちらへ伺い、親切に説明して頂きました。お世話になりました。また他のものを持参しますのでお願いします。

高齢の母親から、金製品約５点を含む、アクセサリー類約20点を、売って来る様に頼まれました。2023年10月8日日曜日、まずは「買取屋大吉」さんを訪問しました。お店に伝わったのは①下取りに出すのは本日が初体験②「相場」は全く調べていない③特にお金には困ってはいないの３点。結果は「4.1万円」（売る気になったら又いつでも来て下さい）。 … もっと見る

初めての買取でした。
丁寧に対応していただきました。
お茶も頂き、最後にプレゼントも頂きました。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました
対応が良く大変満足いたしました。
ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。
ありがとうございました。
対応は丁寧で良いです。 … もっと見る

お宝の売却で銀座本店を訪問しました。ていねいな応対をしていただき納得のお取引ができました。ありがとうございました。

店員さんがとても良い対応でした！
他店より高く買取してもらいました。
おすすめのお店です。

とても丁寧な対応をして頂きました。綺麗なオフィスでプライバシーも保てて、良かったです。成約後はキッチングッズのお土産まで頂きました。

対応が、迅速で大変良かったです。また、お願いします。

とても丁寧に色々説明してくれて、感じが良いお店でした。

担当の方に頑張っていただき、納得できる金額で買い取っていただけました！
この度はありがとうございました！

初めて来館したのですが、女性の店長さんで丁寧な対応と信頼感を感じました。
次回もまた来ようと思いました。

初めて利用させていただきましたが、商品の状態等を丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
また利用させたいただきます。

最初に待ち時間のおおよその案内が欲しい。４０分まって、雑誌やWi-Fiの提供もなく、待ちくたびれた。
値段も思ったほどではなかった。

初めて利用しましたが大変に親切で少々驚きです。また機会がありましたらよろしくお願いします。島田みのる

初めての利用でしたが、誠意あるで良かったです。
また何かあれば利用したいと思います。

ヴィトンのバックを買取してもらいました。お店は綺麗で対応の方も親切でよかったです。

初めて　査定して頂いて　とても丁寧にわかりやすく　お話しいただけて
銀座店にお願いできて　良かったです
自分自身　勉強にもなりました。
ありがとうございます😊 …

タンスに眠ってた腕時計と宝石をお願いしました。初めての買取りだったのですが丁寧に対応してもらえて説明もわかりやすかったです。

金のお値段が高くなってきたというので、使わないアクセサリー数点を持参。買取依頼初心者でしたが、お優しい店長のご説明で納得致しました。TVの鑑定団で、驚きの鑑定結果が、、とよく高額査定出ますが、そんな驚きがありました。また今後ともよろしくお願い致します。
再訪し、指輪2点をお高めに査定して頂き、ありがとうございました〜（2023.10.28）

予約せず訪問し、すぐ査定してもらえるとのことだったのに、えらい待たされた。予約のかたがいるから時間かかりますと一言いえばいいのにこちらが持ち込んだ金を別室に持っていって鑑定するので、帰るわけにもいかず。待たされたあげく、査定額も他店よりかなり低く、時間の無駄でした。
客を逃がさないために必死なんだなと思い、怖くなりました。

金の査定をお願いしましたが、ご対応がとても良く、熱心でいらして、とても満足な結果でした。ありがとうございました。

初めてのお店で金額がとお着くか心配でしたが、1店舗目より高くつき接客も気持ちよかったので売ることに決めました。また利用したいた思います。

とても綺麗で雰囲気も良かったです。
初めてでしたが、対応も良かったので、また来たいと思います。

とても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。説明も分かりやすかったです。

妻の金のネックレスを買い取って頂きました、ほぼ希望していた金額で買い取っていただけました、スタッフの方の対応もとてもキチンとされていて、良かったです、ありがとうございました。

買取が初めてでした。
すごく丁寧に対応していただきました。
相談しやすかったです。
ありがとうございます。

ルイ・ヴィトンのバッグや手帳を持っていきました。使用感のあるものも、丁寧に扱っていただき、他店より高く買取いただけました。

チェーンが切れたブレスレットや使用しなくなったアクセサリー数点の買取査定してもらいました。お値段頑張らせていただいたのでそのまま成立。日頃使える日用品もいただきました、ありがとうごさました。

ありがとうございました！
丁寧な対応をしていただきまして
安心してお世話になる事ができました。
また機会があれば宜しくお願いします。

かなりまたされました。
その間に、どれくらいかかるとか、お待たせしてすみませんなどの言葉も一言もありませんでした。綺麗な店舗なのに残念です。

メルカリでの販売も検討したのですが、貴金属の販売は厳しいとのことで、おたからや本店さんで高価格で買取っていただきました。買取店初心者でしが、とても親切な対応をしてくださりました。待ち時間は少しかかるので時間に余裕がある時をお勧めします。

オメガの腕時計を持ち込みました。当日の電話予約に関わらず店長の女性の方が丁寧に対応頂き、価格も納得して売ることができました。よかったです。

対応が丁寧でよかったです。キャンペーンを見てきたので適用前と後で値段を教えていただけたらありがたかったです。
他店での見積もりの際は何を何グラムで見積もりしたと伝えてくださったのに、グラムをこちらが聞くまで教えてくださらなかったのは残念でした。
何店舗もまわるのも疲れたため若干高かったこちらで売ることにしました。

銀座本店は高級感がありスタッフさんの対応もとても親切丁寧迅速でよかったです。また利用したいと思います。

カルティエの查定を店長さんにお願いしました。　丁寧で分かりやすく納得のいく査定でした。　ありがとうございました。

海外で購入したため、難しい交渉だったようですが、丁寧に頑張ってくださいました。安心してお任せできました。ありがとうございました。

丁寧で説明が分かりやすかったです。
とても寄り添ってお話しいただけてよかったです。
また利用します。

一つ一つ丁寧にご説明頂けました。待ち時間が想定よりもかなり多くかかったので、事前にどのくらい待ち時間がかかるのか分かるような仕組みがあると、利用しやすいと思いました。

ネットから申し込みさせていただきました。はじめての利用でしたが、お店ではとても丁寧な対応で落ち着くことが出来ましたし、こちらからの質問にもわかりやすく回答くださいました。また利用させていただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。

とてもスムーズに査定していただけました。また、担当の方が明るく対応くださったことも来て良かったと感じています。また何かあれば利用したいと思いました。

シャネルのリング、ココクラッシュの査定を店長さんにお願いしました。接客も丁寧で説明もわかりやすかったです。フリマサイトでの売買も考えてましたが、こちらにきてみて良かったです。

はじめて利用させていただきました。銀座のアクセス抜群の立地で広くて清潔でおしゃれな店内。見積もりについても大変丁寧に説明をして頂けたので安心できました。

新設で対応もよく、また来店したいと思いました。おすすめの買取店です。

他社さんでお値段が付かなかった古い時計を引き取って貰えました。
掃除の時に出てきた万年筆も分解せず買い取りして貰えたので良かったです。

シルバーアクセサリーだったので、希望の買取り価格にはなりませんでしたが、丁寧なご対応をしていただきました。
ありがとうございます。

買取価格を頑張って頂けた。
2回来ましたが査定もUPして頂きました。
笑顔も素敵でした。

フレンドリーな上で丁寧に接して下さいました。駅からも近く利用し易いと思います。

貴金属の買取は初めてでした。テレビで見て来ました。サービスも良く、店長さんも感じも良かった。

丁寧に品物について査定内容を教えてくれました。また利用したいと思います。

こういう場所は　初めてですが　皆さんとても感じよく　安心して　お取引きさせて頂きました。

貴金属の買取は初めてでした。近隣店舗をいくつか周り一番の査定額でした。
お店も綺麗です。

アクセサリーを数点買い取って頂きました。お値段も納得の価格で出してもらいとても満足です。ありがとうごさいます。

買取は初めてでしたが、店長さんも丁寧な応対をしていただきました。また機会があれば是非ともこちらでお願いしたいと思います。

2回目ですが丁寧に接客してくださりました。次もぜひ買取していただきたいです。

接客　買い取り価格とも満足しました。また　お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ティファニーとカルティエのリングの買取をお願いしました。
当初の提示金額は予想より低かったのですが、かなり頑張っていただき納得のお値段まで上げていただきました。
ありがとうございました。

ロレックスの販売がおもうよにできました。対応も良かっちゃです。製品につても良く理解していました。

買取の利用が初めてで、とても不安でしたが丁寧で親切に対応していただきました。とても納得のいく取引ができました。

どこよりも高く査定して頂いた上に、とても対応が良く大満足です！
またお願い致します。

店長さんのご対応も丁寧で、お店も綺麗でしたので安心してお願いできました。
ありがとうございました。

話しやすい店長さんで、安心して任せられました。
説明も丁寧にしていただき、わかりやすかったです。

アクセサリーを査定いただきました。思っていたより高く買取いただき感謝してます。
また何かありましたら是非
銀座おたからやさんを訪ねたいと思っています。

おたからやさんはじめてなのですが　親切に　丁寧に　対応していただきました。　母も　喜んで　くれてると　思います　ありがとうございました。

たまたま今日金を売却しようと思っていた所、朝テレビを付けてらここのお店が放送していたので来た所、店長さんに対応して頂き丁寧に対応してもらい満足な金額が提示されたので売却しました。時間も待たずにスムーズでした。

気軽に来店したのに思わぬ大金ゲットできました。親切な対応で良かったです！また来店したいと思います

切れた鎖、ペンダント、ペンダントヘッドなど査定していただいたのですが、買取していただけるとも思っていなかったものまで、丁寧にご説明いただき、買取りをしていただきました。丁寧な対応に安心感もあり、また、近く、家の中で眠っている貴金属をお願いしたいと思いました。

店舗が綺麗で、丁寧な対応に安心して話ができたことが一番良かったです。お値段もそれなりに良く来て良かったです。

ロレックス エクスプローラー1を売却。女性の方が接客して戴き、非常に丁寧な説明で好感を持ちました。清潔感ある店舗で業界大手でもあり納得の価格を提示戴きました。

初めて伺いました。
記念貨幣etc. 大変丁寧に査定して頂き
その他の質問にも答えて下さりとても良かったです。
清潔感ある空間でいつか又伺うと思います。

混んでいたせいか、査定終えるまで2時間以上かかり、最終まで3時間かかったのはあまりに時間がかかりすぎて辛かったです。こんなに時間がかかるなら、事前にお伝えいただきたかったです。 … もっと見る

エルメスバーキンの買取でお世話になりました。
とても時間をかけて、なるべく高値をつけようとしてくださる姿に誠実さを感じました。
また何か買取をお願いする際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

今日はお友達とランチを兼ねて立ち寄ってみました。店内も綺麗で気兼ねなく相談できました。金額に納得がいかなかったら持ち帰ることもできました。また利用させて頂きます。

店員さんは素敵な笑顔で、とてもいい感じな接客でした。
値段も申し分なく、色んな店の中で一番高い金額でした。
大満足だったので、また利用したいと思います。

店長様にダイヤのネックレスとパールの指輪、パールのイヤリングをお願いしました。ご丁寧にご対応頂き、大変気持ちよく、金額も大満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

バックの買取をお願いしようと査定をお願いしました。
中古のバックなので高く売れないとかいろんな理由をつけられて
最初は1万円と言われて、 … もっと見る

金歯の査定お願いしにきました。他店では、付属物があると買取不可でしたが、「おたからや」では買取してもらいました！丁寧な接客もありとてもありがたかったです。納得のいく取引でした。ありがとうございました。

個室で高級感があっておちついていた。担当の方は違う店舗から来ていた人だったが、とても明るく丁寧で、好印象だった。金額はたいしてつかなかったが(物がよくないので仕方ないが)一生懸命説明してくれたし、頑張ってもらえたので、満足できた。

大変丁寧な説明をいただきまして、脚を運んだ甲斐がありました。満足の査定を得ました。またの機会には是非伊藤店長さんにお願いしたいと存じます。

初めて貴金属の買取りをしてもらいました。時間をかけてじっくりと査定をして頂き、石付きの指輪も少しでもお値段が付くようにと頑張って頂けました。安心感もあり、大変満足です。

使わなくなったアクセサリーを有効活用したく査定いただきました。
私達の考えや気持ちに寄り添って、伊東店長様には親切丁寧にご説明いただきました。
姉妹で分け合えるよう、デザイン料やキャンペーン等でかなり査定額をあげてくださったりしました。
また不用品が出ましたら査定しいただきたいです。

伊東店長さんがとても丁寧な対応をしてくれて、初めての買取だったのですが安心して取り引き出来ました。

ただし、金の買い取り価格は納得出来なく、ロレックスもタダ同然で持っていかれた感は、否めません。今後は、金は専門のところ、時計は時計専門のところに持ち込みます。 … もっと見る

グッチの査定を可愛らしい店長さんにお願いしました。既に他店でも見積もりを出していただいていたのですが、その価格よりも高く買い取って頂きました！
買取は初めてでしたが、お店は清潔感があり とても入りやすく安心してお取引出来ました。

財布の査定をしていただきました。
他のショップよりも高い値段で買い取っていただきとても満足です。

非常に的確で感じの良い対応でした。
又別の機会に手持ちの別品の査定をお願いしたいと思います。

親切丁寧なご対応をしてくださいました。さらに高価買取してくださり感謝申し上げます！

急な査定のお願いだったのですが、迅速で丁寧にご対応頂きました！説明も分かりやすくて安心出来ました。ありがとうございました！

自宅にあるごちゃごちゃとアクセサリーを持っていきましたが丁寧に鑑定していただき、説明もわかりやすかったです。

担当してくれた方が、がんばってくれました！お店もきれいだし、お茶とお菓子も出てきてかなりおすすめです！

金属の買取は初めてでした。1番丁寧に対応して頂きました。相談しやす安くく、お店も開放感があり入りやすかったです。とても助かりました。

初めてでドキドキしましたが、店長さんにとても親切に対応頂きました。
また、家で眠っている物を持ってきたいです。
ありがとうございました。

金歯の買取をしてくれる所が少なく困っていましたが、買い取って頂き助かりました。
ご対応も丁寧でよかったです。

店長さんが丁寧に説明してくださり、安心して買取していただきました。
また査定していただきたいと思います。ありがとうございました。

当日持ち込みで査定して貰いました、店長さんがとても親切で、お話も聞いてくださって、納得のいく金額で買取っていただきました。まだ買取っていただけそうなものがあったので後日また持ち込もうとおもいます。

家のものを片付けた買ったのですが、色々売るのが不安でしたが、親身になって丁寧な説明と接客で安心できました。
売れないだろうと思ったものも売れたのでとても満足です！

店内が綺麗で接客も◎
とても安心して査定して頂けました。
母の指輪を買取して頂いたのですが、思ったよりも高い金額で大満足でした！

片方だけのピアスやサイズアウトの指輪等をまとめて持って行きました。良いお値段で引き取っていただき、満足です！

貴金属の買取は初めてでした。相談しやすく、丁寧に対応していただきました。
お店もとても清潔で開放感があり入りやすかったです。ありがとうございました。

とても親切に対応していただけました。お店の雰囲気も清潔感があって良かったです。

店内は涼しく綺麗で案内してもらいすぐ鑑定していただけました。
お茶とお菓子も出てきました。
対応してくださった方は優しく対応していただき、希望金額になりとてもよかったです！

貴金属の買い取りは初めてでしたけど、分かりやすく説明してもらいました。おたからやに　来て正解でした。接客してもらった　スタッフさんも、綺麗でした。

一級鑑定士の店長さんに鑑定していただいて、とても対応も査定結果の解説も丁寧でわかりやすく、買い取ってもらうことになりました。
押し付けをされたり無理に買い取ろうともされず本当に良かったです。

当日の予約でしたが、親切に対応していただき感謝しております。
店内も綺麗で、納得のいく査定でした。

交渉も一生懸命行ってくださり、丁寧な対応でした。
想定以上の価格で売れました！！
次もまたぜひ相談に伺いたいと思います。

初めてお伺いしたのですが、希望も聞いていただき丁寧に対応してくださりました。店内も清潔でとてもよかったです。

丁寧な接客をしてくださって、少し不安でしたが安心してお願いする事が出来ました。
値段も高価に買い取ってくださり、大満足です。
また機会があればお願いしようと思います。

他店との比較した際に1番高く買い取ってくれました。
とても親身な接客のおかげで気持ちよく売ることができました。
今後も何かあれば利用したいと思いました！

素敵な店内で、個室で情報も守られており、よかった。
店長さんは話しやすく、対応がとてもよかった。
説明もしっかりしていただき、また利用したい。

丁寧に対応していただきました。相談しやすく、お店も清潔で開放感があり、入りやすかったです。また利用しようと思います。

はじめての買い取りで少し緊張していたのですが気さくにお話をして下さったのでリラックスする事が出来ました。
また、買い取りの詳細も丁寧にご説明下さりわかりやすかったです。
対応して下さった店長さん、綺麗で優しい方でしたし、こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。

再来店で店長さんに対応していただきました。
丁寧で分かりやすく、納得のいく査定でした。
ハンドマイルドの洗剤までいただき、ありがとうございました。

初めての買取で不安がありました。丁寧な対応で安心して話できました。金属，ルイビトンのバックをみてもらいました。大分使用感、旧品でしたが、出来る限りの努力，見解で最大の査定をしてもらい，納得満足の結果でした。次回もお願いしたいと思います。

最悪すぎ。18金の指輪、ネックレス数点持っていったが最初1万ちょいと言われた。1gあたりの金の相場は今いくらでgかけたらおかしくないですかと言ったら単価を足し算して2万ですとわけわからないことを言われた。18金の純度が違うから単価が違うとか言い出し、各品物のg数もはっきり言わない。もういいから品物を返せと言ったらしばらく放置され戻ってきたら8万にするとか言ってきた。そんなのいいから早く商品を返してというと今度は返却の手続きがいると馬鹿でかい声の電話に返答しろと言われた。女性客 … もっと見る

こちらには初めて伺い金とプラチナのジュエリーの査定をしていただきました。
母から譲り受けたものだったので、希望通りの金額に届かなかったらまた別のお店に行こうかと思っていましたが、ご対応いただいた方がとても優しく希望通りの査定額にしていただけたのでとても満足です！また来店したいと思います！

店内はとても綺麗で、対応されたスタッフの方も親切丁寧でとても安心しました。納得いく取引が出来ました。

貴金属の買取で訪れました。
とても親切な店長さんで親身に色々調べてさらに丁寧な説明もしてくださり金額出していただきました。
ありがとうございました。

貴金属の買取は初めてで近隣の店舗を複数まわり1番丁寧に対応して頂きました。お店も清潔でとても良かったです。

他店と比較しながら、最後にこちらで査定、売却させていただきました。最高額で買い取っていただきました。お店も綺麗で、店員さんもすごく感じが良かったです。

貴金属の買取は初めてだったのですが、丁寧に説明〜対応いただきました。
店内も清潔感があり非常に好感がもてました！
ありがとうございました！

とても丁寧なご説明を頂き初めてでしたが、安心しました。立地がとても便利なのも魅力的。またお伺いたいと思います。

急な対応頂きありがとうございます。店長さんが笑顔が素敵でした。お土産もいただきました。

対応も柔らかく安心して
お話できました。
期待以上の金額ではなかったですが
気持ち良いお取引できました。

店長さんにお願いしました。
丁寧でわかりやすく納得のいく査定でした。
店内も清潔で最後に入浴剤をもらいました。
ありがとうございます!

初めてでしたが、丁寧に対応していだだきました。とても納得が行く取引ができました。ありがとうございます。

貴金属の買取をお願いしました。店長さん直々に丁寧に対応していただき、買取価格も納得のいくものでした。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします！

眠っていたヴィトンとコーチのバッグを買取でお願いに伺いました。古いタイプのものでしたが、とっても親切に親身になり、対応して下さいました！
また利用させていただます！

ネックレスの買取をお願いしました。店長さんにご対応いただきました。買取専門店の来店は初めてでしたが、丁寧に対応いただきました。
また利用しようと思います。
ありがとうございました。

初利用ですが、店員さんがにこやかでとても安心できました。
査定についても詳しく説明してくださり、納得のいけお取引ができました。

わがままを言ってしまいましたが、とても丁寧に接客していただきました。
お店も清潔で居心地の良い空間でした。ありがとうございました。

初めて貴金属の買取をお願いしましたが、丁寧で迅速な対応で査定も納得のいくものでした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。

買取品目の幅広さと担当者様の接客対応がとても良かったです。
下取りしてもらったものは本当に大した物ではありませんが、ご丁寧にありがとうございました！

エルメスバーキンの査定は店長さんにお願いしました。対応とても優しいです。最後に洗濯用洗剤までいただきました。ありがとうございます！

Diorのバッグの査定をお願いしました。ネットで査定してもらった他店よりもはるかに高額査定いただけました。
高額買取のために時間をかけてやっていただけて大変満足です。

母親の付き添いで行きました。
とても感じが良かったです。丁寧に説明もしていただきました。買取価格も満足だと母親が言っていました。高齢の母にも丁寧にお話ししてくださいました。
ありがとうございました。

シャネルのバッグを買い取っていただきました。 今までで一番高い金額をつけていただきました。 ありがとうございました。とても丁寧な対応で、お店も綺麗で安心して取引ができました。

本日初めて訪問しました。
店長さんが女性な上で苗字も同じで親近感が沸きました。
査定も頑張っていただき次回購入の足しにできたらと考えています。 … もっと見る

チーフコンサルタントの方が、分かりやすく丁寧にそして、査定時間も短時間でしてもらえました。
思ってた額よりアップされて、満足です。また何かあれば頼みたいと思います。
ありがとうございました。

ルイ・ヴィトンのバックどお財布を持っていきました。
古いものでしたが、丁寧にみていただき
説明も親切で良かったです。 … もっと見る

初めての買取で緊張しましたが
ご親切に対応して頂き、とても良かったです。またご利用させて頂きます。
ありがとうございました。

対応を店長様にしてもらい気持ちい取引きができました。
接客対応と金額がよかった。
また利用したい。

接客がとても親切丁寧でした。
時間はかかりましたが納得がいく買取となり満足しています。

店長さんが一つ一つ丁寧に説明していただきとても気持ちの良い取引ができました。
また利用したいと思いました。

初めての利用でした。最初はドキドキでしたが、若い女性の方でソフトな感じの対応で、すぐに対応して頂きました。金のブレスレットでしたが、他店との差は相場があるので他店での見積りせず売却しました。

時計とアクセサリーを買取して頂きました。お店の雰囲気もよく、担当の方の対応もわかりやすく丁寧でとてもよいお取引をすることができました。ありがとうございました。

とてもきれいな店内で、居心地も良かったです。接客も丁寧で安心して利用できました。また利用したいと思います。

別の店舗でお世話になりました。
今回は初めてでしたが、とても丁寧で親身でした。また利用させてください！
ありがとうございました！

今回2回目です。前回はブランドバッグをお願いして納得したので、今回は貴金属です。相場について、きちんと説明してくださいました。次もまた、お願いします。

初めて伺いましたが、丁寧に対応いただきました。査定中も、なごやかに対応いただきました。また、何かあれば、お願いしたいと思います。

かなり頑張って価格交渉いただいて、思っていたより高額で買い取りしてもらえてよかったです。親切丁寧なご対応もありがとうございました。

父の遺品の記念金貨を査定して貰いました。良心的で丁寧な対応で信頼出来たので売却することにしました。こちらのお店に来て良かったです。

金の買い取りをして頂きました。
前回の履歴まで見て頂きプラスアップという方向で査定していただいて、とてもいい査定額になりました。
担当していただいた方も、とても丁寧にやってくれました。またお願いしたいと思います。

とてもご丁寧な接客で心地よかったです。丁寧に一品一品確認してもらいました。対応も素晴らしいと思います。また利用させていただきます。

初めての利用です。使わなくなったアクセサリーを複数点お買い取りしていただきました。キャンペーンの適用などもあり、大変満足できる査定内容でした。また利用させていただきたいと思います。

ロレックス時計と古銭の査定を店長さんにお願いしました。
初めてで少し不安でしたが丁寧に説明くださって緊張がとけました。
優しく分かりやすく大変満足した取引ができました。

清潔感のある店内でゆったりできます。他社の様に査定は、見える場所でお願いしたいです。
たくさんあり時間がかかっているので、初めに伝えて頂けると良かったかな。
接客は良かったです。

カルティエ指輪

買取していただきました。 … もっと見る

最初は少しどんな雰囲気なのかという、不安でしたが、メリハリをつけてしっかりと対応してくださり良かったです。

大変お世話になりました。
極めてスムーズなご対応、丁寧でした。
ありがとうございました。感謝もうしあげます。

今回、持ち込んだものは、思う金額に達さなかったため、買取っていただくのを断念いたしましたけれども、色々なジャンルを扱っていらっしゃるようなので、またお願いたします。
対応は、素晴らしかったです。

最初の電話でのご対応もすごく良かったです。出張査定も勧められましたが、店舗査定で予約でお願いしました。実際こういったことが初めてでしたので、いろいろな質問もできて丁寧に対応していただきました。

初めて、おたからや銀座本店を利用させていただきました。
伊東店長に、素適な笑顔で明るく接客していただきました。商品に関する知識が豊富で、質問に対して、詳しく丁寧に答えていただきました。
終始、和やかな雰囲気の中で、満足のいく買取価格を提示していただいたので即決しました。
次回も利用させていただきたいと思います。

今回は店長さんが対応してくださいました。前回は1時間30分待たされましたが、今回は40分程。再度の来店なので、査定に関して、もう少し配慮して下さると嬉しいです。おたからやさんに期待します。

初めて利用させて頂きました。丁寧にわかりやすく、裏側に寄り添った対応をして頂き満足しています。
改善点を挙げるとすれば、査定時間の間にトイレに行きたくなったのでトイレのある場所がわかりやすいと良かったです。また売りたいものがある場合は利用させて頂きます！