サイクルスポット 笹塚店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

ありがとうございました‼️最高‼️お忙しいのに、すぐに直していただきました‼️

後輪の空気がすぐに抜けてしまうので、パンクかと思い伺いました。営業終了間際で忙しい時間でしたが受けて頂いて助かりました。
すぐに虫ピンがダメになっているとのことでしたが、念のため水で調べて頂いて穴が開いていたら修理又はチューブ交換をお願いして置いて帰りました。翌日受け取りに行くと、穴は開いていなかったとのことで、虫ピン交換をして頂いたのに、水で調べて頂いた費用のみで済みました。大変良心的で良いお店でした！また利用させて頂こうと思います。

Amazonで購入した自転車の防犯登録をしていただきました。
事前に電話で出来るかを確認したら販売証明書があれば問題ありませんとのことでした。
お店で購入したわけでないのに快く引き受けていただきました。 … もっと見る

無料の空気入れで立ち寄りました。
空気入れの使い方が分からずまごついていたら、店員の方が後ろから「挿す方、反対」と声を掛けて立ち去って行かれました。 … もっと見る

2023年６月１７日午後2時
スタッフの対応が悪すぎて驚いているのですが、スタッフ教育ゼロですか？とりあえず人いないから誰でもいいから働かせてる感じ？ … もっと見る

ブレーキの不調で修理を依頼しました。20分ぐらいですといわれて、店内で10分程度待つと、前ブレーキと後ろブレーキがしっかり修理されていました。手際よく直してもらいました。

飛び込みで相談。「電動アシスト自転車の親指シフトアップレバーが空打ちして、シフトアップがたまにしか効かない」不具合を伝えたら、潤滑剤注入で無料の応急処置してもらい「サビかも。取りあえず空打ちを軽減させたので、しばらく様子みて、不具合が再発したら次はレバーユニット交換も考えましょう」と親切にアドバイス頂いた。この間、ものの数分。レバー交換する際はもちろんこの店に作業依頼します！

いつもありがとうございます☺︎

辛口評価されてる方が多いですが、私はパンク修理を気持ちよく対応していただけました。
困ったらまた利用します。

パンク修理や整備を頼みますが、いつも優しくて丁寧な対応をしてもらっています。ある時、パンクしたと思って修理を頼んだら、これはバルブが悪くなってますね、と説明をされ直ぐに交換してくれました、何と無料… こんなサービスあるのでしょうか？　次回もこの店で自転車を買うぞ、と心に決めました。

空気入れ無料がありがたい。余裕があれば他にもいろいろ自転車の状態など見てくれることもあって助かっています。

通販で購入した自転車にも拘らず防犯登録＆メンテナンスと素晴らしい対応をしていただきました。
丁寧な説明、注意点、等々、大変ありがたいお店です

自転車がパンクしていたので、ここに伺いました。
そうするとものの数分で原因を特定し、ゴム？を交換してくださりました。また、空気も入れてくださり、直して頂いたのにも関わらず、「これくらいならお金は要りません」と無料でした。本当に素晴らしい対応でした。もしまた自転車に何かあれば、ここを利用したいと思いました。

仕事で電動ママチャリを使用していて、そろそろチェーンのメンテが必要だと思ったのでお願いしました。

終わって受け取って漕いだら、それまで聴いた事無い音がして、漕ぎ続けたら翌日にチェーン切れました。 … もっと見る

ギアの調整に行ったところどこもおかしくないと言われ(修理ではなく調整に行ったのですが･･･(´・ω・`))
変更するには部品の交換が必要と言われたのでその場合の費用を尋ねると違法改造になるので！お金は結構ですので！と追い出されました。
他のクチコミでもギアの調整に行った人ができないの一点張りで断られているようですし、ギアの調整が苦手なんでしょうか。。
別の店でお願いして3分ほどで終わりました(´・ω・`)

若い店員(みんな技術者)気持ち良くすぐ対応してくれて原因を探るのに１分ほど、パンク修理は混雑でも１時間。他店で購入でもこんな気軽に寄れるところありませんよ。素晴らしいSHOPです。

店舗が移転 ゴールドジムの下に移転してます。

店主も従業員もいい仕事してくれます。

丁寧なご対応でした！
またいきます！

せっかく来たのに店はありませんでした。カネよこせ!

購入した自転車はギアがキチンと調整されなかった。チェーンガードを付けたいと言ったら3000円の商品を提案されたが、オリジナルシマノの部品は600円あたりです。その他スタンドや泥よけなど自転車に付けてなかった部品の相談は諦めた。
このような店は二度尋ねるつもりがない。

タイヤの空気が抜けるので持っていったところ、異常無しとの診断。水調べしてくれたので代金は払いました。でも翌日、走っている途中でタイヤの空気が抜けてきていることに気付き、歩いて帰りました。 … もっと見る

パンク修理や整備を頼みますが、いつも優しくて丁寧な対応をしていただいています。

お店の場所変わりましたが
向かいの自転車やさん昔からある個人のとこの方がとても安いしとても親切です。
こっちに行く理由がない
向かい側も行ってみて下さい。こっちには行かないなぁ

高圧的な態度をとる店員がおり、鼻で笑われる。
いい店員さんにあたると、安心感半端ない。
店員への話しかけづらさは異常。

修理はとても混んでいて、受付するのにもとてもまたされます。
店員さんも疲れているようで、対応も良くないですし、混んでいるので当然時間がかかります。
こちらの近隣に小さな自転車店が何軒かありますので、修理はそちらの方が早くて親切にしてもらえます。

「どうも空気が抜けてる気がするんです」と相談に行ったら、「空気の入れ方が悪いだけですよ」と笑われました。別の店で普通にパンク修理をしてもらって直りました。

クロスバイクを購入したくて一度相談へ行きましたが、なんか接客が冷たいというか、こちらが質問したことにしか返答されず、私自身が候補に挙げてるクロスバイクの良さを積極的に説明してくれれば良かったのに…と何かパッとしない接客でした。 … もっと見る

東京に来て初めてクロスバイクを買ったのがここです。
空気がなくなってきたら無料で空気を入れにいきます。
チェーンが錆びて、カラカラ音が鳴るようになってしまったので相談に行くと、無料で油をさしてもらい直りました。
正直クロスバイクのメンテナンスなんて何も分からないですが、スタッフの方が丁寧にかつ的確に疑問に答えてくれるので不満を覚えたことがありません。

丁寧に対応してくれた。

良心的で、特に修理は平均的に安価に対応してくれます。空気入れも無料で借りられます。

パンク気味の自転車の点検をお願いしたら更に悪くなって戻ってきた。普通は点検前の状態にして返却するのではないですかね。星ゼロです。

素晴らしいの一言！
皆さんが笹塚の店舗を利用するのもわかります！
黒髪の若い？店員のお兄さんがとても感じ良く自転車の設定を直してくれました！本当にありがとうございます！ … もっと見る

子乗せ電動アシスト自転車をWebストアで注文してこちらで受け取りました。きちんと組み立てされていて何も問題はありませんでした。
購入前に車種の相談に訪れましたが、気さくな店員さんばかりで、店長さんは自らも子乗せ自転車に乗られているとのことで経験を踏まえていろいろと教えていただき参考になりました。

自転車の防犯登録を紛失し廃棄したいのに困っていたところ、店頭で直接予約なしに聞きに行ったら親切丁寧に対応してくれた。同じ地域内の自転車屋さんにもいくつか聞いたが、廃棄処分はやっていても防犯登録解除なしで廃棄だけ、と言われたり、嫌そうにされることが多かったが、
ここは、そのようなサービスもあり、防犯登録を紛失していても、防犯登録を解除した上で廃棄してくれました。 … もっと見る

不要な部品の交換代も請求された

親切なお兄さんが丁寧に説明してくれましたよ。

普通の自転車屋
対応は普通、チェーンが外れた時は無料で直してくれました。

２年程前になりまが、当店でクロスバイクを購入しました。
帰宅中３分位でパンクしたので、お店に戻ってチューブ交換しましたが、また帰宅中にパンクしました。流石に危ないと思い、返金対応してもらいましたが、店員からはあからさまにこちらに非があるような態度をとられたました。二度と行くことはないと思います。

事故で自転車修理の相談しました。パーツ交換で新しいもの買った方がいいなと思い憧れのファットバイクの相談しましたが親切にいろいろ教えてくれました。こちらの店舗で購入し、今後のメンテナンスもお任せしようと思います。

最初に顔だしてチェーン外れたので１度家に戻ってから自転車持ってきても良いですか？と言ったらどうぞと言われ自転車を持って行ったら、外れたチェーンとついでにぶつけられて曲がったカゴとライトの周りのワイヤーも直してくれて更にタイヤの空気も入れてくれてすごく親切に対応してくれた若いお兄さんでした。
ちなみに無料で直してくれました。 … もっと見る

店員のお兄さん達の動きがメチャスピィーデイ！とにかく親切。自転車を直してくれてる姿がカッコイイ(^O^)職人芸の手さばき。

パンクした後輪のチューブ交換で3188円。
チューブ代1188円、工賃2000円。
すぐやってくれた。こちらが急いでそうなのに気を遣ってくれた模様。仕事の合間だったので助かった。
パッチでオーケーだそうだが、こちらの希望でチューブ交換となる。

間違っても二度と行きたくない自転車屋❗

親切です。ネットワークもあるし。買って良かった。

空気入れが無料なので、笹塚に用事があった時に空気入れだけさせてもらう。

コンプレッサーの空気入れが無料で使えます。
ここで2台ほど買いました。

先程チェーンがきれて利用
なんとか応急処置をしてもらいました作業も早く対応もよかったと思います
何度か利用してますが、困った時にしっかりまかせられます。

上から目線で、しかもタメ口で、高額な車輪交換を勧められましたが別のお店で見てもらうと交換する必要は全くないと言われました。2度と行かないです。

ギアの調整をしてもらおうと思って行ったら、直せないの一点張り。別な店に持って行ったらドライバー一本で30秒で修理完了。簡単だからお代もいらないと言われました。

店員さんが誰に対しても上からタメ口。他のお客様に「ちょっと忙しいから待ってろ。」と発言していたのを見て冷汗が出ました。あげくに修理した箇所が一週間で再度破損しました。 … もっと見る

ブレーキの効きが悪かったので見てもらおうと行ったら

とにかく店員の対応が悪く、全部交換なので7000円ぐらいかかると言われた … もっと見る

なり

他の自転車屋で修理が可能なパーツでも生産が終了してるから全取り替えなどと言ってきてぼったくろうとします。
上から目線な対応でよろしくない自転車屋です。

店員の柄は悪い　ほぼ接客なし。
客に聞かれても聞いてくんな的な対応ｗ
お店の売り物傷が多い！ … もっと見る