ジェルフラワー渋谷マークシティ店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

電話に出られた女性店員の態度が最悪でした。
高圧的、結論を言わない、会話が通じませんでした。利用したらめんどくさそうなので他店利用します！

みなさん書いている通り接客対応がある意味すごいです！「予約可能か」と他にお客さんがいない時に声をかけましたが、「…はぁ。」との返事。あまりにもめんどくさそうに対応されたので別日に予約することにしましたが、別日の他のスタッフも「予約お願いします」「…あぁ。」といった感じでした。採用基準が（態度が悪い人）なのかなぁ？職場に近くなかったら絶対利用しないなーと思いました。 … もっと見る

お祝いの花束を予約しました。「淡い色で」とお伝えしていたのにも関わらず、当日出来上がったのはマゼンタと赤の花束…。予約票にもメモしてありましたし、下線も引かれていたので確認して作ってくださったようですが…。作り直しをお願いしたかったのですが、時間がなかったため断念。店員も無愛想で態度悪いです(予約票を渡したらひったくられるように取られたり、話し方も語気が強めで高圧的)。大切な花束だったのに、仕上がりと店員の態度で悲しくなりました。もう二度と利用しません。

接客が本当にひどかったです、、、

立地的に仕方ないが定員クズ。
並んでるのわかってて無視してくる。

店員さんの接客態度が最悪でした。二度と利用しません。

場所はちょっとわかりにくいが素敵なお花がたくさん💐 …

手頃な1～3Kの手頃な価格のブーケが用意されておりお手軽

全く声をかけてもらえず、かなり待たされました。接客に関しては論外。

用途と予算とイメージを伝え、店員さんのアドバイスを受けながら花を選び、オシャレで素敵なブーケに仕上げていただきました。大変喜ばれました。ありがとうございました

若い女性の店員さん、無愛想過ぎてびっくりしました。お花屋さんの対応とは思えない位に感じました。最後、確認して紙袋に収める時、滑ったのかバサっと袋の中に落とされました。特に謝罪も無し。。細かい事だけど、せっかくのお祝いのお花、気分悪い。

黒髪の若い女性の接客態度が最悪でした。終始 不機嫌で無愛想。
花を買いに来るという事は、誰かを祝いたい人が来るという認識がありますか？
花を選ぶ時に花の頭から鷲掴みにする花屋さんの店員を初めて見ました。 … もっと見る

最初に電話したのですが、電話対応してくださった方はとても感じ良かったのですが、店舗に行ってみると若い店員さんが凄く感じ悪く、終いにはまだ聞いているのにも関わらず、レジがしたいお客様のとこへ行っちゃいました。レジがしたいお客様の所へ行くのは当たり前だから大丈夫なのですが、何も言わず（少々お待ちくださいとか、すみませんとか言えばいいのに）去っていきました。凄く不快でした。絶対ここでは買いたくないなと思いました

20:00過ぎに開いている花屋が他になかったのでこちらを利用しましたが、失敗したなぁ…と思いました。
お花の鮮度や保管状態も良くないのに好立地にあぐらをかいて高く売ってる。
折れているお花に気付かず売ろうとしてきた。 … もっと見る

口コミで☆１の皆さんが言われてることがよく分かりました。

花束の在庫があるか確認したく、閉店の２時間ほど前にお電話させていただいたのですが、 … もっと見る

階段の裏にこんなお店があるなんて!写真展に持っていく籠花をいだだきましたが、新しい花で作り変えてくれたりと、満足度高いです!

お祝いなので豪華にと念押しして1万以上払ったのに届いた花束はどう見ても5000円。
誠意の無い花屋さんでした。残念です。

今日、利用させてまらいました。せっかく良いお店なのに、スタッフの対応が…
悪かったです。

渋谷マークシティの一階の入り口にあります。
「青い薔薇があるお店」とネットで拝見してやってきました！
大切な人のお祝いのシーンで利用しましたが、大変喜ばれました。 … もっと見る

フレンドリーなスタッフととても素敵なコレクション！

レインボー薔薇🌹販売してます。 …

対応が最悪、思い出の花送りたかったのに台無しでした

会社の送別用で5回ほど利用しています。
どの店員さんも丁寧で分かりやすい説明で助かっています。今後も利用していきたいです。

20代女性の店員の対応がひどい。店頭にたってはいけないレベルの無愛想さ。せっかくの綺麗な花たちが台無しです。誰かを思って気持ち良くお花を買いたい方には絶対におすすめできません…

誰が作ってくれてもセンスよく、いつでも素敵な花束を作ってくれます。
渋谷界隈では、一番のコスパなお店だと思います。予約と雨の日がポイント多くつきます。

お値段伝えて多いさ伝えるとかなり融通効かせてくれます。会社の送別用花束としてよく理想させていただきました。というのと、エレベーター前の待ち時間に素敵な香りで気分を晴れやかにさせていただきましたー

妻の誕生日に花を買う時に利用させてもらいました。近くにあまり花屋さんがないためふと必要な時にいけるのが魅力ですね。
また、金額と好みの色を伝えればアレンジもしてもらえます。