三井住友銀行 経堂支店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

滅多に行かないが25日の午前11時前に行ったら店舗の外まで並んでいて、利用するまで10分以上かかりましたよ。時間に余裕が有るときしか使えませんね。

丁寧に対応していただきました。

夜銀行の職員通用口？みたいなとこが喫煙所になっている。

窓口少なすぎて１時間は待たされる場合がある。もっと工夫すればお客さんが多くてもスムースな対応できるはずなのに...。

もう使わないかな。

ここの銀行のATMを利用したらそんなに行列はしてませんでした😄。
結構スムーズに進めてとても便利でしたね👍❗ …

硬貨の両替で利用させて頂きました。特に窓口は混むことなく簡潔に対応頂きましたが、受付の方3名は3.4度も同じ話を繰り返されていて受付にだけ異常な時間が掛かってしまいました。窓口の方にも受付の旨が通っておらず同じ説明を複数回せねばならず、一連の連携に一体感を感じませんでした。 … もっと見る

以前振り込みで利用しましたが、そこまで混んでいなかったのですんなり手続きできました。

ATM行列のおかげで評価落としてる勿体ない店舗だけど、窓口と受付の案内は流石三井住友クオリティ、何処に行っても変わらないエクセレントな対応です。コロナリスクあるし並ぶ位なら、コンビニかゴニョゴニョに行った方がいいだろうと列を見ながら毎回思う。

ATMの処理速度が他の三井住友銀行のATMに比べて異常な程遅い。

$ を ¥ に交換するとき、エクスペリエンスは少し遅いと予想していましたが、極端に遅いというほどではありませんでした。問題の一部は、非効率的なプロセスおよび/または不適切なトレーニングにあるようです。若い女性は動作が遅いだけでなく、次のステップについて迷っているようでした。適切なプロセスがあれば、経験不足が軽減されます。この顧客エクスペリエンスは劣悪であり、米国では受け入れられません。うーん……まだ待ってる……

待っている間、私は若い女性を観察しています。ポジティ … もっと見る

むかし　　口座　が　あった。

通常は遅いです。

法人営業部さま、住宅ローンなどでお世話になっております。