アールクリーニング は信頼出来るか？ | サクラファインダー

事前のやり取りの中で、先方に提案された日時の中から選び、それに合わせて仕事を休み、当日の朝は掃除してもらう場所にある物を移動したり、掃除の為の準備をしてました。約束の時間を10分程過ぎた頃に「作業員が体調不良で行けなくなりましたので、別日でお願いします」と連絡がありました。体調不良は仕方がないとしても、もっと早くに連絡出来なかったのかと。 … もっと見る

エアコンを購入し2年 ペットがいるため今年の夏は特につけっぱなしでした
涼しくなり使わなくなったのですが そろそろ暖房を使おうと付けるとカビだらけで急遽お願いしました。
希望した日付以外にも 最短の日付の提案などあり助かりました。 … もっと見る

受付の方の対応も良く分かり易く説明と案内をして頂き、料金も相場より安くてとても良かったと感じましたので口コミをさせて頂きました。

エアコンの出口部分が黒くなっていてカビが気になったので初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
無事綺麗になり安心しております。

テキパキと清掃してもらいました。
また依頼したいです！

初めてご利用させていただきました。ご依頼後のメールの返信が大変早くて助かりました。見積もりや、注意点など、事前に詳しくご説明いただきました。作業当日は、開始時間も正確で、スタッフの方の手際もとてもよく、安心してお任せすることができました。2台お願いしましたが、他社よりもお得な価格で実施していただき感謝しています。次回もお願いしたいと思います。

エアコン清掃して頂きました。
時間通りに丁寧に清掃してもらいました。
また時期がきたらご依頼したいです！

匂いもなくなって、風量も強くなり快適です。これで冬も乗り越えられそうです。
評価が低くくて心配でしたが、とでもお手頃で親切に対応して頂き安心しました。

満足しております。
ありがとうございました。

綺麗に清掃いただけて大変満足しています。
ありがとうございました。

作業員の方の感じがとてもよかったです。
掃除の内容自体にも満足しております。
ありがとうございました。

本日利用しました。
開始から終わりまで良かったです。
途中も色々と話しながら作業して頂いたり、ケア方法も教えてくれました。 … もっと見る

買ってまだ3年目(夏に使うのは2年目)のまだ新しいシャープのお掃除機能付きエアコンが不具合になり修理業者からエアコンクリーニングをすれば直ると言われたので急いでググり最初に出てきたアールクリーニングさんに予約をしました。最短予約を希望したら翌月の20時過ぎに予約ができました。 … もっと見る

こちらの会社初めてお願いしました。不潔に見えるタバコ臭い方がいらっしゃって、帰った後室内に匂いが残り、換気をして、触った箇所もアルコール除菌しました。まず基本がなっていないと思います。作業も弱々しい洗浄機から水がポタポタして肘に伝わって水滴が落ちていました。ビニールシートがありましたが不安が残ります。乾いてから中のファンをライトでチェックしましたが汚れが残っていてやった甲斐がありませんでした。全て腹立たしい。 … もっと見る

初めてお願いしましたが、全ての面でとても良かったです。又次回もお願いしたいです。

ここは本当に頼まない方が良いです。
エアコン清掃を頼み、エアコン下にあったテレビがつかなくなりました。
対応が普通ではあり得ない対応、会話です。
こちらの口コミを見ず、HPのみで頼んだので本当に後悔しています。

お掃除ロボ付きのエアコンクリーニングを依頼しました。
カビ汚れが気になっていましたが約1時間ほどできれいにしていただきました。
また機会があればお願いしたいです。

予約をした当日に電話があり、車のバッテリーがあがりいつ向かえるかわからないとのこと。
別日に変更をお願いしたいと申し出たら、折り返しの電話をしますとの返答。
折り返しがないので2日後にこちらから連絡をしたが、再度担当者から折り返しますとのこと。 … もっと見る

まず、他社ではあった自宅の電気水道を使うことの説明もなく、いきなり使用しての作業開始。作業時間1時間半目安のところ1時間で終了。終了後の確認もさせてもらえず、支払いとサインを求められる。作業前後の説明がなかったので、その箇所にチェックは入れなかったが、そのまま終了。
テスト運転で数時間作動させてからカバーを開けてみると、熱交換機が驚くほどガタガタに！！確認させてもらえないのは、そういうことかと。 … もっと見る

結論から言うと、エアコンを人為的なミスで壊されて、10年以上が経った型だから補償できないと言ってそそくさと帰っていきました。

人為的なミスだと私が言う理由は、「エアコンを運転した状態で力づくで爪をはめようとして、中の回転してる部分が回転中にゆがみ粉砕した」からです。 … もっと見る

朝9時〜9時半にエアコン2台のクリーニングで予約取ったが、10時に作業員がようやくきた。高速で渋滞したことと携帯が壊れたことで遅れたって、全然申し訳ない顔してないが、まいいや。。 … もっと見る

女性のリーダぽい方来た。
スリッパ持参で養生も作業も丁寧。
エアコンクリーニングでしたので後片付け清掃も完璧。
他社は途中で追加請求されたりしますが、こちらは明確請求でボッタクリもなく安心です。

暑い日の午後だったので仕方ないかもしれませんが、汗臭いタバコ臭い方がいらっしゃいました。
汗がボタボタ垂れてシート外へも垂れたのをそのままに。
シートの下まで水が滲み出て床が濡れてもそのまま。 … もっと見る

え。破壊されてる。エアコン2台と室外機お願いしました。コンセント部分....刺そうとすると壁の中に入っていってしまうんですけど....くらしのマーケットだと口コミ悪くなかったけど、Googleの口コミ信じとけば良かったです。最悪。どうしよう....

自分のメモを見返して会社名があったので。2021年7/12 実家のエアコンの分解掃除を依頼しました。　作業後に運転しなくなり返金してもらったという記録がありました。
その後の技術向上は分かりませんが、ご参加までに。

ハウスクリーニングで、まず明日にお願いしたいと問い合わせたのにずっと明後日と間違えられていて、最後に明日なのでよろしくお願いします、と切ったら明日に来ませんでした。
そしてその日にもう一度連絡して、じゃあ次の日でも良いんで、と言ったら「確認して折り返します」と言われて一向に連絡が来ず。 … もっと見る

最悪

まさにメサイアです。ありがとうございます。

3ＬＤＫの空室掃除を頼みました。
7時間も部屋に居させたのに、キッチン以外は全くそうしてくれませんでした。。。そうです。全く掃除してくれませんでした。
詐欺です！ありえません！ … もっと見る

エアコンクリーニングで頼みました。
業者の方が帰ってから気付きましたが、吹き出し口についている板のような部分が壊れていて動かなくなっていた。
気付いていたはずなのに説明も謝罪もなく帰られた。

窓と網戸の掃除を依頼しました。
結論から申しますと、この業者はありえないです。
申し訳ないのですが、もう頼むことはないです。 … もっと見る

エアコンクリーニングを依頼してエアコンを水没させられました。清掃後の組み立て途中に基板が爆発し、エアコンが完全に使えなくなりました。しかし、清掃は終わったからと清掃料金を払わされました。メーカーに保証してもらうように言われ、メーカー側に調べてもらったところ100％業者の責任とのこと。さらにエアコン内を調べてもらうと基板どころかエアコン内のほとんどが水没していることがわかりました。業者にエアコンの弁償、清掃料金の返金を伝えると、全額弁償、返金するとのこと。しかし、買い替えたエア … もっと見る

とても良かったです。フローリングのお掃除でしたが丁寧で完璧でした。また、来年もお願い致します

電話いただいたときから安心感ありました！

エアコンの掃除完璧にきれいにしてもらいました！
助かりました！

予約もスムーズに出来て、時間もちゃんと守ってくれて、作業が終わった後汚れがどのくらいだったかを排水で確認させてくれて、どの程度汚れていたのかを見れてなんか安心できました。

掃除終わった後も臭い。
エアコンから変な音がするようになった。
問い合わせても絶対返金はしないし平謝りでおしまい。

本日はエアコンと浴室の清掃をお願いしました。担当の方はとても丁寧に清掃をして下さりました。値段もお得で、接客態度も良かったのでまた利用したいと思います！

4時間パックで時間が余れば他の箇所も、という事でしたが２名で2時間弱で終了。入室時に作業の方は遊んでました。他の箇所などやってくれるはずもなく、床の埃もそのままに終わり。窓、ベランダ掃除に網戸も含まれていると思っていたので言わなかった自分も悪いですが、網戸の埃もそのまま。
クレジット支払いしても領収書や作業明細書にサインもせず渡されて、安心して任せられる会社とは言えません。2度とお願いしたくないです。

追加料金頂きません
防カビ抗菌イオンコート→だってやらないしｗ抗菌プシューってして終わり、後ろの方で静かにずっと見てたけど家主が見てないとやらないでサボってやったってシラをきるｗ
出張→メーカー依頼以外取られた事ありません。 … もっと見る

エアコンのクリーニングをお願いしましたが、作業時エアコン前面プレートの一部が欠けました。
壊れた部品の取り寄せを行い2~3週間程度で再度交換にくるとのことだったが、1ヶ月以上音沙汰が無かったため、こちらから連絡。
担当者曰く、メーカーからの返信がなく、取り寄せ手配ができていない、これから別の手配を行うとのこと。 … もっと見る

作業もスムーズ、作業徹底時も使用前と同じ綺麗にしていただきました。
仕上がりも満足がいくほど丁寧でした。
また、作業の方、電話の対応をしてくださった方も大変丁寧に接客いただき気持ちがよかったです。
この価格で申し訳ないほどよくしてくださり感謝です。

大失敗です。2台お願いして、費用は17000円
確かに平均より安いけど、仕上がりが最悪なので、少し高くても、もっとちゃんとした所でやれば良かったと後悔しか残らない判断です。 … もっと見る

ノクリアXシリーズのクリーニングをお願いしました。
電話ではエアコンの隙間が１センチ程しか無いことを伝え、大丈夫ですよと言われたのでお願いしました。いざ業者さんが来てエアコンと壁の隙間がないので完全分解の掃除出来ませんと言われました。 … もっと見る

自動掃除機能付きエアコンの掃除を依頼
・現場に来たのは下請けの業者と思われる1名。名刺や自己紹介は無し
・エアコンの組み立てに何度も手間取りつけては外してを繰り返す。手慣れてない様子 … もっと見る

エアコン洗浄で依頼しました。電話で対応したときには一時間半で終わると言っていました。掃除機能付きエアコンと室外機でその時間で終わはずないよね?
実際に掛かった時間は約4時間ちょい。うちのエアコンなんか特殊らしい。
アフターサービス等しっかりしてると思います。

クリーニングが終了してから、エアコンのリモコンを無くされたようで、探す際勝手に畳んでいた布団をめくられたりしました。しかも洗ってもいない汚い手で。まず、クリーニング中にあなたが無くしたリモコンが我が家の畳んである布団の中にあるはずなんて無いですよね。百歩譲って布団めくるならこちらの許可を取りますよね。 … もっと見る

エアコンクリーニングをお願いしました。 … もっと見る

天井埋め込みのエアコンを掃除してもらいました。
担当者は大変丁寧で、時間をかけてキレイにしてくれました。
防カビ抗菌コート込みの値段で¥17,500- 。 … もっと見る

トイレとお風呂、洗面台のクリーニングをお願いしました。スタッフの対応も良く、とても綺麗にして頂きました。ありがとうございました

エアコン掃除をお願いしました。カビや酸っぱい臭い等もスッキリ取れて、とても丁寧な仕上りでした。

私の実家で最初は利用させて頂きました。スタッフさんの手際の良さや低料金に魅力を覚え私も今回初めて利用させて頂きました。約束の時間通りの到着、作業開始から終了まで約１時間、無駄な動きもなく安心してお任せ出来ました。とても感謝しています。

ハウスクリーニングの業者の方の割には清潔感がないです。たばこの匂いをさせていて、頭が痛くなりました。休憩から戻られて来た際にたばこを吸っていたらしく、再度ぷんぷんさせていました。
このコロナ禍なのにお手洗いを貸してほしいと言われ貸しましたが、本当は嫌でした。 … もっと見る

エアコンクリーニングを頼んだら、お掃除機能が動かなくなりました。
電話をしても会話中に一方的に切られました。
翌日電話しても、着信拒否にしているらしく、電話は全く繋がらなくなりました。 … もっと見る

エアコンクリーニングで壁に穴を空けて壊されました。それを隠す様にエアコンを取りつられました。妻が見ていたので写真を取り、壁に穴開けましたよね？と確認し、修理を求めました。しかし業者は社長に確認しますといい逃げようとしたので、社長の番号を聞き、連絡しました。　うちに過失はないと言う言い分で電話を切られました。その後は着信拒否されました。会社にかけても着信拒否されました。　自分のした事の責任を取らない本当に悪質な会社です！！二の舞いにならないように絶対に頼まないほうが良いです！！