タウンハウジング 花小金井店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

私が担当してもらった方は穏やかだけど冗談も通じて話が脱線したりしましたが楽しく物件探しができました。
疑問なことはすぐ答えられる知識もありましたしこちらにいろんな情報も提供して下さるので大変助かりました。 … もっと見る

丁寧な対応で、条件に合った物件を見つけることができました。ありがとうございました。

広範囲で調べていて、かつペット可物件や難しい条件もありましたが2時間以上も一緒に部屋を探してくださいました。
結果的に内見もして仮契約もできたので一安心できそうです＾＾
親身に話を聞いてくださり、不快になる対応もなかったです。ありがとうございました。

丁寧な対応でした！

低評価みればわかります。不動産屋は基本的にレストラン等とは違い、１回しか関わらないから、低評価が見過ごされているだけだと思います。情報サイトの間違ってる情報をいっこうに訂正しない。釣りの為にわざとやってるとしか思えないですね

とても丁寧で寄り添った対応をしてもらえました、ありがとうございます！

丁寧にしていただきありがとうございました。

丁寧に話を聞いてくださって、難しい条件にも対応してくださいました。ありがとうございました。

物件のことなどとても親切に説明していただきました。

親との絶縁など諸事情あって複雑な手続きになっても、なるべく力になってくださり、経験を活かして審査が通りやすいよう配慮してくださいました。

なかなか希望の部屋が見つからず困っていましたが、様々な提案をしていただきました。また、こちらの細かい質問にも丁寧にお答えくださり、安心してお部屋を借りることができました。
ありがとうございました。

家族からの紹介で今回利用させていただきました。探している物件の条件が厳しかったと思うのですが、丁寧に対応いただき、長時間の内見もお付き合いくださいました。質問にも気さくに答えていただき、ありがたかったです。今後もよろしくお願い致します。

○

住みたい土地について丁寧に教えていただき
生活するイメージが持てて即決しました。

目当ての物件がなくなってしまい、別の物件を探しているときに、そこを押さえてくれて親切さを感じました。

丁寧で素早い対応でした。
また、思いやりを持って、ベストな部屋探しを手伝ってくださいました。
ありがとうございました。

明るく丁寧な接客をしていただきました。満足の行く物件選びができました。

対応早くて良かったです

親切に教えてくださったので滞りなく決めることが出来ました！

繁忙期の中で細かい条件を出しましたが、
希望に沿った物件を見つける事ができました。ありがとうございました。

スムーズにご案内いただきました。
物件が見つかってよかったです。

お話が長時間になったのにも関わらず丁寧に対応をしてくださったのでとても良かったです。

難しい感じの案件だったのに親切におしてえくださりとても助かりました。今後ともお部屋を探す際はこちらのお店を利用しようと思います。
本当にありがとうございました。

とても丁寧にお話を聞いていただけました。管轄外の駐車場まで気にしていただき感謝しております。
土屋さんにはとても長い時間付き合っていただきました。気に入った物件が見つかってよかったです！ありがとうございました！

担当して頂い方がとても丁寧で気さくな方だったので安心して進めることができました。実際に住むとなった際に家具の配置場所や広く使える方法等のアドバイスも親切に教えて頂き、とても助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

本日来店する2時間前に予約をしたにも関わらず、電話からとても丁寧に対応して頂き有難うございました。
また担当の土屋さんへ、
たくさんの要望、条件を伝えこだわりがとても多かったのですが、嫌な顔ひとつせずたくさんの候補物件を探して頂きほんとに感謝しています。 … もっと見る

ネットと電話で、ある物件の内見の予約をして来店しました … もっと見る

丁寧に案内してくださってありがたかったです！
物件に関しても内見ができるように相談してくれたりと、こちらに寄り添って下さりました。
お話も丁寧で分かりやすかったです。

こちらの店舗にお部屋の条件を提示した際、原付はどうしても必要という事をお伝えしましたが、『捨てるという選択肢はないですか』と言われました。
20万円超えたものに対して発言が軽すぎませんか？しかも一目惚れをしてとても大事にしているものです。
その後の連絡等もこちらから連絡しないと取り合ってもらえない事も多々。 … もっと見る

かなり細かい条件を出しましたが、親身にお話を聞いて頂き、無事良い物件を見つけていただけました。

条件をしっかり聞いてもらえ、スムーズに対応してもらえました。
不動産サービスとは関係ありませんが、隣のイタリアンが系列店ということで割引券がもらえます。

親切、丁寧に対応してくださいました。
相手の立場で考えて、住むうえで気になりそうな所は事前に説明して頂きました。

当日の対応や部屋探しまでは良かったですが
こちらが契約内容やお部屋の詳細を話してもらってるときに他の社員さんが私を挟んで大きな声で話していてとても気になりました。
そして後日、当日話した原付の使用の有無や駐輪場の利用に関して何にも伝わっておらず … もっと見る

とてもいい奴らだった！

迅速かつ丁寧なご対応でとても助かりました。ありがとうございます。

土屋さんに対応いただきました。
午前中からお昼時間を跨いでも、時間をかけて丁寧に対応してもらえました。

対応がとても丁寧で担当の方も優しかったです！いい物件見つけられてよかったです

物件の相談をした際に、親身になって探してくださってとても分かりやすく、良かったです。いい物件に巡り会えました！

不動産業界の専門用語を使っておきながら、その用語の説明一切なし
前日にメールしますと言ったにも関わらず、メールが届いてないのですがと言うと、謝罪一切なしで当日にメールを送りましたよと言う
星５の評価が多いようですが、残念です

濱﨑さんに担当していただきました。
お忙しい中いつも丁寧で、連絡等もこまめにして下さり最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

海外から依頼したのですが、オンラインでの打ち合わせをしてくださり、見学する物件を事前に絞り込むことができました。見学の際は半日以上かけてじっくりと家探しに付き合っていただきました。また仲介手数料の支払いをクレジットカードで済ませることができ、とてもスムーズでした。

数年前引っ越しの際利用させて頂きました。
夜に契約しに伺ったためか、契約の説明はほぼなく、イライラしている様子で書類を渡されました。書類を読み始めると、ずっと机を指で叩いていました。
こちらの口コミを見るとその人が好評の口コミが多く驚きました。退勤時間が遅くなる事や嫌な事があったのかも知れませんが、せめてもう少し隠して欲しかったです。
この人以外は丁寧な対応をして頂きました。

本日来店予約をして、色々な物件を調べてもらったり、内見をしてその日のうちに物件を決めました。
内見で気になった箇所を管理会社の方に話して下さりと、対応もよくタウンハウジングさんを利用してよかったと思います。
まだ、手続きなどで伺うと思いますが、よろしくお願い致します。

予約の段階から事前の連絡を丁寧にしていただき、安心できました。
来店前は、初めての物件探しで分からないことも多かったのですが、こちらで物件探しのポイントを教えていただいたり、希望の条件をたくさん聞き出してくださったことで、自分では見つけられなかった部屋を紹介していただくことができました。 … もっと見る

初めての一人暮らしで不安でしたが、丁寧に話を聞きながら対応してくださり安心して進めることができました。初めてだと知らなかったり気付きにくかったりする細かいところまで教えてくださったので、担当していただいて良かったなと心から思います。
予約もせずに突然伺ってしまったのにも関わらず、遅い時間まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

よかった！！

親切丁寧。

迅速に対応していただきました。

とても相談しやすかったです！
ありがとうございます。

対応が丁寧でとてもよかったです

とてもスムーズに綺麗なお部屋を見つけることができました。

丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです。

色んなの教えてくれました！優しいかったです🙂 …

丁寧な説明で、疑問点なくよかったです

対応が迅速でとても良く最後まで安心できました。

メールで問い合わせ、電話で折り返しかかってきたが、その後連絡なし。
まあ、面倒くさかったんでしょう。

沢山の物件を紹介していただいて満足できるところを見つけることができました。ありがとうございました。

厳しい条件にも関わらず、親身に話を聞いていただき、スピーディーに対応して頂きました。ありがとうございました！

とても丁寧に対応してくださりいい物件を見つけることができました。新しい生活が楽しみです。

ネットで気になった物件があり相談させて頂きました!
建物、立地等こだわっていたのをここなら!!という物件を出していただき嬉しかったです😊
駅チカで行きやすいのも良いです! …

担当方がメリットとだけでなくデメリットも話てくださり。信頼があった。移動が車で楽に感じました！

とても丁寧にわかりわすく対応していただきました。スピーディーに新居が決まって大変ありがたいです！

丁寧に説明して頂き、いい契約になりました。
駅から近く、1階なので入りやすいのもいいですね。

限られた条件のなかで、丁寧に親身に物件を探して頂けました。難しいと思いましたが、おかげさまで条件に合った部屋が見つかりました。

内見の途中になって、話し合いの中で候補から外れた別の物件を見せていただきたいと言ったところ、快く承諾していただきました。柔軟に対応していただきありがとうございました。

部屋探しのサイト経由で来店しました。予定していた物件が空いていなかったのですが、長い時間をかけて一緒に条件に合ういい物件を探して頂きました。自分のみでサイトで探していたら見つからなかった物件だったので、タウンハウジング花小金井店さんに相談して良かったです！

気さくな方で話しやすかったです！
内見時も焦らずにいろいろなところの写真を撮る事ができました！
帰り道も駅までの確認ができたので嬉しかったです。

担当店員さんがとても感じがよく親切で、丁寧に物件説明、内見案内をしてくださいました。部屋の写真を見て、その特徴や設備から、お部屋の良い点、悪い点を判断し説明してくださるのが参考になりました。おすすめです。

とてもわかりやすく物件の説明をしていただき、突然の内見依頼にも対応してくださってとても素晴らしい接客でした。

いい物件も見つかり良かったです！

初めての一人暮らしの物件を探す際にお世話になりました。
当初、花小金井店担当の物件をお問合せしましたが、こちらの希望を伝えると他の支店担当の物件についても快く情報を集めてくださり、悩むほど条件に合った物件を提案してくださいました。 … もっと見る

来店予約の時間変更をお願いしたくて電話したら、予約は無いと言い張り、担当は電話に出た人間だったのに、担当は誰だと聞く始末。
予約しろと言ったのは店側だし、予約してなければ、そんな電話しない。
手続きも、勝手な判断で放置して、もっと後で連絡しようと思ってたとか、あり得ない。
ここで手続きしないといけない事情さえなければ、こんな店絶対に使わない。

先日利用させていただきました。混雑する時期にも関わらず、希望する条件に合う物件を根気強く探して頂き、また丁寧に説明してくださり、大変感謝しています。内見を担当してくださった方も質問にわかりやすく答えてくださり、新生活のイメージが湧きました。
ありがとうございました。

お客様目線で提案してくれます。実生活の中でどうしたら住みやすいのかを丁寧に考えて案内してもらえました。身重の妻を気遣って柔軟に対応してもらい安心感があります。

丁寧に対応してくださいました。

急な物件探しを協力していただきありがとうございます。

とても丁寧に迅速にご対応いただきました。

大変お世話になりました
たくさんの要望に親身になっていただきました

ご丁寧に案内頂き満足の行く物件を見つけることができました

内見時、とても丁寧に案内していただき大変助かりました。ありがとうございました。

丁寧に対応頂き、安心してお取引でき良かったです！

親切に対応いただけ
納得する部屋が見つかりました！
ありがとうございます😊 …

定員さんの丁寧な対応ですぐに良い家が見つかり、契約することができました！

全力で対応していただきとても満足できる取引きをしていただけ良かったです！！

とても丁寧に対応して下さり、いい家を見つけることが出来ました。ありがとうございました。

アポなしでの入店にも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。

希望条件に合う物件を一緒に探していただけて良かったです！

スムーズに対応していただきありがとうございました。色々な条件のなか1番良いところに決めることができました！

ご丁寧かつフレンドリーな対応をしてくださりました。
こちらの困り事も一つ一つ丁寧にきいてくださります。

大変丁寧で親身になって相談に乗ってくれる不動産屋さん。
物件オーナーとの交渉も率先して行ってくれて本当に感謝しています。

非常に丁寧な担当で、当初想定していたよりも好条件の物件を案内していただきました。ありがとうございました。

活気のある店舗で雰囲気がよいです。たくさん候補をだしていただき、気に入った物件を見つけることが出来ました。LINEで気軽に相談できるのも良かったです。

女性スタッフの方に対応していただきました。
親切丁寧で、希望物件もスムーズに見つかり大変満足です！友人にも紹介しようとおもいます！

昔住んでた家が壁が薄いところだったから、音が聞こえないところがいいと言ったのに、紹介された所はめちゃくちゃ壁が薄かった。
ある程度静かな昼間、隣からLINE電話の着信音が聞こえてきた。
最近引っ越してきた隣人は夜中まで騒いで声が聞こえて寝られない。 … もっと見る

予約なしにお邪魔したにも関わらずとてもいい物件を紹介してくださいました。
接客も丁寧ですし、花小金井店さんに行って良かったなと思いました。
ご対応ありがとうございました。

親切にご対応頂き
本当にありがとうございました。

暑い中、訪れた客に水も出さない最低な接客だった。

電話での問い合わせの時から最後まで親身に対応して頂き感謝しております。

担当してくれた方が優しく丁寧に案内してくれたので安心出来ました。

リピーターです。今回も親切に対応してくれました！そして、いろんなに要望に対応してくれました！住みたいお家をめちゃくちゃ頑張ってとってくれました！ありがとうございました！

どなたも丁寧に対応してくださったので、気持ちよく物件探しをすることが出来ました

大学進学のために部屋探しに訪れたのですが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただいてスムーズに部屋探しができました。ここで部屋探しをして本当に良かったです。

短い期間で良い物件を紹介していただき、大変感謝しています。対応していただいた社員さんの丁寧な対応に感心しました。

初めての不動産で緊張しましたが、優しい雰囲気と暖かいスタッフの対応で良い物件に引っ越せました！
納得のいく物件に引っ越せて満足です。また引越しする際はお願いしたいです！

急いで探してるわけでもないのに、早く借りてくれと急かされる感じがした。結局は2年も我慢して住まなければいけなくなった。