セブン-イレブン 原宿竹下通り店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

職場に近いのでしょうがなく利用してますが毎回接客態度が不愉快です。こちらからレジ袋お願いしますと言って店員さんも返事をしているのに付けてくれなかったり、揚げ物を頼んだのに入れてなかったり、頭で考えずに返事をしてるのかなと思うことが多々あります。忙しそうにバタバタしてて愛想のひとつもないので、会計が終わってから上記のような事に気づいた時などはこちらが気を使って〇〇お願いしたんですけど…と言わなきゃないので、もう最近は諦めてそのまま帰ってます。他のコンビニだとこのようなことは滅多にないので改善したほうがいいと思います。

原宿エリアを歩き回ったり、買い物をしたりした長い一日の後に、水を飲みに立ち寄りました。混んでいましたが、すぐに列を通過できました。

派遣の方は心して行ってください。店長が常にピリピリしてる。少しでもミスをすると事細かに会社にクレームを入れられる。
他にも都内で忙しい店舗はたくさんありますが、ここまでスタッフにもお客さんにも横柄な態度の店長は稀です。他のスタッフの方は普通です。

数年前に面接に行った時対応した店長が終始高圧的で不愉快。採用はされたが辞退の連絡入れた際には、ブチギレで半分脅しのような形でガチャ切りされた。本当に恐怖でしか無かった。
こんな店長の下で働いてる従業員もまた酷い対応。
星もつけたくない。

とんでもないゴミ店
特にショートカットの眉なしの肌が汚い豚みたいな女の対応は酷すぎる。
買う商品投げるってどゆこと？ … もっと見る

気持ちが悪い👎　店員が外国人を差別する。 …

トイレ、プリンターは無し。ATMは独立して右隣にあります。

派遣で行く方、特に女性は気を付けて。何も説明無いままカメラが付いてる場所で着替え等、することになります。着替えも全てカメラ越しに見られてます。
何も説明がないのに店の気に入らないことをすると派遣会社宛に電話されます。こんな最低最悪な店初めて過ぎ。

接客が悪すぎてびっくりする。オーナー店なんでしょうか？直営店なんでしょうか？あの接客でお客様がくるのが逆に羨ましいくらい……最低最悪な接客。このお店にみんな行かないで欲しい。頑張ってるお店に失礼だよ。スタッフみんな名札も付けてないし、なんなんだろ。とにかく最低。
OFCや本部も何も言わないのが凄い。売上さえあればいいのか……

店員のマナーが悪い

接客態度が最低でした。

1週間前に派遣でこの店で勤務しました。
最低最悪の店長でした。2度と行きたくないですね。既存の従業員が足りない理由が分かった気がします。

トイレ、イートインなし

接客最悪。年齢確認されて、お連れ様も身分証ないと提供できないと言われ、取りに戻り来店したのにも関わらず、化粧濃いめの女性と、メガネの男性にイチャモンつけられました。

いままでで最低な接客のコンビニでした

レジ待ちで並んでいると、レジから出てきて横暴な態度で指差し … もっと見る

お客さまに対する態度が悪い店員がいる。

タバコを買おうとした際に年齢確認をくらい提示後、お連れ様も提示をお願いしますと言われお連れ様が持っていないから売れないと断られました。普通に意味がわからない、変な顔した女の店員には注意

クチコミに書きたくなるほど店員の態度が悪いなと感じました。セブンイレブンはセルフレジなので画面に支払い方法が表示されるのを待っていたのですが、画面に何も表示されず、説明も無かったので気まずい時間が流れました。自分の方から｢現金でお願いします｣と言ったのに、カード払いの表示にされたり、｢現金ならここに置いてください｣と直でお金を置くように言われました。時間短縮のためにお店の人が処理してるのだと思いますが、カルトンなども無く、説明も雑で態度が悪かったので、同じセブン店員として恥ずかしいなと感じてしまいました。

メガネのアトピーのおじさん終始ブチギレで客に八つ当たり、店員に聞こえねーよ！って言われたの初めてなんですけど
名前を聞いても教えてくれないし毎朝不快だからやめてくれ

悪い店

融通がきかない。態度は論外。星つける価値無し。やる気ないんだったら早く辞めた方がいい。

非常に失礼なスタッフ。観光地にいるのは大変なことだとは思いますが、だからといってそのように行動する理由にはなりません。日本での3週間で非常に残念で最悪の経験でした

とても失礼な店員です
東京一番悪かった経験

ずっと探してた温かいたまご蒸しパン見つけた🐣意外と穴場なのかも⁉️前も限定の肉まんあったし❣備忘録として残しておく👍
最近どんどん原宿が変わってしまうけどコンビニが少ないからこのセブンイレブンだけはこのままずっと残ってくれてたら嬉しいなと願う😹😹😹 …

定員の態度が普通に良くないです。
おにぎりと飲み物を購入した際、お箸いただきたい旨を伝えましたがもらえず。前日はもらえていたので、再度お願いしたところレジ奥からメガネの男性が来て、喧嘩腰で「昨日は誰が対応したか知りませんが、うちはそういう決まりなので、不満ならよそで買って」と言われました。 … もっと見る

ATMはありません。原宿って本当に汚い場所だよな…

スタッフは非常に失礼で、他の店で通常支払うべき金額よりも高い金額を請求されました。麺類を食べるための箸をもらえますか、と尋ねたところ、彼らは私に与えたがらず、手で食べるように勧めました。その男のことにはとてもがっかりしている

だめだね

狭い

メルカリを出品の時に変なハウスルールで断られた。めんどくさい店

場所が場所なので必然的に混んでますが店員の対応はおおざっぱです。

店内がちょっと狭く、ピークタイムに行くと落ち着いて商品選びができないです。

星1もつけられない。対応悪すぎる。指摘しても謝罪なし。やばい店員、店長しかいない。

ここで買ったコーヒーを隣のコピーとATMのある所で飲んでたら飲食するなと言われた
どこにも書いてないし他で買ったものではないのだからおかしくないですか？
不愉快でした

店員の対応がすごく不愉快、名札くらいつけて欲しいです、名指しでクレーム入れるので。

黒髪ボブのマツエク？つけま？をつけている女性店員の対応が凄く悪い。
日頃使う事が多いので改善して頂きたい。

混雑時は店内が騒がしく、コロナ対策のビニールも相まってフライヤーなどを頼む声が非常に通りづらい。接客態度はだいたい悪いが昼間にたまにいる大学生ぐらいの男の人は非常に丁寧だと思います。

休日は鬼のように混んでます。トイレを貸していないことへの不満が多いですが、この店でそんなことしたら万引きし放題になってしまうし、掃除が追い付かないでしょう。
店舗のゴミ箱にはクレープの紙など店とは関係ないゴミが大量に捨てられてて、片付ける店員さんが気の毒。

ATMの場所を聞いたら「出て左！！！！」とキレ気味で言われ、その後も小言を言われました。何をそんなにイライラしているんでしょうか？
若いバイトならまだしもおっさんでした … もっと見る

お金を得る良い選択肢です！
トイレに行くのはダメ！
ギャラクシーでは後でトイレに行くことをお勧めします
写真LELEが日本でメキシコに挑戦

全く不親切

レジのおばさん店員は愛想悪い。店内は狭いし、おまけにトイレも設置がされてない。24時間営業の意味はない。

他店のセブンイレブンで買った味噌汁なのですが、店員さんに確認をしてどうぞ、と承諾を得てお湯を入れていたのですが、奥から別の店員さんがきて、お湯をかけられました。 … もっと見る

ハッシュブラウンを買ってきてください、これで二週間は生き延びられました。一般的に日本を訪れるなら、軽食を食べるのに最適な店です

必要なものをさっと取りに行ける小さなコンビニエンスストア。大型店ほど品揃えは多くありませんが、まあまあです。他のセブンイレブンと同様のサービスとなります。店舗は混雑したエリアにありますが、便利です。

彼らは間違ったおつりを渡し、それをスタッフに話したとき、それについて非常に失礼でした。ひどいサービスで、いつものセブンイレブンでの良い経験から期待できるものではありませんでした。お勧めしません🙅🏻‍♂️ …

11月15日10:11
朝のレジ対応遅すぎ、行列できる。
人数を増やすべき

対応、ほんと悪いです。
私が行ったことあるコンビニの中では今のところ、ワーストです。

本当に酷い最悪な店員ばかりで、従業員や客に難癖を付けたり、パワハラ店です！
メガネの男店員も酷いです。

派遣で入りました。店長及び店員の質は低レベルです。休憩室は汚い暗い倉庫に丸椅子で休憩中は外室禁止という何の権限が有るのかふざけた店。パワハラそのものをしていると実感してないようです。

チョコレートで覆われたプリングルス

彼らはおつりを間違って私に返してくれました。回復すらしませんでした。

近くの神社に行きたいのですが、5元がありません。なんてショボい店なんだ、買ったら金返せないんだよ、バカ。

ここには観光客が多すぎて大変なのはわかっていますが、だからと言ってサービスが悪いというわけにはいきません。
セブン本社から店舗営業権、契約終了させたい

確かに非常に混雑しています。興味深いお店もいくつかありますが、私はBapeストアエリアの周りの小さな独立した店のいくつかが好きです。

コピー機とATMは隣です。

----- … もっと見る

原宿店がななから一個ずつ販売してないのに、値段が書いてある。買ってない高い食品をレジに打つ(毎回確認しなきゃ)。毎回揚げ物買うときに、レジで言っても聞いてないみたいで毎回言い直す。勤務が近くて、ほかにランチできるとこなくて困ってる。まじで一番セブンの最低の店

あまり悪い履歴を残すのはどうかと思ったけれど。店員さんの待遇はほんとに酷いですね。同じ業界に５年携わっておりましたが、評価に値するレベルに無い接客に驚きました。客層を見るとやむを得ない考慮を入れても配慮の無さに悪評は避けられないかと思います。

いつもマスクしてる女の接客が悪すぎる。
会計の時も敬語使えないし、とりあえず接客嫌なら辞めてほしい。男の人の接客はいいけど、とりあえずその人だけは許せない。ネームプレート付けてないから本人の名字もわからないし相当クレーム入ってるはず。

他のレビューほど態度悪い感じは無かったむしろ店員さんが疲れててかわいそうに…。 … もっと見る

品揃えはあまり多くありません。この通りの入り口（JR駅の近く）にあるファミリーマートまで通りを下ってください。

かなり小さくて狭いですが、信じられないほど便利な場所にあります。 ATMもあり、もちろん軽食や飲み物も購入できます。どうしても軽食が必要だったのでリンゴを買ったら、用意してくれました。

女性店員の態度が悪い

全員レジ研参加して欲しいレベルに接客が酷いというか怖い。店員さんが怖いからなるべく行きたくない。

バイトの応募で電話をかけたら、
偉い人なのか、
店長ではないらしいが、 … もっと見る

竹下通りにあるので便利。コンパクトで昼間は人が多いですが、夜は結構すいてるので買い物がしやすく便利。トイレはありませんでした

プリンター完備のコンビニエンスストア

混雑していて買い物に時間がかかりますが、現金を引き出すためのATMがあります

トイレもゴミ箱もない
商品を買ってゴミを捨ててくださいって言っても捨ててくれません

信じられないくらい態度の悪い女性の店員に遭遇。セブンイレブンとは思えないレベル。態度だけでなく全体的に残念な感じ。
外国人も多数来る地域なだけに、あれが日本人の接客レベルと思われると非常に困る。改善を期待したい所。

通常の 7/11 よりも規模が小さく、非常に混雑しています

他の 7/11 と同様に、これも非常に小さく、選択肢が少し少ないです。