メズム東京オートグラフコレクション は信頼出来るか？ | サクラファインダー

2023.09.23
初めてメズム東京オートグラフコレクションに宿泊しました。
どこを見ても美しくデザインされたインテリア、一流の接客、美味しい朝食。 … もっと見る

客が困っていることに対して、代替案の提案など、何とか対応してくれようと寄り添ってくれ、ホスピタリティーを感じる。 もっと見る

4日間のスティでしたが、快適に過ごせました。
ハートランドビールが、好きになりましたね。 もっと見る

最高のロケーション💕
テラス席でいただいた山形産のワインも良かった。もう一度行きたい。 … もっと見る

お部屋にピアノがあるのが最高です。
Bluetoothスピーカーとしても使えるので、良い時間を過ごせます。 もっと見る

I strongly recommend that everyone should not stay in this hotel.
Service is terrible,,
They had a mistake, they told me sorry, but it wasn’t from the heart. … もっと見る

先週日曜日に家族３人で泊まりました。
Chapter 1 で予約していたのですが、Mariott BonvoyのGold Eliteのだったからなのか、高層階のChapter 2にアップグレード。レイトチェックアウトのオファーもいただけました。（正午前にはチェックアウトしたのですが、チェックアウト時間に余裕があると気持ちにも余裕が生まれますよね）Gold … もっと見る

最高におしゃれで贅沢なホテル。サービスも素晴らしい。ラウンジでの朝食も豪華で身体に良さそうなものばかりで、感動しました。機会があればまた泊まりたい。 もっと見る

プラチナエリートでポイント宿泊しました。
1日目
客室のポットは前回使用済みの水が、トイレは大便が付着、窓は子どもが触ったであろう手垢。 … もっと見る

2023年5月にメズム東京オートグラフコレクション（港区・竹芝）を訪れました。

GOOD … もっと見る

fantastic‼︎笑
笑えるほど良いお部屋にサービス、空間でした。
ありがとうございます。
帰るのがもったいない素晴らしいサービスでした。 もっと見る

家族に誘われ行きたくなかったが行った
若年層の頭カランカランな映え重視や目新しいもの好きが行くホテル 従業員はサービスのイロハも学んでいないのが目にみてとれるレベル まともな人は利用しない異質なホテル … もっと見る

家族の食事はこのホテル中のフランス料理予約しました。サービス良く！料理も美味しい😋
全ての料理はストーリーあります。
ご馳走さまでした。 … もっと見る

JR浜松町からは少し距離がある。
Atreが近接しており、買い物なども便利。 … もっと見る

１．羽田空港からモノレールで浜松町駅まで、駅から徒歩約１０分、途中平坦なのでキャスター付きスーツケースなら問題ない。
２．プラチナ特典は朝食無料、最上階アップグレード（海側テラスなし）、1000ポイント。
３．バスローブとパジャマ兼用。 … もっと見る

2023年8月から、クラブラウンジが宿泊客なら、カバーチャージ有で利用可能！諦めていたのでサプライズでした！
しかもカバーチャージ1500円税込みでお洒落なアミューズ３種付〜
ま、普通のバーといえばそこまでなのですが、高層階だしスタッフさんたちも良くテラスもあり控えめに言っても最高でした！ … もっと見る

宿泊すれば、非日常が手軽に味わえます。
バルコニー付きの部屋で、目の前に都会の街並みと、浜離宮恩賜庭園の緑と言うコントラストの効いた風景が楽しめます。 … もっと見る

スマートな接客で良かったのですが、クールというよりドライな感じがしました。空間は良かったです。

高級感があってスタッフの皆さんの挨拶も気持ち良かったです。
BARの利用だけでしたが、いつか宿泊もしたいです。

極上のひとときを満喫できました。スタッフの対応もオシャレでスマート。部屋から見える浜離宮とウォーターフロントが借景で素晴らしい

宿泊はしていないのですが、夜にバーラウンジを利用しました。
ジャズ演奏をやっている時間もあり、綺麗な夜景を見ながらお酒を楽しめました。
スタッフの方のお出迎えのホスピタリティも素敵でした。 もっと見る

【メズム東京オートグラフコレクション】
23年4月の金曜から1泊させていただきました。
まずスタッフさんが皆様ヨウジヤマモトの制服を着用されており驚きました。 … もっと見る

五感を刺激するホテルでした。

アクセスは浜松町駅から徒歩約3分。ゆりかもめ線竹芝駅すぐの位置にあるメズム東京。開けた場所で空が広い！ … もっと見る

【ここを超えるところはないのではないか…】

ロビーとかホテル内がアーティステック💞 … もっと見る

今回はマリオットのポイントを利用して家族３人でchaptar2のバルコニー付きの眺望のいいお部屋に宿泊させていただきました。
昼間の清々しい景色も綺麗な夜景も素敵でした。
部屋は稼働式の仕切りで動線を考慮してあり機能的で３人で過ごしてもさほど狭さを感じませんでした。 … もっと見る

結婚記念日に家族で来ました。
最高のロケーションとサービスのホテル。
スタッフさんもとても感じが良い方が多く、子連れでも安心して泊まることができました。 もっと見る

ラウンジを夕方〜夜に利用しました。
絶景で、素晴らしい景色です
夕方の陽が落ちる雰囲気をゆったり味わうのにステキな場所でした … もっと見る

レストランを利用させていただきました。エレベーターから造りが特殊で、高級なところに来ているという感覚があります。ロビーは見晴らしがよく、植木や天井飾りなども凝っていて素晴らしいです。
レストランは広々していて、またお子様メニューがあって子供連れでも入りやすい雰囲気です。オープンキッチンなのもライブ感があって楽しめます。

メズム東京オートグラフ コレクション@湾岸

家族旅行で利用しました(^^) … もっと見る

竹芝からすぐ、浜松町からもすぐの立地。
コンパクトなデザイナーズホテルです。
部屋に電子ピアノがあり娘が弾いてました。 … もっと見る

とてもオシャレなホテルです。日常から離れて特別感を味わえますね。スタッフの服装や物腰もスマートで、都会の雰囲気が漂います。 もっと見る

エントランスのポーターの接客では、再訪はありません。写真の撮影をお願いした際にも、とても高級なホテルのスタッフの対応ではありませんでした！撮影された写真も適当さが伝わるものでした！船着場への案内も適当で、かなり遠回りしてしまいました！子連れベビーカーですので、もう少し親切な対応をしていただきたかったです。残念でした！

客層、雰囲気、食事等、総合的にみても、とても良かったです。
食事は特に朝食が美味しく、非常に満足でした。
ディナーは生演奏が聴ける時間帯で食事が出来、とても雰囲気も良かったです。パートナーも満足してくれて、宿泊して良かったなと思います。 … もっと見る

懐妊祝いである事を事前にお伝えして宿泊。
お部屋には抱き枕やお菓子を用意してくださったりありがたかったのですが、
ホテル到着時の対応が悪すぎて、がっかりした宿泊となってしまいました。 … もっと見る

2年連続バースデーステイに利用しました。スタッフさんの服や、季節によって変わる装飾などテーマパーク感が感じられて大好きなホテルです。浜離宮側の景色が個人的におすすめです。バルコニー付きだと子連れステイで、子供を寝かしつけた後に夫婦で時間を過ごせて快適でした。子供用のオムツ入れやカトラリーも充実していました。

日曜昼にカフェ利用。
竹芝ブレンドは猿田彦珈琲らしい薄味だけどコクのある美味しいコーヒーでした。グラスもうすはりでお洒落！
眺望も良くて充実したカフェタイムでした！

マリオットヴォンボイのプラチナエリートにて宿泊

アップグレードはチャピュター1から2へアップグレードしてくれました。 … もっと見る

都市型のとても素敵な高級ホテルです。ディナーのロミジュリは、レストランに入った瞬間に、ニーノ・ロータの音楽が流れてきて、最高に感動しました。ペアリングの飲み物もお食事にぴったりで、斬新なディッシュに目も心も躍りました。夕暮れ時で全てが美しく、宿泊する美術館のよう。細かいところ(充電口のテーブル設置や、猿田彦コーヒー、スキンケア製品まで）お部屋はもとより、接する皆様、何もかもが普通のホテル以上に配慮が行き届いていて、ゆっくり滞在できました。ありがとうございました。 もっと見る

最もエントリーなChapter1の部屋での滞在でしたが、
レイトチェックアウトも快く対応くださいました。
チェックインの際に○○さんとお声がけいただいたのは、 … もっと見る

結婚記念日に0歳の子供を連れて訪問。浜離宮恩賜庭園やスカイツリーが綺麗にみえて、眺めが素晴らしい客室だった。客室内にピアノがあり、簡単な曲を弾いたりして楽しんだ。デモの音源が流せるのも良かった。 … もっと見る

パートナーの誕生日にお邪魔しました。
スタッフのサービスや景色、お部屋どれも感銘を受けるものがあり最高の1日となりました。
星5以上の価値があると思うので、是非またお邪魔できればと思います。
最高のサービスをありがとうございました。

本当に最悪な接客でした。
数々のホテルに泊まっていますが、ここは最低です。 … もっと見る

2023/2/12に一泊しました！
とても斬新、新鮮な体験ができました。 … もっと見る

モダンカジュアルな高級ホテル。

雰囲気は少しアマン東京風。 … もっと見る

初めて宿泊しました。毎晩2回に分けて30分間、演奏があったのでとても楽しめました。各部屋には電子ピアノがあり、クラシックを聴きながら夜景を見つつ快適に過ごせました。
ラウンジもさほど混んでなく、どれにしようかお酒で悩んでいたらどちらも少量ずつテイスティングさせてくださり、気配りがあってすごく良かったです。 … もっと見る

かなり質はいいホテル。ベルボーイがまずはチェックインか聞いて来て、まずは1階で名前をいい16階にあがり正式にチェックイン。ここでもモバイルチェックインなどちゃんとしていれば携帯だけで今後はチェックインできるようにしたいみたい。その心構えはかなり好感がもてる。
部屋は新しいだけあり綺麗。アメニティが入った本と入り口のぬいぐるみに力を入れているのを感じる。 … もっと見る

【ソフト面】
チェックイン、チェックアウト、 タクシー配車などとてもス ムーズかつ親切に対応していただきました。
ユニセックスなY'sのユニフォームがおしゃれで、動きやすそ うです。 … もっと見る

この金額でこのパフォーマンスとはびっくりです。
サービスもお部屋も大満足。
帝国ホテルやニューオータニとは良い意味で違う、現代の高級ホテルだなと感じました。 もっと見る

バーandラウンジ ウィスクにて、アフタヌーンエキシビジョン第7弾グスタフクリムトの代表作接吻をモチーフにしたアフタヌーンティー キスが開催中。クリムトが生まれ育ったウィーンをはじめとするオーストリアの食文化を、8種のスイーツとセイボリーやペアリングモクテル、そしてモエをふんだんに使用したシャンパンジュレ パフェで表現。繊細に仕上げられたAfternoon teaの世界観と美味しさに感激しました。

スタッフさんの黒い服がオシャレでかっこいいなと思いました。
ハイセンスなホテル★
ランチをしましたが美味しく景色も最高でした。
天井が高く、高層階でかなり開放感◎

2020年にオープンした、前衛的でモダンなラグジュアリーホテル。海に囲まれているため非常に眺めが良いです。
ロビーの天井の高さと内装も素敵

1泊の金額は高い方だと思いますが、大満足でした！
とてもスタイリッシュな高級感がある雰囲気のなか、到着してレセプションでの対応もとてもアットホームで、この時点でこのホテルにしてよかったなと思いました✨
このホテルのお部屋はワクワクが違いました。 … もっと見る

スタッフの対応が悪すぎる。払う価値なし。アパホテルに泊まってるほうが余程マシ。
特に朝食の際に受付にいた若い女。プロ意識がなさすぎて、ホテルの価値を下げてる。表情、顔つき、柔軟性、コミ力全てにおいてこの仕事に向いてない。7.5万捨てた感覚。結局お金払ったのに朝食は食べれず。その女はなんの謝りもなく勝ち誇った顔で謝罪もなし。時間とお金を返してほしいと思った

東京ステーションホテルの姉妹ホテルに位置する(運営が同じ)のですが、こちらはモダン寄りに尖っているコンセプト、とのスタッフの方の弁です。
確かに部屋に電子ピアノがあったり夜にはロビーでライブがあったり、スタッフの方のユニフォームも個性がよい意味で目立ちます。
お部屋からは角部屋をアサインしてくださったので浜離宮、竹芝客席ターミナル、お台場が一望でき一晩飽きることなく過ごせました。
価格帯がハイクラス寄りなので頻繁には、ですがまたゆっくり過ごしたいホテルです。 もっと見る

非常に素晴らしかったです。

まずは視覚で圧倒されました。 … もっと見る

客室内の設備が大変良いと感じました。眺望もなかなか良かったですが、あと窓が10時の方向に向かっていたら更に開放感溢れる眺めになっていたと思います。
バスルームが丸見えなのはラブホみたいと初めは思いましたが、日の出の風景を観ながら風呂に浸かるのはとても気持ちが良かったです。
更に欲を言えば大きなテレビの画面も風呂から観えるのですが音声が全く聞き取れなかったのでスピーカーを付けて貰えたらいいなと。 … もっと見る

設備も人も大満足でした。
価格に見合う価値がありました。
朝食も美味しかったです。 … もっと見る

最高のホテルだった。
ホテルに入った瞬間からいい香りで癒される。
ロビーからの景色もめちゃくちゃ良い。
朝食も最高だし、スタッフさんはとても丁寧。

2023/1/2～CHAPTER2に2泊 しました。
朝食はビュッフェ形式でしたが、品数が少なく、がっかり。
かなりの値段不相応。 … もっと見る

1泊滞在です。2022年現在、都内のホテルでは夜景が良い方と思います。それほど高層ではないですが、ベイエリアに面しており開放感のある景色とスカイツリーが楽しめます。
チェックインの混雑はいただけませんが、優先レーンやラウンジ対応もないのでしょうか？ … もっと見る

マリオットのプラチナ会員だと5400円の朝食が無料になる。
朝食で頼めるアイスコーヒーがおいしい。
洋食の方が充実している印象。 … もっと見る

12/25に宿泊。
車で行ったのですが夕方にも関わらずポーターが一人しかいないせいで右も左もわからないまま車列待機。
接客自体はスムーズだが迎えられてる感希薄。 … もっと見る

ポイント泊

【朝食について】 … もっと見る

最高です。
テラスが特に最高すぎる。海辺なので気持ち良く、夜景が都内で1番だと思う。毛布をもらい、あたたかい飲み物を飲みながら見る夜景、朝日はとても心地よく心から感動した。 … もっと見る

初めてこちらに宿泊をしました。 … もっと見る

首都圏のマリオットグループのホテルの中でも前から泊まってみたいと、とても楽しみにしていました。
ホテルのエントランスから感じられる内装や雰囲気共に素敵で、チェックイン時の対応など他のレビューで見ていましたが、待ち時間は多少あったものの、対応はとても丁寧で気になることはありませんでした。 … もっと見る

大切な人との記念日で利用しました。

他の方が公開している写真から眺望の良さは分かってはいましたがこれ程とは！ … もっと見る

【ソフト面】
チェックイン、チェックアウト、タクシー配車などとてもスムーズかつ親切に対応していただきました。
ユニセックスなY'sのユニフォームがおしゃれで、動きやすそうです。 … もっと見る

立地よし、眺望よし、スタイリッシュなホテル。都内にいながらのんびりでき、充実した時間を過ごせます。チェックイン時、朝食はちょっと待たされましたが、スタッフさんの対応は気持ちの良いものでした

仕事で用が有ったから寄ったらまさかの車寄せの若いポーターに絡まれた。
私の呼び方が気に入らなかったのか、「年下にその呼び方をされる筋合いは無い」と自らの年上を強調し、呼び方が気に入らないと噛み付いてくる。年上ならば尚の事大人の対応をすべきだし、外部の人間に喧嘩を売ってくるような精神年齢が低いポーターを使ってるあたり他の従業員のサービス教育とかどうなってんだろう…って感じる。 … もっと見る

ラウンジ利用をさせていただきました。
ホテルロビーと同フロアにある、ラウンジは景色がよくとても気持ちの良い空間でした。
コーヒーも目の前でドリップしてくだいました。
運が良ければ、生演奏を聴きながらコーヒーをいただけるという贅沢な場所です。 もっと見る

ホテルのロビーは狭いながらも、良い香りと良い気を感じました。
お部屋はとても綺麗です、驚いたのはお部屋に電子ピアノがあった事、久しぶりに弾いてみました気分上がります⤴️
夜は期待していた通り夜景が綺麗💫 … もっと見る

チャプター2のコーナーに宿泊致しました。日曜日なのかレストランは既に予約で満席でしたが、手間のバーでしっかりした食事を頂きました。ワインリストアもレストランのもので注文できます。
スタッフの方はとてもフレンドリーで少し話し掛けると長話になるほど好感が持てました。

東京で大切な友人の結婚式があったため、かねてから気になっていたこちらのホテルに伺いました。
ホテルの外観や内観、アメニティ、また周囲の景色などは期待通り、素敵なものでした。
ただ、サービスが本当に残念で仕方なかったです。 … もっと見る

平日に利用させて頂きました。最上階のお部屋にアップグレード頂き、大変素晴らしい体験をさせて頂きました。眺望もお部屋のクオリティも過去最高レベルでした。次回はレストランにもチャレンジしたいです。 もっと見る

ホテル自体は景色も良くスタイリッシュでお部屋も素敵でした。
ただスタッフの対応がイマイチで苦い思い出となってしまいました。宿泊をとても楽しみにしていただけに落胆も大きかったです。
ポイントでの無料宿泊だったので大きなことは言えないのですが笑 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

ロビーでピアノ鑑賞。。。 … もっと見る

お部屋にもよりますが、ベイサイド側のお部屋はテラスからの景色が美しく、昼も夜も楽しめます。

お部屋には猿田彦のコーヒー、抹茶、冷蔵庫にはビールとジュースが無料でいただけます。 … もっと見る

上位カテゴリのホテルよりも良かった。スタッフが一生懸命もてなしてくださいます。
カテゴリは低いが、ドリンクが無料だったり、カジュアルで居心地がいいと感じた。バルクオムは嫌だなと思ったがホワイトレーベル化されていた。
ロケーションは唯一無二。浜離宮、築地跡が抜けておりスカイツリーが綺麗です。もう東京タワービューに飽きたという方にはオススメです。

0歳の娘を連れていきましたが、ベビーベッドやオムツ専用のゴミ箱の手配など快諾して頂けて大変ありがたかったです。
また、スタッフの方々が娘に声をかけてくれたこと、部屋のアメニティについてもわざわざ用意して頂いたことにホスピタリティを感じました。
是非、また宿泊したいと思います。

ヨウジヤマモトのユニフォーに身を包んだスタッフが、片手を左胸に添えて、恭しく一礼。海をイメージしたデザインのロビーには、深海の海を漂っているような気にさせてくれる、ヒーリングミュージックが流れ、大きな窓の向こうには、スカイツリー・勝鬨橋・銀座や汐留のビル群の夜景が一望出来て、『現実世界』でもがき、戦っている疲れが、一機に吹っ飛ぶ体験でした。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

バルコニー付ガーデンビュールームからの眺めは最高でした。お部屋など、ハードは素晴らしいです。これで室内プールがあれば言うことはありません。
しかしソフト面は未熟さ、物足りなさを大いに感じました。これから良くなっていくことを期待します。

新しくて綺麗ですし部屋の作りは面白いなと思いました。セキュリティ面も配慮されており上がった先のロビー等もとてもきれいでした。
が、5つ星ホテルとしてはとてもサービスの質が見合わないと思います。残念ながらこのお値段で止まるホテルではないと感じてしまいます。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

スタッフがみなさん優しかったです。
僕は枕が凄く気持ちよかったです。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

宿泊利用しました。お部屋は旅立ちがテーマで、船のデザインのベッドや、旅行鞄などが素敵でした。コーヒーメーカーも、素敵でした。ただ、子供連れで、娘の手が届かない高さの、物をおく場所が凄く少なくて、そこは苦労しました。

施設はとても綺麗で部屋からの眺めも素晴らしかったが、スタッフのホスピタリティは最低でした。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

マリオット系のラグジュアリーホテルの中では朝食がトップクラスに満足度が高かったです😋🍽

部屋も見晴らしが良く日当り良好で景色も良き🌃 … もっと見る

エレベーターからアトラクションのような感じがあり、夜の演奏とロビーの雰囲気も最高です。お部屋にピアノがあるのも良かったです。よくあるカップ式のコーヒーではなく、ドリップなのと、冷蔵庫の飲み物がサービスなのも嬉しいポイントでした。

ホテル外観からは想像できない、近未来的な雰囲気のインテリアにメズムワールドに引き込まれました。
スタッフの方々もアメニティなどの説明を詳しくしてくださり、驚きと感動の連続でした。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

部屋からの景観が良く、船や電車も見れたので子供が喜んでいました。

スタッフの方々の対応が素晴らしかった。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

6000円弱する朝食が物足りない。見栄えはいいが、ベーコンやハムなどの肉類が一切なくバランスが悪い。写真でお腹は満たされないので、インスタのことだけではなく、宿泊客のことを考えてほしい。ハード、ソフト共に悪くないだけに残念。

施設は綺麗で、立地も静かな場所で良いです。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

mesm Tokyo ホテルのに宿泊しました。景色がとても良くスカイツリーも見えます。ロビーの隣のバーでは夕方に生演奏とかもしていてとても雰囲気ある素敵な場所でした。
ご飯はホテル内でディナーしました。鉄板焼で、宮崎牛を使用してます。本当に全部おいしくてとろけました。オススメです。

身体の悪い家族と一緒に宿泊しましたが、エレベーターの近くの部屋に変更していただき、部屋も高層階にUPグレードしていただきました。
ミニバーもついていて部屋でゆっくり過ごすことができました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

色々なホテルに宿泊してきましたが、宿泊が「楽しい」と感じたのは初めての経験です。音響、内装、食事、備品ともにコンセプトが練り上げられていますが、真に革新的なのはスタッフです。個性的で人間的で、ホテルスタッフが持つある種の無機質さとは無縁ですので、宿泊の際は、是非スタッフとの談笑をおすすめします。きっとまた帰ってきたくなるような「楽しい」経験ができると思います。

今回家族で初めて利用させていただきました。エントランスに入ると照明が非常に奇麗でエレベーターもおしゃれで高級感がある感じがしました。スタッフ（タレント）の方もどの方もとても丁寧で好感が持てました。今回はバルコニー付きの部屋にアップグレードしていただき浜離宮とスカイツリーが一望出来ました。部屋の中もとても清潔で快適でした。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

9月末に宿泊しました。
彼がお誕生日だったのですが、事前の連絡から非常に丁寧で親身に対応してくださりました。
当日お部屋に入るとチョコレートやバースデーカード、タオルアートも準備してくださっており想像以上に素敵で感動しました。 … もっと見る

部屋の内装、アメニティ、スタッフの衣装、朝食、いずれも独創的で類を見ないホテルであり、いわゆる高級、ラグジュアリーとは異なるが、それ以上に満足度は高い。今後、さらに人気が出ることが予想される。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

都内在住ですが、ステイケーションで妻と2泊宿泊させて頂きました。Marriott Bonvoyチタン会員の30代前半です。

全体 … もっと見る

　誕生日記念として利用しました。今回は２回目でしたが、タレント（スタッフ）はもちろんのこと素晴らしい接客で非常に満足のいく滞在となりました。部屋もアップグレードしてくださり、コーナーの部屋となり眺望も良く気持ちよく過ごさせていただきました。また、プライベートサロンを利用しましたが、丁寧な接客でドリンクに応じたおつまみを提供してくださり、つい長居してしまうほど癒やされた空間でした。友人や同僚にも必ず推薦したいと思います。また近々必ず訪れます！！

立地・建物・演出・備品など企画には満足できました。

ただ残念だったのは他の伝統ある一流ホテルに比べスタッフの練度やオペレーションが足りないと感じる事でした。 … もっと見る

アトレの客が暇潰しや休憩しに流れ込んで来ないようにする為か上に上がるまでに2回も要件をきかれました。ホテルの内装は個性的ですが広いソファーでくつろげます。バーなどの椅子にはコンセントがありPCを使って仕事をしている方もいました。場所も浜松町ということもあり六本木のホテルより治安は良いです。

3歳と5歳の子とともにステイ。ロビーフロアの眺望は昼夜ともに素晴らしく、ピアノの生演奏とともに入った瞬間から非日常の体験が広がります。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

湾岸エリアの景色や浜離宮、その先のビル群など、普段立ち入らない別角度の東京の街を眺められてよかった。
ロビーの雰囲気やインテリアなどおしゃれで気持ちのいい空間だった。
お部屋も遊び心があって楽しめた。食事以外の滞在の面だけではとても満足している。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

メズム東京ははじめての宿泊でしたが、今までで最高の経験をさせていただきました。五感を癒すをコンセプトに、目も、耳も、鼻も、舌も、手触りも、全てが期待以上でした。
目では、刻一刻と変わりゆくテラスルームでの絶景を、ただひたすら眺めているだけで、まるで自然のショーを観劇しているような、素晴らしい光景を味わうことができます。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

メズム東京はサービスも良く、部屋も快適で過ごしやすいホテルでした。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

2022年1月、土日滞在、ラウンジ付きの利用でした。
雰囲気は大変良く、眺めもとても素晴らしかったです。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

メズム東京に泊まってきました！

ホテルは洗練されていながら、所々遊び心を感じる上質空間。 … もっと見る

今回初宿泊でしたが、最上階のお部屋を用意して頂きました。お洒落なアメニティに全て飲んでいいドリンク、お部屋からの眺望も素敵でした。営業時間が延びたら今度はバーも楽しみたいと思います。朝食の五感ドリンクも美味しいですが、何よりサンドウィッチのパンが最高に美味しかったです♪

旅好きですが、フロントフロアに来るなり素敵なメズム世界。日本では他に見たことがないホテル。ニューヨークやパリに来た気分になりますが、フロントスタッフはとても丁寧で親切で日本ホテルらしくないモードな金髪のスタッフも。ユニフォームも、とてもかっこいいオールブラックで、部屋まで案内くださいました。お部屋のベランダからは浜離宮が観れる最高の絶景で、アメニティも随所に随所に東京が散らばっていて素敵でした。
朝ごはんは本当に五感を刺激する朝食で楽しめました。

25階に宿泊しました。
高層階なので眺望はよかったです。
向きは右側にレインボーブリッジが見え、その脇にフジテレビ社屋を望めました。 … もっと見る

オートグラフコレクションなのに色々と残念。

スタッフさんのオペレーションと気遣いがまだまだ発展途上なように思う。ただもう開業から2年…！もういい加減にどうにかしたほうがいい。素敵なホテルなのに残念。 … もっと見る

芸術的で前衛的な空間。全てがお洒落に感じるし、非日常にどっぷり浸かれる。
スタッフは皆さん親切、丁寧、ヨージヤマモトの制服もモードな感じでカッコいいです。エレベーターの枠が竹デザインだったり、藍色がテーマカラーだったり、アメニティ(10,000円で購入可)はトレジャーブックのような本の中に入っていたり、ワクワクがそこかしこに散りばめられている。 … もっと見る

スタッフの方の「ウェルカーム！」というような暖かい雰囲気が印象に残るホテルでした。お部屋はもちろん素敵なのですが、子供が寝たあとにバルコニーでゆったり過ごしながらお酒を飲む時間がとても良かったです。ディナーでレストランも利用しましたが、このクラスのホテルにしては良心的な価格でした。目で見て楽しく、もちろん美味しく！素晴らしい時間を過ごすことができました。 もっと見る

今回初めて利用しました。
部屋、スタッフさんの対応に満足しました。特に汚れやすいデッキの床や椅子を綺麗に清掃されていたことに感心致しました。
しかし、朝食の料理にはこれと言った料理がないこと、サンドイッチの次にパンが出てきた点、パンが出されて20分以上たってオムレツが出されてきました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

初めてのメズム東京。エントランス車付けはとてもシンプルで「それほどの高級感はないのかな？」と思いましたが、16階のフロントに上がって、その思いは感動に変わりました！正面にスカイツリーの見える開かれた眺め、そして高い天井のオブジェや椅子がとってもお洒落です！バルコニー付きのお部屋からもスカイツリーが見え、インテリアや遊び心のあるアメニティ、快適なベッド、などとても居心地の良い空間でした。ホテルの周りも便利で美味しいお店もあり、お部屋も清潔で、ストレスなく滞在できました。お部屋にピアノがあるのが、どこのホテルにもないサービスだと思います！また機会があればぜひ行きたいです。

■2022/8/26 再訪
開業から毎年必ずお邪魔しています。
相変わらず五感を刺激してくれるホテルです。 … もっと見る

まず　目から入る感動、入り口・エントランス・お部屋・景色。
全てが刺激的で　新しく　美しい　特にお部屋からの景色は、ずっと眺めていたい素晴らしさです。朝焼けから昼間の明るさ、夕方の神秘的な景色、夜景　感動が続きました。
　朝食は、五感に響くジュースや食材。特に和食の品数と優れた食材は、体に元気を頂きました。印象に残りました。
この素晴らしい体験を、色々な方々にして欲しいと思います。

景色も素晴らしく、とてもいいホテルでした。お部屋も広く落ち着いた居心地のいいお部屋でした。ソファーもあったのでくつろげました。

冷蔵庫に入っているものは … もっと見る

新しいホテルというだけあって最新の設備とおしゃれなデザインで優雅なホテルステイを楽しむことができました。アメニティの品質も高いです。何よりスタッフの皆さんがとても感じよく、素晴らしかったです。周囲の環境も浜離宮で散歩したり、フェリー乗り場も近いので観光にも向いていると思います。
絶対にまた泊まりに行きたいです。

オートグラフの割にレート下がらないのはもしかして良いのか？
と思いJRのホテルですが１度泊まって試してみようと思い訪問。 … もっと見る

接客がカジュアルでリラックスできた。
豊洲やスカイツリーなど都会の景色に感動した。
アートに触れられるのも楽しい。
1歳の子供と一緒なので夕食はルームサービスでゆっくり楽しみました。

マリオットボンヴォイのステータスで泊まらせてもらいました。五感に響くをコンセプトにした現代アートの空間ですが、リラックスできる施設とおもてなしでした。
朝食も種類が多くはありませんが、優しい味で美味しかったです。

若者向けなオシャレなホテルかなと思い少し不安がありましたが、平日利用だったからなのかロビーはいつでもゆったりとしていて、一歳の歩きたい盛りの娘が自由に歩き回れました。夜は見ていませんが流石に人が多いと思い、迷惑をかけたく無いのでルームサービスを利用しました。周りの人に気を使うことなく気楽でした。ルームサービスのメニューも種類はそこまで多く無いですが、美味しく満足でした。キッズメニューは十分な種類がありました。子供に取り分けるようなプラスティックのお皿も助かりました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

マリオット系列だと、トップ3に好きだった。
ドイツ、オランダ、フランスと東南アジア、日本国内で比較した時にですが、おススメです。 … もっと見る

二回目。コンセプトホテルならありかもですね。車はバレーパーキングじゃないと、ものすごく遠い。最初に言って欲しかった。ラウンジはなくなり、サロンとしてアンバサダーとその他の人だけはいれます。飲みものは豊富ですが、食事は有料です。他のマリオットみたいなラウンジ的には使えません。景色は最高です。1番気になったのは、朝ごはん。8時に行きましたが、和食が残りひとつだけ、、、と。あとは洋食のオムレツ。宿泊者に選択肢がなく微妙。それなら、数に限りがありますのでと早めに言って欲しいですね。。。
色々勉強になりました。。。

どこが五つ星ホテルなのか分からない。
マリオットの無料特典で宿泊。新しいのでホテル自体が綺麗ではあるが、「お部屋はアップデートさせて頂きました」というわりには部屋も狭いし、景色も良い方ではなかったので、口だけだなという印象。 … もっと見る

有償でバルコニー付きにアップグレードされた19階の部屋です。ビューは良いですが部屋は狭め。これなら有償アップグレードじゃないほうが良かったかもと感じました。年配の方には難しいホテルだと思います。 … もっと見る

ゆりかもめの竹芝駅からはすぐですがスーツケースもあったので浜松駅からタクシーで行きました。

新しいのでハード面は申し分なく、テラスのあるお部屋は最高に居心地良く寒さが気にならないくらい素晴らしい景色を堪能できました。 … もっと見る

2年前に続き再訪です。
2年前はチェックイン時ウェルカムドリンクがあったのですが今はないんですね。
お部屋は高層階離宮側リクエストしてましたが高層階のシティービューでした。 … もっと見る

30時間滞在、朝食付き、ホテル内レストランなどで使える5,000円のクーポン券が付いて一泊約5万円の「Be Strong Tokyo」というオトクなプランを活用。とても素敵な滞在時間を過ごせました。また泊まりたいです。 … もっと見る

今回、コロナで使えていなかった無料宿泊で誕生日に泊まらせて頂きました。
メズム東京、AC銀座、ウェスティン東京と３日間泊まり歩きましたが、1番最初のメズム東京さんが最高でした！
身内や友人には最後の宿泊がメズム東京の方が良かったのでは？と言われたくらいです。 … もっと見る

メズム東京ではオープン当時初めて宿泊した際の経験が素晴らしかったので、継続的に泊まったりして、今回が3回か4回目になるかと思います。

コロナがある程度落ち着いてきて人が多くなってきた影響なのかな…以前よかったと思ったところがほとんど感じずに…少しがっかりしました。 … もっと見る

竹芝という立地で少し静かな場所にあるため落ち着いたホテルステイができました。ホテルレセプションが16階ということで眺望が素晴らしいです。しかも一面ガラス張りの空間。部屋からの景色も絶景で東京の景色、夜景が綺麗です。一部バルコニー付きで高層階のバルコニーで東京の風にあたることもできます。全部屋に電子ピアノがあり、部屋の作りもおしゃれで落ち着きます。 … もっと見る

23階のシティービューの角部屋に宿泊しました。
客室は、海外からのビジネス客、主に男性向けかな？というのが正直な感想です。
お部屋は清潔で広く、ソファーも座り心地がよいです。机にも電源があり、枕元にもあるのでデバイスが多い時も大変助かります。 … もっと見る

思い切って奮発して、初めて高級ホテルに泊まった立場ですが、本当によかったです。
お金を出すに相応しいサービス、部屋、各所の高級感、、、
入り口から暗いエレベーターでロビーに向かう時点で非日常感があり、最初から最後まで堪能させて頂きました。 … もっと見る

SPGアメックスカードで貯まったポイントを利用して2泊しました。SPGアメックスカードを利用したので、chapter1のキングサイズのベッドがある部屋を予約したのですが、高層階（24階）にアップグレードして頂きました。ただ、部屋の窓の向きが、浜離宮庭園側ではなかったため、目の前に高層のビルが建っていて、景色は少し残念でした。お部屋は綺麗で、室内にピアノがあったり、アメニティやミニバーのドリンクなどが充実していて、とても満足でした。特にびっくりしたのは、カーテンの遮光性で、日中 … もっと見る

23階に泊まりました。遠くに東京ゲートブリッジ見えて眺望良しでした。おはやも広くて清潔。
バスタブが長くてリラックスできました。アメニティも良い。朝食も2回いただきましたが、充分でした。 … もっと見る

浜松町の竹芝桟橋方面の出口から、劇団四季のある方面に向かい、アトレの上に入っています。
16階からガラっと雰囲気変わり、高級、お洒落な雰囲気のロビーに。 … もっと見る

マリオットの中でも、オートグラフは初めてでしたが、端的にいって、大満足でした。 … もっと見る

ホテルはコンセプト溢れて素敵！

朝食はビーガン向けも用意してありました。 … もっと見る

オリジナルユニフォームを着用したペコちゃんの非売品ミルキー。
客室のデジタルピアノやアメニティは、他のホテルとの差別化されており、良かったです。 … もっと見る

マリオット会員で何度か特典等を利用して宿泊しています。ロビー階は天井が高く、汐留・築地・勝どき方面の眺めが素敵です。
客室・アメニティー・サービスなど、他のホテルとはまた違った個性があり特に若い人にハマるんではないかと思いました。
お部屋は広々としていて過ごしやすく、電子ピアノが置いてあり、自動演奏もしてくれるようでした。
朝食も工夫が凝らされており、パンもいろいろ種類あり、美味しくお腹がいっぱいになります。こちらで使われている食器が素敵でした。 もっと見る

初めて利用させていただきました。
インテリアの作りからカラーまで大変こだわっている様子で、インテリアやアートが好きな私にとってはまさに最高の空間でした！！ … もっと見る

夏休みの思い出に、エンタメ性の高いホテルに宿泊したく、こちらに決めました。

ロビー・レストラン・お部屋すべて、趣向を凝らしたデザインと、ワクワクするギミックに溢れていて、本当に素晴らしかったです。 … もっと見る

初めての訪問です。幼児含む家族3人でクラブルームに宿泊しました。ラウンジでのんびりがメインの目的です。スタッフの方々、皆さん感じが良く、子供への気遣いも嬉しかったです。チェックインタイムを少々過ぎていたからかフロントも私達だけでした。その際に、女性スタッフが、子供に声をかけてピアノの近くに連れて行ってくれました。そういう心配りが余裕が感じられて良かったです。ラウンジでは、お母さんと乾杯する？と頼んでいないのにノンアルジュースをシャンパングラスに入れて持ってきてくださったり。テ … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

年に2回は必ず滞在するメズム東京様。
今回も大変お世話になりました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

ずっと訪問したかったのですが、メズムにいってみたいという友人に連れられる形で今回初めて滞在することができました。結果的には私自身もメズムをとても楽しむことができました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

ぜひ勧めたいと思う最高の滞在でしたので、普段は口コミなど書きませんが投稿いたします。
Whiskの利用は何度がありましたが、念願の初宿泊です。
事前にブルーレイプレイヤーのお願いをしていたら、すぐ観れるようお部屋にセッティングした状態での用意があり。 … もっと見る

スタッフ若くて、自分の息子くらいの年齢で、みんな感じよくて可愛らしかった。
ホテルのハードいいです。
糖質制限中だったので、朝食で、サンドイッチやデニッシュ食べられなかったけど、その前にお腹いっぱいになった。 … もっと見る

最初に彼女の誕生日で利用させていただきました｡その際の印象がとても心地良いものだったので、翌月の私の誕生日にも滞在を決めました。今回の2人の記念日にも迷うことはありませんでした。皆さん穏やかな笑顔で落ち着いた対応をしてくれるので、終始ストレスレスな状態で過ごすことができました。もちろん誕生日、記念日への細やかな心配りは毎回感謝感激です。コロナ禍でもインルームダイニングが充実しているので安全安心が揺るぎません。そして、2人のお気に入りはバルコニー♫ … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

最高の「体験」のできるホテルです！
入り口から洗練された受付、　受付から部屋までの案内もホテルの歴史や至る所にあるアイテムについて解説してくれてウキウキした気分で部屋に入れます。
部屋はチャプターと呼ばれていて、港に位置するホテルだからこそお客さんを旅人として人生の新しいチャプターを。。。なんとかみたいな説明をされてました！笑 … もっと見る

建物や設備やアメニティ等々、デザインや色使いなど、こだわりが見られ、私好みのホテルでした。
スタッフにはついては、皆さんとてもお若く経験の浅そうな方が多いように見受けられましたが、ドアマン、フロント、レストラン、ラウンジスタッフ、どの方もとても好感の持てる接客でした。 … もっと見る

不思議な体験をしました。
今回は都合により外部サイトを通じて予約しています。
当該サイトからの問い合わせて、このホテルは外部サイトからの宿泊の場合マリオットのエリート特典は使えないとの案内をいただきました。 … もっと見る

ロビーラウンジWhiskで景色を楽しみながらブランチ。
和牛のビーフカレーが特に美味しくお話を伺ったところ、飯田橋のメトロポリタン エドモントの中村シェフから引き継がれているレシピとのこと。 … もっと見る

コロナ禍ですが、浜離宮が見下ろせるお部屋で、お食事ができるプランを満喫してきました。どのお料理もまるでアート、お味も絶品でした。最後のデザートもラベンダーのソースが珍しく、白くて丸いものの上に竹炭の焼き菓子的なものが飾られていて、目で楽しめ、味で感動、心が豊かになりました。食事後はお部屋のシモンズベッドにゴロンと横になり3時間では有りますが、くつろげました。リフレッシュ出来たのは
担当者やスタッフも皆さんの感じが良かったからです。また行きたいスタイリッシュなホテルでした。

2020年新しくオープンしたホテルメズム東京。
ハード面は新しいホテルだけあってとても綺麗。
コロナ対応も入り口で除菌スプレーと検温があり、また館内の所々にも除菌スプレーが設置されてます。 … もっと見る

駐車場から遠い、ホテルスタッフの変なサービスは逆に質を下げている、バスタオルが極端に小さい(コストダウンなのかもしれないが)、冷蔵庫の無料ドリンクで喜べるようなものが入っていない、清掃はイマイチ。ホテルスタッフに高級感は無い(安い賃金で働かされてるのかもしれないけど)、周辺の環境に用事がある場合は、便利で良いかもしれないが、ホテルには余計な施設は一切ないので、面白みにはかける。コロナなのにアメニティーが使い回し。持って帰るなよ！みたいなメッセージがあり、客の質が悪いのか、ホテ … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

ドアマンからレセプション、関わる全てのスタッフが丁寧で親切、そして暖かかった。

部屋全体もスタイリッシュで、アメニティなども都会らしさを感じられた一方で、ピアノが置いてあったり、ペコちゃんのお菓子を揃えるなどの遊び心にホッとさせられた。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

東京は狭くどこに行っても似ています。
竹芝にあるメズムは都会からアクセスのいい場所にありますが、入り口から別の世界に行くようなお洒落な感じと
クルーたちの独特な挨拶から始まります。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

ヨウジヤマモトの制服に身を包んだ、タレントと呼ばれるスタッフさんはどなたも高い接客スキルをお持ちで、高い誇りをもってお仕事に臨まれる姿に刺激を受けました。
宿泊した部屋はchaper1のツインでしたが、それでも40㎡以上あり、十分な広さがありました。 … もっと見る

奈良市、東京大手町、新しく今年オープンしたホテルに、三ヶ月間で続けて宿泊しました。
メムズ東京は宿泊したホテルの中でも立地条件も良く、レインボーブリッジなど夜景がとても美しいと感じました。 … もっと見る

今回、ポイントで2泊させていただきましたが、泊まって良かったなと思いました。
部屋からの眺めも最高でした。
良いお部屋とサービスをありがとうございました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

マリオット系列のデザイナーズホテル。入り口からロビー、お部屋まで歩く道のりでさえも楽しい！他には類を見ないような唯一無二のデザインが宿泊体験をより特別なものにしてくれます。丁度ロビーでチェックインをしている際にピアノとヴァイオリンの生演奏が聴けました。素晴らしかったです。お部屋のアメニティも可愛いし景色も綺麗。また泊まりに行きたいです。

　お部屋の電子ピアノ、ハンドドリップで入れるコーヒー、朝食に出てくる5種類のドリンク、黒いジャンプスーツのスタッフ（普通のスーツでないところが斬新。忍者みたいだけど）。「五感を魅了する」というのがコンセプトのユニークなホテル。何より１６階のロビーから見える浜離宮と海の景色が素晴らしい。
アフタヌーンティーも利用したが、有名絵画をテーマにしてて興味深い試みだと思った。（もちろんおいしかった。） … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

子供は客室のピアノを予想以上に気に入ったようで、ずっと触っていた。これまでのホテルとは違う楽しみ方が随所に工夫されていた。スタッフは親しみ易く話しかけてくれるので好印象で挨拶のやり方もオシャレ。
客室からの眺めも素晴らしいが、立地は少し不便でホテル以外何も無いと言っても過言では無い。ホテルで過ごす人にとっては問題無い。

　昨年のオープンからずっと気になっていて、今回やっと伺うことができました。夫婦で滞在させていただきました。
　エントランスから五感を刺激するワクワクするような空間づくりがなされていて、レセプションにつく頃にはもう既にここに滞在を決めてよかったと思いました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

車で伺いましたが、前回宿泊時の情報があるのでしょう、車寄せに着いた途端、○○様お待ちしておりました。と名前で呼ばれ、嬉しいサプライズで迎えていたただき、その後チェックインまでスムーズに対応いただきました。部屋は景色を遮るものが無く素晴らしい眺望で、アメニティーも可愛らしく、抹茶、コーヒーを自分で淹れたり電子ピアノもあって楽しめます。緊急事態宣言下でレストラン、バーも8時までと短く、ラウンジ、朝食のメニューも以前と比べると簡素化されている印象でしたが、それでもスタッフ（タレント … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

まず始めに、
このようなホテルの口コミにおいて4か5しか付けたことないのですが
今回初めて酷評を投稿します... … もっと見る

全てが新しくお部屋も広くリッチな気分になりました。
ウィスクのオリジナルカクテルと生ライブ、夜景もきれいで雰囲気も良かったです。シェフズ・シアターの朝食は品数も多くとても美味しく、ランチまで頂きました。サービスがとても良く窓際の席に2回とも案内されました。1泊でしたがとても癒されました。
また是非、利用したいと思います。

全体的にとても良かったです！ … もっと見る

アートを中心のコンセプトに据えた居心地のいいホテルでした。朝食とアフタヌーンティーをいただきましだか、いずれもまず目で見て楽しく、味も美味しかったです。少し駅から離れていますが、その分も景色も良いです。すべての食事をホテルで取るのは難しいかと思いますが、アフタヌーンティーだけでもぜひ予約の上宿泊されてください。アフタヌーンティーは半年に一度くらい中身が変わるようなので、次回作もぜひいただこうと思っています。

フロントに到着してからテンションが上がります。洗練されたフロントでカッコいいユニフォームに身を包んだホテルスタッフさんが出迎えてくれました。スムーズにチェックイン手続きが済み、お部屋へ入ると素晴らしい外の眺め！明るい時間帯は海が太陽でキラキラし、夜はライトの夜景を楽しむことができました。そして、お部屋ではベットからソファー、アメニティまでひとつひとつ厳選されたデザインで気持ちよく滞在。終始リラックスしながらバスタブでお湯に浸かったり、心地よいベッドの上でのんびりしました。また、夜に行われる音楽ライブも夜景を見ながら楽しめるので、ぜひこちらもおすすめです。

綺麗で清潔感があり普通のホテルにはない面白さがあります。例えばアメニティは本の形のケースだったり、室内履きはスリッパもありますが雪駄だったり、ロビーでの生演奏もあり五感で感じるホテルというのも納得です。お部屋に案内していただくときにメズムの世界へようこそと言われしっかりと世界観を作っているホテルだと思いました。
若干アクセスが悪いところもありますがそれを補う眺望が味わえます。
あまりに気に入り一週間で二度宿泊させていただきました。

記念日の宿泊として滞在しました。

東京駅から無料水素バスを利用しました。ゆりかもめ「竹芝駅」からも近く、アクセスは簡単。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

2021/1/23から1泊しました。
有難いことにチェックイン時にお部屋をグレードアップしていただき浜離宮が一望できるテラス付きのお部屋を用意してくださいました。
コロナ対策でチェックインのカウンターには仕切りがありましたが、聞き取りやすい音量で案内してくださり聞き返すようなこともなくスムーズにチェックインできました。 … もっと見る

部屋の内装や調度品、スタッフの制服は独特で非日常を体験できます。
スタッフも親切で感じが良かった。
部屋からの眺めは浜離宮側は良いのですが反対側はマンションが目の前であまり期待できません。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

メズム東京での滞在は、ホテルに一歩踏みいれた瞬間からスタートします。

入り口、チェックイン手続き、レストラン、クラブメズム、バーで接したどのタレントもホスピタリティがとても溢れており大変気持ちが良いです。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

高層階のため窓は開けられないですが、天井が高く窓も大きく開放的です。
夜景が綺麗で、海辺ならではの船の汽笛？が聞こえたりもします。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

浜松町から徒歩10分圏内にあるメズム東京。 … もっと見る

良くも悪くもコンセプトがハッキリしてエッジが効いたホテルなので、好き嫌いが分かれそうです。 … もっと見る

サーティフィケートで宿泊しました。
入口から非日常空間スタートです。
何よりタレントの対応が素晴らしく妻も大変喜んでいました。 … もっと見る

最高でした！
◎お洒落で落ち着いた空間 … もっと見る

自分の誕生日に利用させていただきました。
マリオットゴールド会員のため、ラウンジの使えるお部屋にアップグレードさせてもらいました。（2段階のアップグレードのため有料でしたが）
ただ、ラウンジ自体はそれほど特別感はなかった印象。軽食は美味しかったです。 … もっと見る

週末でしたが、Chapter2の浜離宮ビューへアップグレードしていただき、満足の滞在でした。 … もっと見る

波止場が近くにあるなどロケーションも良く、ホテルに入る前からわくわくしました。ロビーは美しく洗練されていて、非日常感がありました。部屋は適度な広さがあり、バスルームは使い勝手が良かったです。アメニティの質も良かった。
スタッフの方たちは若い方が多かったですが、皆さん挨拶を欠かさずとても感じが良く、大変教育が行き届いていると感じました。スタッフの方と交わす会話も楽しかったです。

テラス付きの部屋からの眺めが最高でした。時間を忘れてゆったりできます。部屋のデザインやアメニティも凝っていて他にはない空間で心地いいです。
朝食を食べましたが、洋食に力を入れているようでカラフルなドリンクやソースにこだわったオムレツなど美味しい朝食です。
設備は最高で朝食も割とこだわりがあって良かったです。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

メズム東京オートグラフコレクションは、2020年4月にオープンしたマリオット系のホテルです。
個性の強いホテルですね。部屋はとても洗練されており、清潔。
電子ピアノもあり遊び心もあります。 … もっと見る

閑散期平日の訪問なので混雑時にはどうなるかわかりませんが、非常に良い滞在でした。ホテルコンセプトの作り込みが良く、ユニークさが際立っています。既存の大型ブランドとは少し違う体験ができます。部屋の機能面での作り込みが良く、ベッドで体を起こしてPCを使ったりする際に、ソフトなベッドボードがちょうど頭を支える構造になっていたり、電源が丁度良い場所に配置されていたりと既存ホテルで少し使いづらくなるような要素が全て配慮されているように感じました。 … Mesm Tokyo, Autograph Collection でもっと読む

アフタヌーンティーで訪れました。浜松町駅からは少し歩きます。
ホテル入口のスタッフは、我々の姿が見えると、だいぶ遠い段階から扉を開けて迎えてくれます。すごい。
16階へ上がるとラウンジがあります。お手洗いに寄りましたが、手拭きが布のような手触りの紙(ウェットはしてないウエットティッシュのような)でした。高そう！ … もっと見る

端的に言って非常に素晴らしい宿泊体験ができました。「五感で楽しむ」をコンセプトにしているようで、1階入口に到着してからすでに工夫が凝らされておりました。
清潔さやスタッフの方々の丁寧な接客が良いことは、もちろん言うまでもありませんが、館内・室内デザインやアメニティなど小物に至るまで、こだわりが感じらました。どうしても都心なので、旅行の宿泊先となりがちですが、「このホテルに泊まること」を目的できるのではないかとも感じられます。 … もっと見る

初めて泊まりました、緊急事態宣言下なので空いてます。テラス付きのコーナールームにしてくれました(2205)。どのホテルにもない眺望を楽しめます。部屋のレイアウトが良くないと感じます、廊下が広い割にはベッドルームは狭い、電子ピアノが置いてありますが、なくて良い、部屋が狭くなるだけです(私は小1時間弾きましたし、自動演奏でBGM代わりにしましたが)。風呂とベッドルームの壁が透明ガラスなので開放的な風呂ですが、全く遮光しないブラインドが付いている為、１人が寝ていてもう１人が風呂に入 … もっと見る

SPGの無料ポイントを利用して宿泊。
宿泊中の投稿ですが、控えめに言ってかなり最高です。 … もっと見る

洗練されていながらも遊び心を感じる素敵なホテルでした。

スタッフの方も皆さまとても丁寧で、ホスピタリティに溢れています。積極的に楽しい会話を提供くださいました。 … もっと見る