大谷田耳鼻咽喉科 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

貴重な土日診療してくれる耳鼻科です。親子孫共々これからもずっとお世話になりたいと思います。
建物や施設はやや古い印象ですが、清潔で整っています。診察、接遇ともに問題点は見当たらず、安心して受診できます。
混雑している事が多い医院ですが、オペレーションが手慣れており、混雑の割には待つストレスが少なく済ませられる印象です。
コロナ禍での新しい検査導入や待合室の増築対応も素早く、これからも時代に沿った運営をしてくれそうな期待が持てます。

ワクチン接種も前向きで、診断も信用できる。ドクターも礼儀正しく、温和で子どもへの接し方も良い。院のオペレーションが優れており、予約して行けば想定外に待たされることもない。近隣の「あおぞら赤ちゃんクリニック」は予約しても1時間待たされる上、子どもをバカにする発言もするため、大谷田耳鼻科が天国に見える。

予約時間とは？な、感じでめちゃくちゃ混んでいます。
それでも昔から見てもらってるから…と通っていました。
今回転院を決めたのは … もっと見る

当日の電話予約はネットの空き予約が埋まっていたら出来ないようです。
日曜なので特に混雑していたようです。
受付後に外で待ちたい旨を伝えると、目安時間を教えてくださり院外で待てたのは助かりました。 … もっと見る

とても親身にこちらに寄り添ってくれる方たちでした。混み具合は確かに凄かったですが、自分は予約をしていたわけでもなかったので当然の待ち時間での案内だったと思います。

初めてでしたが丁寧に病状を説明してくれて適切な治療もしてもらいました。

私は家族、特に息子と一緒にここに来ています。医者は良いです。いつもありがとう

扁桃炎になり、日曜日に予約無しで来院しても、コロナ検査、インフル検査、点滴等して下さり、うがい薬の追加や数を指定しても、ちゃんと対応して頂きました。対応も丁寧ですごく助かりました😭 …

子供の発熱でお世話になりました。発熱外来でなかなか予約が取れず、発熱相談センターに電話して、こちらを案内してもらいました。
久しぶりの受診でしたが、受付の方、看護師さんの対応が丁寧でした。
院長先生の診察は丁寧で、鼻からの検査でしたが、ゆっくりと綿棒を入れて頂けたので、子供も落ち着いて検査する事が出来ました。
ありがとうございました。

2時間待っても診察始まらないので何もしないで帰りました。

予約しないとすごく待ちます。
なので予約してから行ったのにちゃんと確認取れていなかったみたいで結果待たされることになりました。 … もっと見る

スタッフの対応は良かったが、予約して1時間以上待たされて予約の意味ってあるの？って思います。

ここで働いている人たちもレストランを予約したのに1時間待たされたら絶対に怒ると思います。 … もっと見る

全く良くなりません。

院長先生は安心できる方です。
受付の対応が良くない。

最低最悪

キャンセルは、前日にしろと言ったから努力して何度も電話したが、つながらない、だから当日になってしまったと言ったら　人の状況を無視した心無い嫌味　を言われた。
ホームページ問い合わせも、無視されました。

発熱外来をナビダイヤルで予約。
指定された時間に伺うと
「今は発熱がある方は診ることが出来ません。他の病院に行ってください」
唖然としました。半日待機させた上にこの対応は頭おかしいです。

週末に発熱してPC検査で診てもらえる病院を探していたのですが、電話が繋がらなかったり断られたりで困っておりましたところ「いつになるか分かりませんが」との条件で予約しました。その数時間後に折り返し電話があり翌日診てもらえることに。
忙しくて大変なこの時期にとても丁寧な対応でした。先生、スタッフの皆さんありがとうございました。

家族が発熱し受診。
このご時世なので発熱外来を受け付けて頂けるのは助かりますが、先払いで3000円渡す謎システム。診察後にお釣りを渡されましたが帰宅して計算すると金額不足。
診察待ちをしていると、「お会計待ちですか?」と声をかけられる。診察すらまだなのに。
手際が悪い気がしました。

発熱外来を探していてたどり着きました。
色々な病院で断られ途方にくれた中、見て頂きとてもありがたいです。
待ち時間が長いことは前もって電話した時に説明を受けていたので仕方ないと思いました。

予約を取ってても1時間以上待たされる。こちらが確認してやっと通される。
さらにすでに書いた問診票を失くしたようで、まだ書いてないですよね、と、また書かせようとしてくる。個人情報満載のものなのに。
結局診察の途中で見つけたらしい。
要領も悪すぎるし、情報管理もできていない。

予約で伺ってます。もう何度か伺ってますが、子どもが大騒ぎしたときはすごく親切な対応をうけました。
高熱時に大変お世話になりました。看護師さんもお医者さんもすごく優しい対応でしたし、子どもの受診でも優しく対応してくださってます。

今回は発熱してしまいお世話になりました。近くの病院では全く診てもらえず、電話をしたら直ぐに診てもらえました。待ち時間等は書き込みにもありましたように待つ事もあるようですが、急な時、日曜に診てもらえることはありがたかったです。
先生も、スタッフの皆様も優しく声をかけて頂けて、また何かあれば受診させていただきたい病院です。
ありがとうございました。

受付のおばあちゃんが嫌味ったらしく、次回の予約で土曜日か日曜日に来院するように言われたので、土曜日は学校があるから日曜日でと伝えてるのに土曜日はいかがですか？と何度も聞いてきて、挙句の果てには日曜日空いてますけど。○時からでよろしいですか？と言いながら首を傾げてきて態度が悪かったです。

予約電話自動コールでとった時間に行っても1時間くらい待ちます。予約難しいならその時間は予約できないようにして、すぐ診察できる時間にしてほしい。
待合室は狭い、子どもに気をひくものがないので、子どももぐずって大変です。
予約時間見直した方がいいです

9:30に当日予約。
13時に受診の時間を伝えると言われる。
14時になっても連絡なし、こちらから再三電話するもなかなか繋がらず。 … もっと見る

院長先生が信用できるので、体調悪くても院長先生の日にしか行きません。注射担当？の看護師さんもすごく優しくていつも助けられてます。
予約しても待つことはありますが、それはタイミングと言えます。
祝日以外は開院しており、かなり患者さんは多いと思います。
受付でドタバタしてる方は確かにいます(^_^;)

他の方もおっしゃってる通り、受付が感じ悪いですね。
話しかけても反応がなく、受付内でずっと話をしてたので(...もしやもう診療受付終わってしまったのか！？)と思い、「まだやってますか？」と聞いてしまったほどです。「はい。(やってますけど何か？)」みたいな、悪びれる様子もなく、なかなか態度は酷く、ちょっとやんなってしまいました。
先生は話をしっかり聞いてくれて、丁寧に診察してくださって、的確に診てくださいます。診察室にいる方々も優しく、重宝したい病院です。

0歳児のPCR検査で 何度もお世話になってます。
コロナ禍で 一番大変な環境におられると思いますが、固定休診日もなく診療してくださる事に感謝しかありません。
院長先生を始め 他の方も赤ちゃん👶に優しく、親切。 … もっと見る

すごい適当。
よくゆう、身体検査とかの耳鼻科の先生みたいな感じです。

20分くらい待ちと言われて待っていたが、ただいま2時間経過。
どういう時間感覚なんだろう

耳に閉塞感があって来院しました。先生も看護師さんも親切丁寧で安心して治療できました。今後も何かあればお世話になります。

子どもの鼻水、咳のため受診しました。
女の先生が診てくれました。耳掃除を嫌がっていた2歳で、中耳炎の確認がてら耳も綺麗にしてくれました！ … もっと見る

ココは、待ち時間長いけど…院長くそ無愛想だけど…親切丁寧に見てくれる…

風邪ひいたり喘息が出たら確実にココに行く … もっと見る

皆さん待ち時間が少ないと書いていらっしゃいますが、電話予約システムがあるので電話予約してから掛かってください。
待合室が空いていても予約の入り方次第では結構待ちます。
症状の説明、治療方法の説明、施術などは大変解りやすく安心できます。
確認したわけではありませんが無料で使える駐車場はなさそうな感じでした。

日曜日の10時半頃に行きました。
目の前にある耳鼻科の駐車場は満車でその横にあるコインパーキングを利用しました。
混んでいて約1時間ちょっと待ち診察へ。 … もっと見る

土曜日の午後一で受診しましたが、空いていてすぐに診察していただけました。
片耳が聞こえづらく受診したのですが、診察、症状の説明、聴力検査、薬の効能や注意点の説明など、スムーズかつ丁寧にしていただけました。
職員の方も気さくに話しかけてくれて、過ごしやすかったです。 … もっと見る

手際が良いので待ちが少ないです。祝日以外無休なのもグッド👍 …

土曜夕方やっていて助かった。
待ち時間も短く診断、説明も分かりやすかった。

看護師の態度が悪い人が目立つ。
無愛想。患者を選んでいる。院長が素晴らしいのに勿体無い。もう行かない。