ガリバー世田谷成城店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

数年前に車を売却した際、売却に承諾して車を預けた後に連絡が有り「買い取った後で不具合箇所が見つかった。保証金として買取金額から〇〇万円を減額させて貰いたい。保証金を払わない場合は、更なる不具合が確認出来たら不具合箇所を修理する費用を請求する事になるかもしれない」と訳の分からない事を連絡してきました。
既に車は渡してしまっている為、渡した後で不正をされていたとしても、こちらは何も立証できない。 … もっと見る

遠方に引っ越す為、そちらの足を購入するために全国配送するとの事でこちらで車を購入。10月ぐらいから２月初日から出勤で使う為に1月末の納車が絶対と言っていたにも関わらず、2月の第1週になるとかふざけた事言い出す。キャンセルするから前金全部返金してくれって言ったら納期早まったけどこの時点でかなりイライラ。車を受け取ったら受け取ったで、カーナビのSDカードが無くて映らない+ETCがついているはずがついておらず。SDカードは後日送ってきたがETCは別途購入しなくてはならなかった。契約 … もっと見る

買って1週間で壊れた
整備はしてないんじゃないかと思う

安心して取引出来ました。

諸々、親切に対応いただけました！

親切な対応で助かりました。

担当の方にすごく良くしてもらえました。
ありがとうございました。

とても親切なご対応で短い間でしたが、すごく満足でした。

想定していた買取価格よりかなり高く買い取って頂いてビックリしました。ありがとうございました。

金額、対応ともに大満足で、即決しました。

とても丁寧にご対応いただきました。高く買い取っていただきありがとうございます。

色々と親身にご対応して頂いたのでスムーズに買い換えができました。

毎回丁寧な説明と、迅速に手続きをしていただき、スタッフの皆さん良い雰囲気で素晴らしいと思います。

親切な対応をしてくれてとても安心して車を選ぶ事が出来ました。

業者の販売力は凄いですね!ヤフオクよりも高く売ってもらい感心しました。感謝です！

非常に親切な対応でとても良かったです！
また車関係でお世話になる際はガリバーさんにお願いしたいと思いました！

悪天候の中、アポもなく突然飛び込みましたが丁寧に対応下さいました。
お値段も本部に交渉して下さり、いい金額で決まり大満足です。ありがとうございました。

大変気持ちの良いあ取引をさせて頂きました。
アフターフォローも完璧でした。
また、お世話になりたいと思います。

丁寧な対応と、しつこい確認にも嫌な顔せず応じて頂けて、気持ちよく売却できました。

いろいろ目に見えないところまで、丁寧に対応してもらえました。これで3台乗り換えてリピートしてます。

査定額の相談に行きました。高く査定していただきその場で売ることにしました。スタッフの対応も良く気持ちよく取引することが出来ました。

それほど、欲しくもなかったけど　まぁ軽自動車でもあればと思って何気無く近所の車屋さんとか見てたけど(中古車)手頃なものが無くてまぁいらないかと思って　いたら　携帯でこの店の軽自動車を見つけました。見に行って何日も経たないうちに契約しました。けっこう気にいつてます。

さまざまなお願いをさせていただいたにも関わらず、ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。安心して車を購入させていただくことができました。サポートに関してもとてもお優しく、安心して運転ができます。ありがとうございました！

車を買い換えるつもりでちょっと相談にいくつもりでしたがスタッフさんが色々頑張ってくれたのでその場で決断。購入を決めました。今から納車が楽しみです。色々ありがとうございました

すてきなレクサスを購入することができました😊ご親切な対応でスムーズでした。ありがとうございました。2022年1月30日

2022年6月27日追記 … もっと見る

車を購入しました。
一度店舗に伺った以降は、購入までのやり取りでLINEを使用しましたが、わかりやすく、的確にご説明を頂きました。
返信も早いため、スムーズにやり取りができました。 … もっと見る

初めての車の購入でしたが、とても丁寧に対応していただき非常に助かりました。特に担当していただいた方は、問い合わせ等にもいつも親切にお答えしていただけて心強かったです。
次回また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

ざっくりとした内容で行ったにも関わらず丁寧に車を選んでいただきました。
無事、納車を迎えて気持ちよく購入出来ましたのでこの評価といたします。
また点検等でお世話になるかと思います。
宜しくお願い致します。

売却の見積もりをしたが他社に取られまいと自宅マンション前に張り込みのように張り付き、他社の見積もり相談の場にも乱入してきた担当者がいました。コンプライアンスとかこの会社には無縁なんだろうなと実感する出来事でした。その買取担当者がまだ在籍しているか知りませんが、まともな従業員教育をしてるとは思えず、相見積もりですらお付き合いしたくない会社です。

通り掛かりで寄らせて頂きました。夕まずめの閉店間際に伺ったにも関わらず、皆さんとても気持ち良く出迎え接客頂いた事に感銘を受けました。また隙間に寄らせて頂いたので立ち寄り時間も短かかったのですが、約束通り後から丁重なご連絡も頂き、お陰様で最終的には大変気持ち良く心から満足の行く取引が出来ました。トイレをはじめ店内もとても綺麗で、機会があればリセールだけでなく今度は是非購入でもお世話に…などと思いました。

こちらで車を購入するのは2度目です。
最初は最寄りだということで訪れたのですが、スタッフの皆さんのホスピタリティが心地よく、楽しく車を購入することができました。 … もっと見る

初めての車の購入でしたが、こちらの要望を汲み取っていただきイメージ通りの車を購入できました。

また、初めてで分からないことなども親切に教えて下さったのでとても助かりました。 … もっと見る

先日車を購入しました。 … もっと見る

他社の金額に上乗せしてくれました。

迅速な対応して貰い、有り難うございました。

担当者の応対がとても良かったです‼️

迅速な買取対応で安心しました。ありがとうございました。

とてもスムーズにお取引が出来ました！ありがとうございました！

スムーズに買い取り手続きをしていただき助かりました、ありがとうございました。

ありがとうございます！
気持ちよく迅速にご対応いただきました！

親切丁寧で敏速な対応でした。ありがとうございました。

親切な対応で感謝です！
売却して良かったです！

非常に丁寧な対応で好感が持てます。

25年間、新車を乗り継いできましたが、今回、ガリバーさんにして、欲しかった車、新車では、高くて購入を考えちゃう車が、手に入って、とても満足です。

親切な対応で納車までスムーズに進むことができました！

清潔な店舗。丁寧な対応。
強いて言うならば、幟が多過ぎですかね。

とても親切に対応してくださいました。
不安なところも対応していただけました。ありがとうございました。

急な訪問にも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

大変丁寧に対応して頂きました。
またご縁があると思いますので、よろしくお願いします。

メンテナンスをお願いしましたが、対応が早くて助かりました。
電話での対応も丁寧で良かったです。

とても親切で買取価格も満足でした。
初めてガリバーを利用させていただきましたが、次もまた利用したいと思いました。

廃車で値が付かない車であったが、丁寧な説明をしていただいた。
中古車を購入するときは利用したい業者の一つ。

車に対する気持ちも汲み取っていただき、親切な対応で気持ちよく手放せた。

とても親切に対応してもらえました！
スピーディーにやってもらえたので本当に助かりました。
オススメです！

乗り換えでガリバーさんへ
初期対応から最後までスムーズにご対応させていただきました。
ありがとうございます。

査定の時間も案内通りで説明も分かりやすく、希望も聞いていただけました。安心して売却できました。

自宅の近くでガリバーとビッグモーターがありますが、ガリバーの顧客対応はビッグモーターと比べると、くらぶべくもない素晴らしい対応でした。ガリバーを断然薦めます。

BMWミニを購入しました。
中古車は初めてでしたが、親切かつ迅速にご対応頂けて助かりました。

とてもきれいな店内で、担当者の方にもご丁寧に対応していただきました。

親切丁寧に ご対応していただき安心して車をお任せすることができました。

契約前から丁寧な対応をして頂き、
気持ちよく契約することが出来ました。
ありがとうございます。

希望通りの査定をして頂き、良いお取り引きができました。またの機会ありましたらよろしくお願いします。

3度ほど買取して貰いましたが、売却価格も良く、何より安心感があります。次回もまた持ち込むつもりです。

初めての車購入でしたが、とても丁寧に接客していただきました。安心して購入出来ました。

予約無しの来店でしたが、快く対応して頂き有難うございました。
また丁寧で分かり易い説明で、好感を持てました。
ありがとうございました。

初めての買取相談でしたが、丁寧で分かりやすい説明、顧客の意向を尊重する姿勢で安心してお任せする事ができました。

初めて入店しました。
店員の方はガツガツしている感じもなく、且つ見積もりも予想以上でしたので即決しました。
店員の女性の方も雰囲気がよく、即決できました。

車の購入は今回は縁がありませんでしたが、色々と調べてくださいました。 ありがとうございます。 また、機会がありましたら、お願いをいたします。
中古車は、同じものが1つとないので、金額は高い、安いは本人次第と感じます。

初めて売却してみました。思ったよりも高い査定価格でビックリ、今までのは何だったのだろう。担当の方が親切で助かりました。知らないことばかりなので助かりました。

この度はご対応有難うございました。
乗り換えはまだ先と考えておりましたが、想定を超える価格の提示とご対応の良さで買い替え決めました。次回も宜しくお願いいたします。

ショップは子供にも過ごしやすいスペースがあり小さな子どもがいても助かります。代車も納車まで貸し出していただけるのでこれはかなりポイントが高いです。

初めての車購入でしたが丁寧にご説明頂き、納得して購入できました。また機会がございましたら宜しくお願いします。

今回、出品した翌日に売れ、その後スムーズに売却の手続きを終えることができました。スタッフの方もとても丁寧な対応で気持ちのいいお取り引きでした。

ステップワゴンの査定をお願いしました。
対応がとても良いです。
近くの別の買取屋と比べて高い査定額も出してもらいました。
星5です。

ガリバーを利用するのは2度目です。
とても丁寧親切に対応くださり
安心してお任せする事ができました。 … もっと見る

初めて車の買取り業者さんを利用しました。
担当者の説明も分かりやすく、査定もよく見積もってくださったと思います。

新車での購入で利用しました。
前回もおせわになってて今回もお世話になって大満足です。
また機会があったらお世話になりたいです。

買取りで初めて利用させたもらいましたが、タイミング良くドンズバで探している方がいたとの事で、当方の最低の希望価格より20万円位高く買い取って貰えました。
お店の方の説明もわかりやすく、その場で即決させてもらいました。
ありがとうございました。

もともとこちらで購入した車でしたが、今回は買い取りでお世話になりました。売却価格も満足できましたし、対応も迅速で丁寧で、とても良かったです。有難うございました。

息子の車探しに、真摯にお付き合いいただきありがとうございました。
とても素晴らしい車をご提案していただき、納車まで細かく対応していただき、満足のいく車を購入できました。
ありがとうございました。

初めての利用でしたが、買取だけではなく委託サービスという新しいサービスを知りました。

こちらの希望金額に少しでも近づけようとして親身に頑張ってくれてとても良かったです。 … もっと見る

根岸店長やスタッフの皆様に大変よくしていただきました
子供と一緒に遊んでくれたスタッフの方ありがとうございました
集中して車の相談ができ、非常に居心地の良い空間でした … もっと見る

2011年式フォレスターからの乗換でした。
車種の条件を伝え、親身に考えてもらえました。
下取り価格も納得のいく金額でしたので、即決しました。
ありがとうございました！

車の乗り換えを考えた瞬間に、ガリバーさんに行く事しか考えずに家を出てしまい、 … もっと見る

以前もガリバー成城店で上手く売却出来たので今回も利用させて頂きました。
乗換えなので資金繰りが気になりましたが、思ってたより良い値段でスムーズに売却が出来ました。
買いは安全装備・オプションてんこ盛りの走行距離5kmの登録済み未使用車が手に入りました。 … もっと見る

いつもキッズスペースで息子が遊び倒しているにも関わらず、いつも嫌な顔ひとつせずお迎え頂きありがとうございます。いつか車を売買することがあれば必ずここを選ぼうと思ってました。買い取りで最高額のご提示ありがとうございます！！これからもよろしくお願い申し上げます。最高です！

キッズスペースが充実してます。子供が喜んで遊んでいました。

とても話し易くて有益な情報も教えて頂きました。
ありがとうございました。

親切丁寧な対応だったとおもいます

選び方や注意点等を丁寧に教えて下さいました。

とても良い対応でした！また利用します！ありがとうございます😊 …

対応良くていろいろサービスしてもらいました。

親身になって対応してくださり、探していた車を購入することが出来ました！

ご丁寧な対応で、子供の面倒も見てもらって助かりました。ありがとうございました。

親切、丁寧に対応していただきありがたかったです。

希望の車が買えました！
対応も良かったです！
ありがとうございました。

丁寧な接客対応で、お店の雰囲気もとても良かったです！

フリマアプリ最高です。
お店の対応も素晴らしく、買い取り金額も大満足です。

いろいろこちらの要望を聞いて頂きまして、すごく感謝しています🎵
納車も親切に対応してもらい、ありがとうございます。 …

事故対応でスタッフさんが迅速かつ親切に対応、アドバイスをして貰えました。

フリマで購入しました。良い車に出会えてよかったです。
ありがとうございます。

接客が非常に気持ちが良く、話しやすかった。
またお世話になりたいと思います。

細かいところまで丁寧に対応していただいてとてもありがたかったです。

お出迎えを丁寧にしていただきとても気持ちが良かったです、帰りは送迎もしていただきとても助かりました

とても丁寧な対応で、気持ちよく取引させて頂きました。

車検でお世話になりました！
皆様の対応がとても良くて
安心できました。

とても対応が丁寧で安心して車を購入することが出来ました。
ありがとうございました。

とてもきちんとした説明と納得いく買取価格を提示してくれました。良かったです。

広々として雰囲気がよかったです。
また、子供のおもちゃもたくさんあり、子供の小さい私にとっては非常にありがたかったです。
また利用したいです。

長時間の検討にも付き合っていただきました。
子ども用のスペースもあるので、ゆっくりと車を選べました。

大変丁寧に接客していただきました。
古い車だったので廃車かな？と思っていましたが、お値段つけて頂き満足です！
ありがとうございました！

担当の方がとても親切で、親身に対応頂き満足でした。また利用したいと思います。

大変良くしてもらいありがとうございます。
次回、何かの機会がありましたらこちらの店舗を利用したいと思います。

大変スムーズに進めていただき、とても助かりました。大変丁寧な対応で、お話もしやすい雰囲気で、好感が持てました。
ありがとうございました。

分からないことを丁寧に教えてくれ、とても勉強になった。愛想もよく接客対応がとても良かった。

素早い売却ができました。
フリマ扱いにしてもらい、予定価格より2万円アップで売れました！感謝！

色々ワガママ聞いていただき、納得のいく買い物ができました。店舗ならではの対応だと思います。

この度は私の車を買っていただいてありがとうございます、結構ボロボロだったので値段は覚悟してたのですが、思ったより高くて驚きました、手数料かかってないみたいな事言ってましたが、あんなに違うとは思ってなかったです。また高く買って下さいww

車を売却したのですが、最初から最後まで親切丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。

先日お店にお伺いしましたが、お店のスタッフの方々の対応に満足して居ります。
是非また利用する事があれば真っ先に相談したいです。
皆さん頑張って下さい。

接客対応に好感がもてました。説明も分かりやすかったです。また機会があれば利用したいと思いました。

車検をやってもらいましたが、速く対応してもらえました。値段も高くなく代車も無料で貸してもらえて満足です。

価格交渉も含め、迅速に対応いただきました。説明も丁寧で分かり易かったので、気持ちよく売却できました。ありがとうございます。

対応がとても丁寧で分かりやすく、説明を受けていて安心感がありました。
他の店舗にも相談しにいきましたが、結果的にガリバーさんに決めました。
ありがとうございました。

初めての車の購入で分からない事ばかりでしたが、丁寧な説明と相談にも乗っていただき快く良い車を購入することができました。

これから車を購入される方にも安心してオススメできるお店です。

女性の担当の方に、とても親身になって、丁寧な対応して頂きました。中古車をお考えの方は、安心出来るお勧めのお店だと思います。

海外に転勤になったので車を売りに伺いました。
接客もとても親切で気持ちの良い対応でした。
車の値段も大満足でした。ありがとうございました。

親身になって対応してくれたので契約から納車まで安心でした。無理を言ってしまっているなぁと感じていましたが快く応じてくださって感謝しています。

2回目の利用をさせていただきました
今回は、新しく始まったという委託サービスを利用いたしました
A社、B社と比較したのですが買取金額がどこもあまり変わらなかったので … もっと見る

飛込みで査定をして頂きました。。丁寧な対応をして頂き、査定額も大変満足の行くものでした。web査定等と比べて、やはり対面での査定は安心感も大きいです。今回はありがとうございました。

初めての車買取査定をしてもらいましたが、とても丁寧な対応でした。
待ち時間50分と言われましたが、この間の対応も良く、時間を感じなかったらです。

ガリバーオートを使ってみました。
電話や訪問は一切なく、スマホだけで査定が完了！他店よりも高い価格で売却できました。
クレームガード保証も無料でつけて頂き、お店の対応もスムーズでとても良かったです。
ありがとうございました。

気何気なく査定に行ったつもりが、とても親身で丁寧に対応していただきました。
車を乗り換えるつもりは無かったのですが、乗り換えることに決めました！車以外の相談も真剣に考えてくださって、本当に信頼できる良い担当さんでした。

中古車選びから購入、アフターフォロー、そして車検と、店長さんはじめスタッフの皆さんに大変良くして頂いております。中古車は買うお店によって、車の質も購入後のサポートも変わって来ます。特に購入後のフォローをしっかりして下さるので、安心・安全・快適に車を乗り続けることが出来ます。トータルサービスに力を入れている成城店と、長いお付き合いをしていきたいです。

自家用車の廃車から購入に至るまで
顧客の想いを同じ目線で応じる
その姿勢が嬉しかった。 … もっと見る

無理やりに中古車を売る提案をするのではなく条件によっては新車の方が良いと提案頂いたり、中古車の良し悪しや査定方法の詳細等を丁寧に教えて頂きました。
とても親切で信頼のおける担当者の方でした。

クルマの売却で来店。
到着時にすぐにスタッフの方が気付いてくださって、査定中に説明だったりお話をしました。具体的な金額まで教えてくださって、希望額で売却させていただきました。
コーヒー美味しかったです。ありがとうございました。

とても丁寧で親切な接客でした！
また子連れで伺ったのですが、スタッフの方が長時間子供を見てて下さって本当にありがたかったです。
中古車をお探しでしたら是非オススメ致します！

引越しに伴いマイカー売却。アポ取って店舗訪問のつもりが、電話オペレーターから店舗への連絡されなかったのかアポ取れておらず。少し不安のなかで面談開始したが店長さんには親切丁寧にご説明頂いた。最終的にはお値段含めて納得の取引をしました。有難うございました。

下取りと新規購入
予定があり無理を言ったのにも関わらず迅速な対応と納車をして頂いた。
サービスも素敵でした。 … もっと見る

こちらが伝えた要望をよく気にしてくれて、柔軟な対応をしていただき、おかげさまで連休中に気持ちよく車を使えることになりました。小さな子供のこともよく気にしてくれて、遊び場への案内やジュースなど嬉しい対応もしていただきました。客がどう思うか、どう考えるかをよく考えてくれている店員さんのお店で素晴らしいと思いました。閉店間際まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。

車検ギリギリの車でしたが丁寧に対応して頂きました。

買取手続きは信頼できると思いますが、他の買取店を見下すような態度が鼻につきました。

予約して訪問した客に、契約優先のため1時間後にしか対応できないとの対応。最悪です。
この信用価値時代に笑えます。
こちらも他の予定をやりくりして訪問しているのですからね、守れない約束は返って迷惑です。

店舗に活気がありとても好印象でした！
最近店長が変わったらしく、皆さん慌ただしそうでしたが対応も説明も丁寧で好印象でした。
たくさん査定しましたが、一番高かったので納得して買い取ってもらえました。
次は息子の車選びをここでしたいと思います！

日本一買い取りが安い店　詐欺店
査定の安さにビックリ
二度と利用しない

何度か使わせてもらってます。お店の雰囲気も良く次回もお願いしたいです。

二度と利用しません。値段以前の問題。詳細は省きますがいままでで一番残念な売却相談経験でした。

なかなか 感じの良いお店です、古い車🚙でしたが それなりの価格で
引き取って 貰えました😄👍 …

車の査定額について詳しく説明がなく、次の車の話ばかりで、少し残念でした。
担当の方の目の前で、口コミ評価を入れなくてはならず、実際の評価を入れづらく、後から修正して評価させていただきました。
新しい車やローンに対する質問には丁寧に答えていただけました。ありがとうございました。
次回も利用したいか？と言われれば…積極的に利用したいとは思わないかな。。すみません。

店員さんの対応も良く、店内もとても綺麗でした！

以前使わせ頂いた時とても親切に対応してもらいました！

営業の方の対応がとてもよくて安心しました。

相談や質問などスタッフの対応がすごくよかったです。

とても親切に親身になって私のニーズに合った車を探してくれました！
とても感謝しております！

綺麗な店舗で笑顔が素敵な店員さんがいてすごく好印象でした。

とてもきれいな店舗でした。担当の方も明るく素敵な方でした。

スタッフさんが元気がよくお出迎えもしていただいて、気持ちよかったです！

非常にスマートに契約にいたりました。
スタッフさんも親切に対応して頂きました。

スタッフさんの対応が非常に良かったです。
査定価格も文句なしでした。

スタッフの対応が素晴らしく、素敵な車にも出会うことができました。次回もまた利用したいです。

店内はとても落ち着きがあり、また店員の対応も良く好印象でした。売却もこちらの希望を踏まえて親身に検討してくださり、大変嬉しかったです。

店舗の雰囲気もよく、スタッフさんがすごく丁寧に分かりやすく接客してくださいました！
前向きに購入を検討させていただきます！

店員さんの対応が、良かったです。
車の査定をして頂きましたが、納得のいく査定価格を親切に説明して頂けました。

こちらで車を売却しました。何台も乗り継いできましたが、あれだけ親切に対応していただいたのは初めてです。金額も納得で安心してお任せできました。ありがとうございました！

初めての車の売却で不安が多い中、飯野店長が素晴らしい対応をしてくださったおかげで、安心して売却することができました。納得のいく金額も出していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。