ワイズロード新宿ウェア館 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

口コミを見て店員の当たり外れがあるのは知っていましたが、これほどまで酷いとは思いませんでした。
シューズの試着を希望したのに出してきたは別の商品。
何でか聞いたら「あれはお客さんの足には合わないですよ。」とのこと。靴は試着してみないと分からないって言って散々試着を勧めていたのに何それ(笑) … もっと見る

現在 19:23 です。Google で開店情報を更新する必要があります。私は何の意味もなく台湾から来ました。

明日は新宿を出発します！そして、日中のグループスケジュールでY'sRoadに行く時間が取れず、今日は18:55の閉店前にやっとお店を見つけました！幸いなことに、私が店に入ると、すぐに明日出発することが示され、購入できることを願っていました。男性店員さんの親身な対応で、たくさんの戦利品を買うことができ、本当に感謝しています！彼は仕事をほぼ50分遅れて退社させられた！男性店員さんの熱心な対応、本当にありがとうございました！ 👍大丈夫です（非課税） …

しっかりしたメーカーのウェアはとても丈夫で長持ちします

非常に丁寧に靴の試着を見ていただきました。
商品知識も素晴らしかったです。

ウェア館はヘルメットの品揃えが豊富でKask、MET、Laserのハイエンドエアロヘルメットの実物を試着出来ました。店員さんも商品知識が豊富だったので一番フィットするヘルメットを購入出来ました。ありがとうございました。

『とっても丁寧に接客してくださるのに…不思議だなぁ』🤔 … もっと見る

ウェア、クロスバイク、ロードバイクの各館に分かれていいて品数も豊富

店員さんが親切

店員さんが丁寧でフレンドリーだね

駐輪もできて品揃えも良く最高です。

品揃えは割といいです。ほとんどWiggleでしか買いませんが。

男性店員の接客が最悪でした。2度といきたくないです。

自転車用、特にロードバイク用のウエアが豊富にある。お店の方に聞くと丁寧にアドバイスをくれる。

女性のスタッフはとても好感が持てますが、男性のスタッフは最低だね。あまりにもムカついてブン殴りそうになった

若造店員、めっさ感じ悪い
喧嘩売られたくてわざわざ足運んだつもりはない。商品の質問してんのに
はぁ？そうっすかぁ〜 … もっと見る

接客の対応が最高です。

今回はウェアーを購入しましたが、適切な対応をしていただきました‼️
これからも利用します☺️

現在の店では無く、新宿カスタム館の頃の口コミです。 … もっと見る

ヘルメット目的のみで訪問。
並んでる数は多いが、色違いサイズ違いばかりで種類は少なかった。
わざわざメットを見に行くような店ではない。

とても親切な対応で、(付き添いでいった)初心者でも分かりやすく判断基準などの説明をしてくれました。大変満足できる買い物が出来たと思います。

店員の態度が最悪すぎる。清潔感も無し。接客とかいうレベルではない。本館の方は素晴らしかっただけに残念。二度と使わない、というか店の前を通るのすら嫌なレベル

たまにはポイント10倍セールとかあれば購買意欲が多少でるのだが。兎に角サイクリングウェアは割高感がある。何着も買いたいがそうも行かない。

実物だけ見たり試着だけしてネットで購入するのがベストかも知れない。
店員さんは社会人だとは思えないくらい横柄です。(他の店舗も)
親身になって相談に乗ってくれるとか期待して行くとガッカリします。

ウエアチェックしたついでに、グローブを色々と。とてもクッション性の良いグローブ見つけました。ネットでは判らないです♪とても親切に対応して頂きました！

今日は、冬用のサイクリンググローブと、ヘルメットを見せてもらいにいきました。

少し若めの男性の店員さんに、少し質問したら、凄くしっかり、分かりやすく、色々教えて下さりました。 … もっと見る

品数豊富で店員さんも親切丁寧でした。

本店は素晴らしいのにウエア館は酷かった･･･。
品揃えは悪くないのに、スタッフの対応は気持ち良くはないです。

ヘルメットを購入しました。丁寧に交換保証の案内や、機能の説明をしていただきました。詳しくなかったので非常に助かりました。

シューズを探しに行きました。希望のサイズが無く、他店の在庫を確認してくれるなど丁寧な対応をしていただきました。

店が思いの外に小さい事にビックリしていまいました。

商品説明が丁寧で選びやすかったです。
駐輪場が店内なのはありがたいけど、階段を降りなくてはならないので、ちょっとたいへんでした。

ワイズロード上野店並みの品揃え。
ロード・シクロ・MTBのメジャーなシューズはほとんど揃っているのではないかと思う。ヘルメット、ウェアも豊富。 … もっと見る

どの店員も対応は良くない。むしろ最悪。フレンドリーと書いてる人がいるがただの上から偉そうな接客が多い。外国のひどい小売店の対応レベル。毎回ムカついたので聞きたいことあっても聞かないことにした。今では現品確認のみ利用している。
逆に上野ウェア館はすごく対応がいいのでそちらはおすすめ。ここは本当に客をナメてる。

実車多く、アイテム豊富。親切なスタッフさんにお世話になっております。

どのスタッフの方もわかりやすく的確なアドバイスをしてくれます。

初めてのビンディングシューズを購入。親切に説明していただき良かったです。種類も沢山置いてあるところは少なく、良いと思います。

自転車初心者ですが、丁寧な対応で、こちらの話をちゃんと聞いてくださったうえで用途から的確なアドバイスをしていただき、気持ちよく買い物ができました。
次からも利用させて頂きます！

品揃えも店員の態度も良くていい商品を紹介していただけました。でもやっぱりちょっと狭いのでそこだけが減点対象です。

ウェアはパールイズミをはじめカステリ、カペルミュール 、シマノ、マビックなど品揃えは抜群でチームスカイやイネオスのジャージも取り扱っていました。
また、レディースのジャージの取り扱いも豊富ですし、シューズやヘルメット、アームカバー等、ロードバイクでの身だしなみは一通り整えられそうです。

近所の最高のバイクショップ！

丁寧

サイクルウエア

店員さんによりけり…

店員に頼ると大変ですよ

クロスは専門外ですとブレーキの交換もしてくれなかった。

🔰の自転車男です。ウェアからインナー、バイクまで、懇切丁寧に説明をして頂き、店員さんの接客もお客様の痒いところに✋が届くという位徹底しています。都営新宿線の新宿三丁目駅から雨に濡れずにお店までたどり着くので大変便利です。五月の連休に向けて基礎トレーニング万全で新しいサイクリング用のウェアを買いに行こうと思います❗ …

聞けば親切に対応してくれます

感じ悪い店だ 押し売りか

地下鉄から直接アクセスできて便利。

何でも揃っています。会社帰りでは、見切れない!　また来ます。

新宿本館とは違い、土日も人混みが無く平和です。もう少し敷地面積が広くなって欲しいですね。

自転車ウェアここだけで全部揃えられます。

品数の豊富さに目を奪われました。

本館からこちらに案内されました
親切に対応してもらい助かります

近場に大型のサイクルウェアショップがない為、こちらを利用しました。
サイクルジャージ・グローブ・ビンディングシューズ・サイクルソックスを買いました。
対応して頂いた従業員が気さくな方でした。 … もっと見る

約40万円の車両を頼み、車で取りに来るからと言って車で向かっていたところ少し渋滞してしまい閉店時間の15分前で新宿駅前。
多分間に合いますがもしかしたらギリギリの到着になってしまうことを電話で伝えたところ「19時までの営業なのでそれまでにこないと売ることはできません！」と断言されました。 … もっと見る

サイクルウェアショップとしては山手線西側(池袋〜渋谷あたり)では随一の品揃え。場所と品揃えを考えれば、通路が少々狭いのは仕方ないか。

いろいろアドバイスして頂き、自転車の世間話も楽しかったです。いいヘルメットが選べて良かったです

店員さんがとても親身なのでいつもお世話になっています。小柄でロン毛のおにいさんがいつも好感度が高いです。

広めのスポーツバイク専門店です。ウロウロしてても基本的に店員さんは話しかけてきませんが、聞けばいろいろ教えてくれます。

初めてのシューズ選びで、丁寧に説明と計測していただきました。
おかげさまで良い選択ができたと思います。
ありがとうございました！！

想像より品揃え有りませんでした。

適正フレームのサイズ測るのがアルバイトがマニュアル見てやったせいか、いきなりシビアなフォームで乗る羽目に。二年過ぎてフォームの辛さにステムを17%に変更。数十万円の品をアルバイトがシートポストの長さを決め、それでカットされて後日私のように後悔しないよう注意を。

品揃えが良い
セールもあるので、よく利用してます

品数豊富でスタッフの知識も豊富なので、お任せしても不安なし。

品揃えは豊富。個人的には御徒町店の方が気に入ったものが見つかりやすいが

とても親切丁寧に対応してくださいました。
品数も豊富でした。

品数が豊富ということで行ってみたのですが、店員さんのイメージがとても悪かったです。
狭い店内の道を譲っても無愛想な顔で一言もなし、挙句には入り口付近で井戸端会議してて退店するのに遠回りさせる始末。
そこらの露店より品数があるだけに残念です。

品揃えは良い方だと思います。店員さんもフレンドリーで親切です。初心者の方は恥ずかしがらずにビギナーであることを言えば相応の対応をしてくれます。それでもネット販売に比べて少し高いのと、(他の店はもっと少ないのですが)他メーカーのラインナップも揃えて欲しいところ！

自転車の修理をお願いしました。
別のお店で購入した自転車でしたが、親切に受付けて頂き良かったのですが、、、自転車が古い型で、部品があるかどうかメーカーに確認し、修理した場合の費用合計と、新品に取り替えた場合の、費用合計を検討したいと話をしていたのですが、直りましたよーと言う連絡が来て驚きました。 … もっと見る

店員さんが親切

一部のスタッフの対応が最悪。
特に阪本。阪本佑介。
「この商品はこうこうですか？」と尋ねたところ … もっと見る

品揃えが豊富です。

ウェア館とうたってるので行ってみたらウェアはほぼなかった‼️

店員さんは知識があり親切でした

ワイズは店員がピンキリというのが通説だが、ここの店員は向かいのワイズと比べても酷すぎる。カスタムの相談に伺ったが、横柄な態度で高圧的な話し方、カスタム案を話してもポジションが悪いんじゃないのと一点張り。いくら何でも対応が酷すぎたため他店にお願いすることに。接客以前の問題。他人と接するマナーができていない。

この品揃えは素晴らしい♪
ビンディングシューズをこれだけ揃えて、サイズ違いまでキチンと裏から出してくれる
自転車乗りの自分の身体に身に付ける物は、ここで全て揃えられそう … もっと見る

ちょっと狭いですがそれなりに揃っています。

この店舗が悪いわけではありませんが、同一階に飲み屋がありフロアがタバコ臭いのであまり行きたくはありません。

以前にうかがった際、店員の方が別の店員を厳しく叱責しており、大変不愉快な思いをいたしました。
接客も横柄で無礼でした。

流石本店と名乗るだけに店員さんのスキルも高く親切です。　うるさく勧めるわけでもなく質問すると回答が早いです。　言葉も相手のレベルに合わせてくれるので理解し易いです。

店員の対応が酷すぎる。

パーツを買うのには良いが、接客は最低。

利用できる

品数は豊富

駐輪場がないので注意です

スタッフさんの専門知識がハンパない

品ぞろえはそこそこ。ただ、お高め、かな・・・。

店員さんが親切だった

カスタマイズの自転車屋なのでマニアック。

ビンディングシューズの種類が豊富。セール品もある。
店員が少ないので、なかなか捕まえにくい。

ウェアの品揃えは抜群です。
この店の特徴としては、チームジャージが豊富にあることと、ファッションウェアの取り扱いが豊富なことです。

ここは、カスタムパーツ専門なので、
修理等は基本、受け付けてくれません、
修理調整は、新宿２丁目側の新宿店に行く事を勧めます。

店員の対応が終わってます。
行かない方がいいです。

これからの時季にと(秋・冬物)思って、サイクルジャージを見に行きましたが、そうだなって思ったのは、予算額も決めずに行ってしまった為に、即退散しました。
もう少し経ってちゃんと計画をたてて、買いに行きたいと思います。

品揃えは抜群。シューズのセール品は足に合えば凄いお得かも。

品揃えはよく、店員の応対も丁寧で好印象。ワイズの店員の質は店舗ごとにまちまち。

いろいろ履いて自分にあったシューズを選ぼうと思い行ったが、あなたはこれが合わなかったら他のも合わないよこれが1番みたいな口調でした。もう行きません。

品揃えマニアック、普通の製品は逆にあまりないので近くの新宿本館のついでに寄ると吉

数少ないサイクルショップとして、多くのアイテムが手に入る貴重なお店だと思います。

部品は多いです。特に、自分で組む人にはとても便利なお店だと思います。
店員さんの知識はそんなにないです。案内された商品が使えないこともたまにあります。
接客は求めてはいけない業種だと思うので、そこは気にしない方が良いです。

とても静かで色々なパーツが売っている。
ホイールやフレーム、ハンドルなどなど、定価が基本だが偶に割引されているよ？

ウエア、ヘルメット、アイウエア等々充実の品揃えです！
アウトレット品もあり、本館と合わせて見てると一時間があっという間に過ぎます。

スポーツバイク専門店で少し小さいですが、品揃えは充実しています

小さなお店で、商品数はかなり少ないです。服がない。道路を越えたY'sロードに行くのが一番です。

修理工場です。ここでできること
大規模な修理や部品交換。壊れたコンポーネントを見つけるのが難しい場所に適しています。
これは修理用であり、小売用ではありません。 もっと見る

品揃えが豊富。

品揃え良し

ウェアやシューズ、ヘルメットなどを扱っているお店です。

パンクして困ってたのにブレーキが対応してないということで断られた。酷すぎる。

他にお客さん二人なのに、パンク修理の受け付けするのに40分以上かかるし、店員も態度も悪かった。

店員さんの商品知識が豊富です。

じでんしや