コンラッド東京 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

素晴らしいホテル！
彼女と幸せな時間を過ごすことが出来ました。
ありがとう！ もっと見る

The Conrad was a great experience. The food at the restaurants were as expected from a five star property. The Executive Lounge experience was great. I’d recommend anyone playing to stay at the Conrad to book at least two or more days to … もっと見る

ここ数年流行っているヌン活、アフタヌーンティーをしに一休経由で予約しました。平日の13：30からの予約でしたが、店内はお客様でいっぱいでした。
ホテル受付の目の前の店舗で、広いガラス一面に東京湾岸の景色が広がり、圧巻です。高い建物もありますが、目の前の浜離宮があるのでなんとも贅沢な景色です。ゆったりと景色を眺めながら、おしゃれなお食事をいただきます。 … もっと見る

部屋とサービスは良いのですが、ロビーは狭いし、カフェでゆっくりしようにも（一旦28階まで案内されたのに）結局予約いっぱいで取れないとおっしゃるしで、高級ホテルらしくゆったり過ごすことはできなかった。
スタッフに伺おうにもいつも忙しそう。運営に余裕がないように見えました。 もっと見る

コンラッド東京での挙式　披露宴に招待
スタッフの目配り気配り心配りが素晴らしい
コース料理も美味しくいただきました
お部屋も浜離宮が眺められ都会の緑に癒されます もっと見る

真下に浜離宮が見えて眺めは良かったね。ウォシュレットは安っぽくて残念でした。風花のコース料理も高けりゃいいかと思って頼んだけど正直普通でした。若いスタッフ、外国人スタッフが多く、ありきたりのサービスでそれ以上でも以下でもない感じだな。 もっと見る

結婚式&披露宴会場として利用しました。
接客か行き届いて、安心して利用でしました。 もっと見る

いつもお世話になっております。レストランも客室も嫌な思いをしたことが一回もありません。洗練されたスタッフにラグジュアリーな客室、おいしいごはんに文句などありません。 もっと見る

今回も快適な滞在でした。いつも上質な滞在を提供してくれます。ただ三連休等は混み合うので普段の土日や平日の方が落ち着いています。 もっと見る

全て満足です☺️お世話になっております‼️ もっと見る

アルバイトと思われる男性スタッフが壁に寄っかかっているなど、高級ホテルに見合わないスタッフが見受けられる。 もっと見る

全てが最高なホテルです。

アメニティはバイレードです！
ホテルでゆっくり過ごしたい時にはコンラッドがお勧めです。 もっと見る

電車利用の場合、新橋から少し離れているのでタクシー利用がおすすめです。
コンラッドの名に恥じないサービスとクオリティ。 もっと見る

サービスも行き届いていて、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました
アフタヌーンティーオススメです もっと見る

アフタヌーンティーで伺いました。
景色もとてもいいですし、お茶がなくなるとすぐにスタッフの方が声をかけてくださり、満喫できました！

アーリーCKIはほぼ不可（1450頃）。
預けてたキャリーが熱くなってた…。どこに保管してたんだろ⁉️💦
ラウンジのスパークリングの冷えが今一つ。 … もっと見る

誕生日の祝いとして利用しました
エクゼクティブルームの景観の良い部屋でお祝い感ありました。
また、こちらのバースデーリクエストも答えて頂きありがとうございます。 … もっと見る

今まで泊まったホテルで1番です。
食事も美味しいし、サービスも最高。
ラウンジやバーのウイスキーも豊富です。 … もっと見る

エグゼクティブルームに宿泊しました。お部屋は広くないですが、サニタリールームは広くスタイリッシュでした。高層階のベイビューなので景色はとても良かったです。5つ星にしてはアメニティが微妙でした。
ラウンジやスパのスタッフが、言葉遣いや姿勢など一流ホテルの雰囲気はなく、学生さんのアルバイトかな？という感じでした。 … もっと見る

東京旅行に家族で利用しました（４人）。立地も便利だし、高層階からの眺めも素敵でした。スタッフもフレンドリーに対応していただけました。ドライヤー・シャワーの気合も完璧だし、子供たちはバスタブにテンションがあがっていました。普段旅館ばかりでホテルを利用しないので比較はできませんが、素晴らしいホテルだと思います。 … もっと見る

さすがコンラッドホテルです。全てが完璧で、ステータスによるアップグレードで少しの追加料金でスイートルームにしていただき、おかげでゆっくりと優雅な時間を過ごす事ができました。 もっと見る

駅上でアクセス便利。レストラン利用で行ったので、宿泊していませんので分かりませんが、インバウンドのお客様でにぎわっていました。 もっと見る

クラブラウンジ利用しましたが、他のホテルのクラブラウンジと比べることができないぐらい酷い料理とサービスかと思いますよ～
これで五つ星ホテルとは？！？！
三ツ星でもないかも～ … もっと見る

どうやらコンラッドに来てもいいような相応しい身分じゃなかったらしい。

6月に0〜5歳の子ども3人を連れて母と5人でスイーツビュッフェに電話予約して行きました。 … もっと見る

東京出張があり、コンラット東京に無料宿泊券を利用して宿泊しました。デジタルチェックインで部屋を決めていたにもかかわらず、シティービューからベイビューにアップグレードしてくれました。クラブフロアーまでのアップグレードはなかったですね。残念です。まあ、仕方がないですね。 … もっと見る

都心の一流ホテルとしての完成度は高いが　ジムは、狭くプールなどの施設は何もなくオリジナリティに欠けた。朝食もスムージーは美味しくない。各部屋に電子ピアノがあるが使い方を2通りしか説明がなく何に使うはわからないのに場所を取る。　スピーカーにもなりましたがおとは悪い。ロケーション以外に良さが見つからない。 もっと見る

首都高を下りてすぐの場所でとてもわかりやすいと思います。スタッフも部屋のクオリティももちろんも申し分なく、部屋からの景色は朝も夜も最高でした。また利用できるように仕事を頑張ろうって思いました。 もっと見る

こちらのホテルから送客をいただくことがある飲食店のものです。
せっかくの海外からのお客様を予約を促さず案内して、そのお客様はタクシー代を払い1時間かけて来店してくれたのですが、当店では案内ができませんでした。
ホテル側が予約を取ったと当店にブチ切れ … もっと見る

結婚式で宿泊しました。都会的でスタイリッシュ、とても素晴らしい客室と満足できるサービスです。朝食ビュッフェがもう少し充実していたらいいなと思いましたが、メインのプレートが選べるのが嬉しいし美味しかったです。ウェディングも素晴らしかったです。これから記念日に毎年ここを訪れるのが楽しみです。 もっと見る

ホテル周辺が割と静かで混雑がなく、ホテル内は素敵な雰囲気のホテルだと思います。 もっと見る

人気だと言うアフヌンに行ってみました。大したことありませんね、特別美味しい物もないし、サービス良いわけでもないし、高いだけ。行く必要を感じません。コンラッド人形ほしい方はどうぞ。 もっと見る

帰り際、玄関に車を着けて同乗者を乗せようとしたら、手があいているのにドアマンに完全無視されました。
態度も高飛車な感じでせっかく一流ホテルなのにサービスが悪い。 もっと見る

【来訪場面】
土曜日の夜に宿泊で利用
【人数・相手】 … もっと見る

丁寧ながら温かく、こちらに緊張感を持たせない素晴らしい対応に感動しました。常に細やかな配慮が行き届き、全てにおいて不安や不自由は無く、またすぐにでも『帰りたい』と感じます。小さな子どもたちも大喜びです。こんなホテルは初めてです。ありがとうございました。 もっと見る

アフタヌーンティーで行きました！
眺めも良く素敵でした～。
もう少しアフタヌーンティーのボリュームがあればもっと良しです。

お部屋が広くて、機能的な間取りで、ゆったりできます。SPAもレベル高くていい感じです。 もっと見る

ヒルトンのダイアモンドなので、ラウンジやらアップグレードなどいつも大変良くして貰っています。ホテル内のレストランもどれも間違いないです。ありがとうございます もっと見る

スイーツビュッフェで訪問しました。スイーツは見た目絶対甘いだけと思いましたが一つ一つこだわりがありとても美味しかった。ただフリードリンクが頼めず全然フリーではないフリードリンクでした。スイーツやお料理の補充が遅かったかな？ もっと見る

ビュッフェを親子3人で食べに伺いました。
コンラッド東京の中に入ると一気にゴージャスな空間となり、別世界を味わうことが出来ます。
案内板とかは無いのでホテルマンの方に伺うと丁寧に教えてくれます。 … もっと見る

常宿ですが、いつ行っても気持ちよく滞在できます。和食の大将も気さくで素敵ですし、お部屋の作りもスタンダードな客室でも申し分ありません。たまの記念日にはスイートに滞在しますがこちらもコンシェルジュ、サービスデスク、いつ電話しても気持ちの良い対応をして頂けます。テディベアもコンラッドダックもとても可愛い。これからも大好きなホテルです。 もっと見る

以前はフォーマルなお客さんが多かったですが、コロナ関係で値段がお安くなってから20代くらいの若いお客さんが増えました。(私も若いですが)
BARも混んでいて席はほとんど空いていません。落ち着かないので短時間で部屋に戻りました。
朝食時は、お客さんが並んで待っている光景が目立つようになりました。 … もっと見る

正直言ってここに来たのはビュッフェ目的であったが泊まるという観点でも非常に良いホテルであると感じた。サービスが良いのはもちろんのことフロア全体の内装が非常に美しい。今度泊まりたいと思わせる素敵なホテルであった。

ここの朝ごはんは最高
ステイもよかったです、気持ちよく過ごせました
海外に行って帰って来たらやっぱりココが良いって思える朝ごはん。今のところ一番2番がフランス🇫🇷 …

何度もアフタヌーンティーで訪問。ガラスのプレートで美しい、唯一無二のコンラッドアフタヌーンティーです。

ロケーションも素晴らしく、席予約も可能な場所でたまに行かせていただきます。
お酒一杯を丁寧に飲む貴重な時間を過ごせる場所です♪( ´▽｀)また行かせていただきます。

近隣のホールでのコンサート後のディナーで28階のレストランを利用(お世話になっている方にご馳走になってしまいました)。
若いスタッフさんがテキパキと気持ちの良いサービスに、お食事も大変おいしく満足しました。
駅直結なのも大変便利。ありがとうございました。 もっと見る

アフタヌーンティーを窓側確約で予約しました。1時間程たつとラストオーダーと言われ飲み物も一切頼めなかった。時間は早めにいかないと損をします。 … もっと見る

主人と利用しました。数千円でアップデートできると言われたので変更したら、高層階なのに景色は会社のビルでした...。
利用している客層はきちんとしている方が多かったです。
カフェも利用しましたが、値段の割には...という感じでした。インフタグラマーが沢山いて少しそれは気になりました。 … もっと見る

言わずと知れた５つ星ホテル
アフターヌーンティーのスコーンは特に美味しいし、朝ごはんのロブスターオムレツも外せない

スイーツビュッフェで伺いました。
接客も素敵でシャンパンの飲み放題の満足度が高かったです。

じゃらんでこの辺りのホテルを探していると出てきました。しかし1泊10万オーバーは流石に一般人に無理なので即刻諦めました💦
ただ5つ星ホテルなので最高級なのは分かりますし景色もものすごく良いという話は聞きます。 …

お部屋も朝食も素晴らしい。

朝食のロブスター🦞オムレツはオススメです … もっと見る

新橋駅から地下でも地上でも歩道橋(2階？)でも歩いて直ぐ。
開放感があり静かなホテル。
スタッフさんは話し掛けると笑顔で丁寧。

三度目の往訪。シティツインの部屋で朝食付きプランを予約。15時チェックイン。施設全体が芳醇な香りで包まれるラグジュアリーな空間。室内は、十分に広く、座り心地の良い高級な椅子が備え付けられている。ターンダウンサービスが有り、備品の補充及び就寝前の水の補給をしてくださる。朝食はメインをオーダーしたうえでのブッフェ。それなりにクオリティの高いメニューが並ぶ。特にインディアンカレーはブッフェながらスパイシーで本格的。サーブされるコーヒーは深煎りで、苦味と深いコクが味わえる朝にちょうどよい具合。都会の喧騒から逃れた高品質な時間を過ごすには、カップルやぼっちでの利用がおすすめです。

立地も良く、スタッフ皆さんが気持ちが良いハイクラスホテルです。以前はロイヤルパークホテルに行っていましたが、宿泊費が同価格帯になってからは、断然こちらがパフォーマンスが良いです。 … もっと見る

清潔で広く、上質なサービスが受けられる素晴らしいホテルです。ですが、だからこそあえて悪かった点をレビューしたいと思います。 … もっと見る

とても有意義なお時間を過ごさせていただきました。とても気配りを感じられちょっとした一言が嬉しくなりました。
スタイリッシュなホテル内でフロント？では良い香りで迎えてくれます。ラウンド、プールも利用出来き広めで洗練されたお部屋でゆっくり出来ました。さすが五つ星😊 … もっと見る

ヒルトンのダイヤモンドステータスになった記念に訪れました。部屋の無料アップグレードがあり、エグゼクティブベイビュースィートルームに泊まることができました。

最高ですね😃。眼下には、庭のように、浜離宮恩賜庭園が見渡せ、レインボータワー、お台場まで、見渡せます。夜景もきれいです。 … もっと見る

コロナが落ち着いて活気が戻ってきました。今回はJTBのプランでお得に滞在できました。
全体として落ち着いた雰囲気でくつろぐことができます。
新橋駅から徒歩圏内。雨が降っても地下経由で濡れずに来ることができます。 もっと見る

4歳からプールに一緒に入れるプールがありそこそこのラグジュアリー感

子供が小さいうちはしばらくここにお世話になります … もっと見る

部屋内の景色は最高でしたが設備が古く、またエレベーター付近の強い香水の匂いが不愉快でした。チャイナブルーのオーダーはアラカルトメニューが断然お勧め！

1階のエレベーターホールにいた案内係と思われる女性が怪訝な表情で話しかけてきました。こちらの身なりも悪かったのかもしれませんが、予約しているのに失礼な対応で驚きました。唯一の改善点だとおもいます。 もっと見る

アフタヌーンティーを満喫してきました。ドリンクは飲み放題です。店員さん達も接客が丁寧できっちりと教育されているようでした。
雰囲気も素敵です。

エグゼクティブベイビュースイートに宿泊。新しいホテルではないので、所々に古さを感じる。でも清潔なので不快感はない。

エグゼクティブラウンジのスタッフは年齢が高めで落ち着いた印象。ここも悪くない。利用者も年齢層が高めで落ち着いている。 … もっと見る

お気に入りすぎて、何回も宿泊していた時期がありますが、毎回素敵なホテルステイが出来ました。

コンラッドでのお気に入りは、エレベーターでフロント階に着いた時の香り。フロントに言えばアロマを買えます。 … もっと見る

目の前に見えていて、意外に入り口がわからなかっtです。駅からのアクセスが良さそうに見えていて、そこが落とし穴でしょうか。
車で行くのには便利なようです。 もっと見る

クリスマスに使用しましたが、もう2度と伺うことはないです。

まず、ラウンジが使えるスイートルームでの宿泊でしたが、ラウンジへ伺った際は、従業員からの声かけは一切無し。 … もっと見る

風呂もバスタブも大きく、ゆっくりつかれて楽になりました。
また使いたいです。
朝の散歩も浜離宮公園の目の前で楽しかったです。 もっと見る

ニューヨークに住んでいた時からの友人と東京で久しぶりの再会。前はコンラッドに2人で泊まったので思い出のホテル。今回は気になっていたアフタヌーンティーをしました。もちろんケーキは可愛くて美味しくてデコレーションもとっても素敵でした。驚いたのはお茶がすごく美味しくて。スタッフの方がご説明してくださって全てルピシアだそうです。入れ方もいいのでしょうね。お茶だけでなくカフェオレも美味しい。スタッフの方々のおもてなしもとっても良くって至福の時間でした。 … もっと見る

中華料理を２８階で食べてきました‼️
１２人用の個室かりきって２人でしたので広々静かでのんびり周り気にせず食事できました☺️ もっと見る

2023.1.3に利用させて頂きました。正月は毎年コンラッド東京を利用させて頂いています。クラスはダイヤモンドです。
満員のためアップグレードは期待してませんでしたが、レイトチェックアウトの時間は聞かれませんでした。
ウェルカムギフトなくなりましたね。部屋に入ったときのちょっとしたサプライズで楽しみにしていたのですが残念です。 … もっと見る

汐留駅、新橋駅からの立地はとてもよかったです。
結婚式の招待客として呼ばれていきましたが、サービスマンはお世辞にもいい接客をしていたとは言えませんでした。 もっと見る

2023.1追記

宿泊にて再訪、夜は鉄板焼き・風花を利用しました。 … もっと見る

レストランtwenty eightのアフターヌーンティーを利用しました。
とても写真映えする繊細な食べ物ばかり。
セイボリーは、味が複雑すぎて評価しにくいです。スイーツと紅茶が美味しかったです。
景気が良いので、次は窓際に座りたいです！ もっと見る

クリスマスなので少し非日常を経験したいと思い友達と一緒に行きました。

甘いもの、甘くないものどちらもあるので食べやすく、どれも美味しかったです。 … もっと見る

2023.元旦に家族で訪れました。28階から臨むお正月の浜離宮がキラキラしてお正月らしいおめでたい雰囲気。一休のいちごアフタヌーンティーを予約して行きました。画像のような可愛らしい華やかなスイーツは … もっと見る

エグゼクティブシティスイートツインに宿泊。シティ側の客室はベイビュー側よりも宿泊料金が安めになっていますが、眺望以外に違いはありません。
28階にロビーやレストラン、37階にエグゼクティブラウンジ（利用にはエグゼクティブフロアへの宿泊が必要）があり、その間の階に客室やプールなどの施設があります。
高級感やサービスの質は文句なしで、流石は5つ星ホテルといったところ。
広く洗練されたお部屋でゆったり上質なステイが楽しめます。

ウェディングフェアに参加させていただきました。
ご対応いただいたスタッフの方には終始ご丁寧にご説明していただき、非常に貴重な時間を過ごさせていただきました。
ホテルと式場スペースが完全に分かれており、一般の方と遭遇することがないため貸切感を得られる空間でした。 … もっと見る

誕生日にはじめて親子で宿泊しました。私からは要望はしていないのですがチェックイン時にアップグレードはないとの事を言われました。その時応対した女性スタッフの隣の男性スタッフが耳打ちし指示をしているようでした。何を指示していたか聞こえませんでしたが嫌な気分になりました。
客の目の前で良くないですよね。 … もっと見る

自信を持ってお勧めできる、お気に入りのホテルです。 … もっと見る

義母の米寿の御祝いにコンラッドに集合。
部屋ではコンラッドベアとコンラッドダック、34Fのシティスィートの眺望からは
東京スカイツリーが迎えてくれました。 … もっと見る

スタッフの対応が良かったですね！柔軟な姿勢でお客様本位の感じがしました。
部屋からの眺めも良かったです。
ただ値段の割にはアメニティがイマイチだと思います。
その他は不満は無いですね！

ゆりかもめ線の汐留駅から、徒歩数分の所にあります。
ホテル内は、シンプルでスタイリッシュな内装です。
フロントの方や、ハウスの方、レストランの方も親切で丁寧な対応をして下さいました。 … もっと見る

素敵なホテル、素敵な客室、素敵なサービスに感動です。
ジムは24時間利用可能で、スパ、トリートメントは22時まで利用可能。
客の贅沢を叶えてくれる素敵なホテルです。 … もっと見る

今まで利用したホテルの中ではダントツのハイクラスで、自分の家族とのアンバランスさで入る前に後悔したのを覚えています。

実際利用すると、とても良い対応でほっとしました。 … もっと見る

高級感のある素敵なホテルでした。
また東京に来た際はぜひ宿泊させていただきたいと思います。

一週間程の宿泊後記載
ハワイ諸島の複数のヒルトン・シェアのポイントが余ったので消化滞在（ハワイはマリオットが主なので消化できなかった）。 … もっと見る

コラージュでディナーのついでに宿泊。コラージュは現代的なフレンチで、独創的な料理が楽しめる。今回はダイナースクラブのフランスレストランウィークのコースをお願いしたが、メインの猪のポワレは、お肉が固くて今ひとつだった。その他は目でも楽しめて美味しかったので残念。ホテルそのものについては以下の通り。 … もっと見る

ワンちゃん連れプランで利用しました！すごく素敵なお部屋に美味しいお料理、何よりスタッフの方々が優しく本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。もう一度利用したいのでワンちゃん連れプランが延長を希望します！ もっと見る

良いホテルなんだけど、コロナのせいなのか、他にもどんどん良いホテルが出てきてるからか、アメニティの変更やサウナに水風呂がなかったり、気になる事が増えてきた。
今後に期待。
ただ、立地面は最悪で、ソフトバンクが退去したからか、タクシーが全然来ない陸の孤島のようなホテルになってしまった。 もっと見る

8月に利用しました。
子どもに対する接客がいつも素敵で嬉しいです。
プールも時間制限なく楽しめました。 … もっと見る

便利な立地とは言いがたいですが、非日常を味わうには適度な距離感とも言えます。朝食も部屋もサービスも素晴らしいですが、プールが開放感があって最高です。また、ラウンジを仕事場として使うことが出来たので、最高のステイケーションとなりました。 もっと見る

コンラッド東京の魅力 東京の魅力を満喫できる最高のロケーション 東京都心のウォーターフロントに位置し、都内全域へのアクセスへも便利なコンラッド東京は、銀座や新橋へ徒歩圏内、明治神宮や浅草、六本木などの観光・ショッピングエリアにもアクセス至便。また、東京駅まで10分、羽田空港まで25分、丸の内などの主要ビジネス街へのアクセスにも優れ、ビジネスにも最適のロケーションです。 アクセス 数々の受賞歴を誇る、信頼できるサービス … もっと見る

夏休みをとって２泊3日で行ってきました。
BAY side viewの部屋でした。部屋からの景観は最高でした、レインボーブリッジが見えました。隣には浜離宮があり、部屋から俯瞰で見えました。部屋にはダックとベアーがお出迎えしてくれます。 … もっと見る

デイユースでお部屋でアフタヌーンティーをいただけるプランにしました。約束の時間になってもアフタヌーンティーが来ず、フロントに確認すると伝達ミスとのことでそこから15分ほどして到着。その後の対応は素晴らしかったのですが、評価の良いホテルだったので少し残念に思いました。 もっと見る

ピンク＆シャドーハロウィンスイーツブッフェに来訪ଘ(੭ˊ꒳​ˋ)੭✧
泊まった時のホスピタリティとかほんとによかったのだけど、今回はスタッフのミスが多くて、ちょこっと残念です( ´･ω･`) … もっと見る

最上のホテルの一つであることは間違いありません。ベッドもお風呂もシャワーブースも、そして備品一つ一つが心地よいものです。そして何よりもスタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしい。気持ちよくてずっとホテルに居たいと思わせてくれます。ホテルからの眺望も昼も夜も素晴らしいので、ゆっくり眺めて、楽しめます もっと見る

汐留コンラッド東京28Fでデラックスアフタヌーンティ。平日なのに満席。シャンパン付き。綺麗なお菓子たち。スコーンが抜群に美味しい。紅茶等フリードリンク。ゆったりと素敵な時間を過ごせました。スタッフの対応もきちんとしており流石一流のホテルです。

静かに滞在するのには相応しいホテルです。たまたま雪が降って、浜離宮庭園の雪景色も楽しめました。冬の季節にはベイサイドルームから日の出も日の入りも見ることが出来ました。

大阪コンラッドの方が全然よい。
お部屋に関しては問題ありません。
ただ。 … もっと見る

副業でフードデリバリーをしているが、
男性ドアマンのフードデリバリー配達員への対応が高圧的で凄く失礼な態度を取られた。 … もっと見る

初めて宿泊しました。景観もよく、スタッフの方々も皆笑顔で且つとても親切で居心地の良いホテルでした。
わたくしにはベッドがとても合いまして、爆睡しましたw！

それこそ何十年か前にラウンジでコーラを飲んだ時のことを覚えています。 … もっと見る

ハロウィンスイーツブッフェというイベントをやられていたので初参加！
とっても美味しい！！
スイーツなのにハニーローストポークを無限しちゃいそうでした。 … もっと見る

母をもて成す為に利用しました。
案内が無い為エレベーターに迷うとスタッフの方がすぐさま声掛け案内してくれる。荷物を先に預けようものならケーキや飲料など冷蔵庫に入れてくれていた。有難い心遣い。
綺麗、清潔、高級感、スタッフの態度、言葉遣い、流石です！！

エグゼティブフロアのシティビューに泊まりました。
36階で目の前はビルです。
フロントスタッフさんの対応は完璧でした。
ラウンジの設備と対応が費用を考えるとコストパフォーマンスは微妙です。

大切な方とかしこまらずお話ししたく、こちらのトゥエンティエイトを予約しました。以前にも何度か利用していましたし、高級ホテルのラウンジだから間違いないだろうと…がっ、しかし、知らないカップルと相席の上、ピアノの真ん前の席だったため、マスク越しでは会話もままならず。正直最悪。後日電話でホテルに問い合わせたところ、予約の段階で「相席不可。ピアノ正面不可」として頂ければ…とのこと。いやいやいや、大人４人で相席にされるとは想定外過ぎました。こんなこともあるんだと勉強になりましたね。「席の確約はできない」のは理解できますが、限度があるでしょー、、、と申したいです。 もっと見る

ヒルトンのダイヤモンドです。
ラウンジが混んでいる理由で通常の場所でチェックイン。
アップグレードは当初キングエグゼクティブシティビューでしたが、チェックイン時にダウングレードされキングシービューでした。 … もっと見る

結婚式に参列した時のこと。あるスタッフ（結婚式場担当）にマスクはあるか聞いた。ないと答えた。しかし他のスタッフ（宿泊担当）に聞いた。少々お待ちください、と持ってきてくれた。コンラッドは数万で宿泊する分にはいいかもしれないが、ここでは何百万もかけて結婚式する気にはならない。他にも、式担当者に説明を求めた時があったが、要領が悪く的を得ない説明で、酔った年配者などはブチ切れていた。スタッフの質、上げてください。

ベイビュールームに宿泊。お台場方面が見渡せるとても広い部屋。夜はレインボーブリッジなど東京湾の夜景がキレイ。デスクとゆったり座れるチェアで仕事は快適にできる。朝食は可もなく不可もなくというレベルだが、全体的には満足できるホテル。

今回はエステを利用しました。噂通りで最高でした。フェイシャル45分ボディ45分のコースを受けたのですが、終わったあとはお肌がツルツルになっていました。また、行きたいけどもう少しお安ければ。

ハイクラスのホテルで満足感があります。

トイレが擦りガラスで透けるため、入るのに抵抗があるかも… … もっと見る

主人と孫のバースデーでの宿泊。
事前にホテルへ連絡し、２名がバースデーであることを伝えた際、部屋にチョコレートケーキとメッセージカードを置いて下さるとの事。 … もっと見る

定期的に利用させて頂いてます。
ヒルトンのダイヤモンドメンバーとしてラウンジを使わせてもらっていますが、ここ最近はコロナや混雑の影響で、ちょっと高級ホテルのサービスが低下しているような気もします。
ただ今後も利用させて頂きます。

千葉に住んでおり東京に職場があるので宿泊することはありませんが26階だったかな？のバーにはよく行きます。
千葉方面から浦安上空を通ってこのビルの前で急旋回して着陸する時は飛行機の雄志がはっきり確認出来て素敵です。 もっと見る

景色、接客、立地どれを選んでも最高でした。
ヒルトン系列のホテルは沢山行っているけど最高に良かったです。
ジムもプールもお風呂、サウナもすごく綺麗で是非また利用したいです。 もっと見る

本当に素敵なホテルです。流石の五つ星！！
ラウンジも素敵でした。特に眺めがいいです。東京湾を見下ろす好立地で、夜も夜景が綺麗です。
ホテルの部屋は十分な広さがあり、ベットも寝心地がよく、街側の眺めも綺麗でした。虎ノ門ヒルズやスカイツリーも見える良い部屋でした。 … もっと見る

家族3人で宿泊しました。ヒルトン・オナーズで海側のお部屋へアップグレードしていただきました。夜景も夜明けの景色も最高でした。
チョコレートや就寝前のハーブティ、アメニティのアルコールスプレーなど細やかな気配りがされています。
宿泊料金も高めですがヒルトンよりお部屋もサービスもレベルが高い。
今回は家族の誕生日で奮発しましたが やっぱりコンラッドは違うなと感じました。 もっと見る

お部屋はもちろんのこと、エグゼクティブラウンジがとても良いです。朝食、アフタヌーンティー、イブニングカクテルと充実しており、サービスも充分なほどです。またお伺いさせて頂きます。

気持ちとしては3.9～4.1くらいです。混雑していなければもっと高かったかも。

ベイビューキングのお部屋を予約しました。 … もっと見る

どこの担当スタッフの方も素敵なコミュニケーションをしてくださる方ばかりで、快適で楽しい滞在が出来ました。
久しぶりにアルコールを飲んだせいで
レストランチャイナブルーにて気分が悪くなってしまったのですが … もっと見る

コンラッドのエグゼクティブフロアに一度泊まってみたかったのですが、期待が高すぎたようで、とにかくがっかりしました。
・混んでいるからとエグゼクティブラウンジでのチェックインは利用させてもらえず、通常フロントで並んでチェックイン。もちろんウェルカムドリンクなどいただけません。 … もっと見る

紅茶、料理はとても美味しく
景色も綺麗に見えてとても良かった
しかし着席テーブルの１つが斜めになっていたため料理を置く台が指１本分隙間が出来ていた。 … もっと見る

苺のビュッフェに行きました。
セイボリーは3種類程度で、あとは全部スイーツなので甘い物メインに食べたい方にはお勧めです。 … もっと見る

大阪在住なのでコンラッド大阪基準で評価するがスタッフの対応などは非常に満足。

設備はあたりまえだがやはり大阪に比べると古めといったところ。 … もっと見る

都内のホテルでも朝食の質が高くオススメのホテルになります。
スタッフのサービスも距離感が良くて快適です。 … もっと見る

まさに5つ星ホテルの代表格。とても贅沢な時間を過ごせました！！
朝食のメインで選べるエッグベネディクトが最高に美味しかったです。ビュッフェもどれもほんと美味しくたくさん食べてしまいました笑
ロビーのアロマの香がたまらなく素敵♪

年末に５泊滞在。

コンラッド東京は安定感ある接遇水準です。ヒルトンダイヤモンド保有者には特にお勧めです。 … もっと見る

ヒルトンダイヤモンド会員で
エグゼクティブベイビューにアップグレードしていただきました
ベイビューは眺望最高です … もっと見る

2/15 - 2/17, 2/24 - 2/27の日程で
両日程共にエグゼクティブラウンジが使えるキングルームシティービューに宿泊しました。 … もっと見る

大江戸線の汐留からは駅直結で非常に便利です。ホテルの方もホスピタリティーも素晴らしく、研修で利用したのですがサーブされるコーヒーや軽食もとてもおいしかったです。大江戸線以外のアクセスがやや不便です。

コロナ拡大中なのに感染予防対策は、全然していなかった。ヒルトン系列のクリーンステイはやめてしまったのか。レストラン・朝食ブッフェでも全然感染対策なし。
ヒルトン系列では上位ランクだが、朝食はレストランもルームサービスでも種類が少なくパンもパサパサ。魅力的でないし、美味しくもない。ビーフサンドもパンがパサパサで食べられなかった。 … もっと見る

アメックスのFHRで宿泊。
翌日の劇団四季が目的です。
コーナースイートの部屋はとても広く、ゆったりと過ごせました。 … もっと見る

初滞在でした
到着日は生憎の空模様でしたが、夜半には雨も上がり、レインボーブリッジやお台場方面の夜景🌉を楽しめ、快適な滞在になりました
接客やこちらからの要望への対応、客室の清潔感や使い勝手等は大変満足でしたし、朝食にお薦めされたロブスターオムレツ、非常に美味で満足しました … もっと見る

28階にあるトゥエンティエイトの抹茶エレガントアフタヌーンティーに行きました。
見ても食べても気分が上がってとても良かったです。
窓側で庭園も綺麗に眺められました。 … もっと見る

ヒルトン系列のホテルです。

ヒルトン・オナーズのアプリで事前に簡易チェックインを済ませることができるので、予約済みの部屋タイプであればアプリで自分が泊まりたい部屋を決められます。 … もっと見る

客室はスイート以外でも十分な広さがありました。サービスはチェックイン後はとても良かったです。場所は高級ホテルにしては駅直結なのは良いかな。（高層階にあるホテルは初見で入口に到着出来ない。） もっと見る

ヒルトン系の中でもハイブランドなコンラッド東京です。
普通のヒルトンから比べると、やはりホスピタリティは良いと思います。
最新のホテルでは無いですが、古さを感じさせ無いホテルです。 … もっと見る

年末年始に訪問。

ホテルのランクを考慮すると不満点は以下のとおり。 … もっと見る

去年と今年で利用しました。
子連れでしたが、色々なスタッフさんが声をかけてくださいました。
飽きないようにフロントではぬり絵を下さいました！
ラウンジでも話しかけてくれたりとても気さくな雰囲気で、良かったです。 もっと見る

私の20歳の誕生日で、彼氏が予約をしてくれ、宿泊しました。部屋はとても広く綺麗で、景色も綺麗でした。その点は非常に満足です。 … もっと見る

サウナに水風呂があれば完璧。ジャグジーを水風呂にすべし。部屋は浜離宮側にしか宿泊したことないが、反対側のオフィスビルを眺めて過ごすというのも良さそう。インルームは、総じて高い。値段に見合わない味。ただ中華の緑の焼きそばは美味い。

汐留という場所柄、庶民にはお高い感のあるこちらのホテルですが、朝食の品数の豊富さと美味しさ、目も舌も愉しませてくれるビュッフェは、興味も手伝ってついつい食べすぎてしまいがち。 … もっと見る

こちらのホテルのスタッフさん達の付かず離れずの距離感がとても好きです。強いて言えば一部の男性スタッフの方が気取りすぎかと。女性スタッフが素晴らしい分、毎回目に付きます。地下鉄にもすぐに乗れてお部屋も広く景色も良く安心して泊まれるホテルなので、もちろんこれからも利用します。

アフタヌーンティーで伺いました。割り引きを使ったせいなのか、席が沢山空いてるにも関わらず窓の側や演奏が見える席には座れず、、。食材説明も「コロナ禍なので遠慮させて頂いております」と。仕方ないか～と思っていたら、目の前のお客様に説明が始まり、盗み聞きスタイルで説明を受けさせていただけました。その他の接客はとても良く、ドリンクのオーダーを聞いてくれたり、お手洗いへ案内してくれたり気持ちよく過ごせました。次はいい席に座りたいので割り引きを使わずに伺います！ もっと見る

37階のエグゼクティブラウンジでチェックイン。アフタヌーンティーで軽くスィーツを頂きました。美味しかった。息子の家が近いので今回初めて利用させて頂きました。スタッフの対応も素晴らしく、短時間の滞在でしたが全てにおいて質の良さを感じました。
次回はカクテル、ジムも利用したいです。

犬連れステイでお世話になりました。
担当の方がとても親切で気を遣ってくださり、快適に過ごすことができました。 … もっと見る

アフタヌーンティーでお伺いしました。
勿論サービス、景色は素晴らしいです。
スイーツも美味しいのですが、セイボリーが「この食材の組み合わせ！？」と思うものがいくつもあるのにどれも美味しい。 … もっと見る

アフタヌーンティーでお邪魔しました。

変わった種類のスイーツばかりで庶民のわたしには合いませんでした。 … もっと見る

久しぶりにアフタヌーンティーで利用しました。
過去数回利用していますが、その時は全てにおいて素晴らしく、とてもいい思い出として残っています。
その分の期待値が上がり過ぎたんだとは思いますが、店員さんにあまり愛想がない方も多いし、なかなかおかわりにも気付いてもらえずとても残念でした。 … もっと見る

6月4日の結婚式に参列したのですが式場のスタッフが酷かったです（ ; ; … もっと見る

エグゼクティブルームを利用。バスルーム、部屋が広く快適だった。ただ、ラウンジがイマイチすぎた。もう少しクオリティの良いものを出してもいいのでは。

朝食ではコーヒーを持って来るのに15分はかかり、メインの注文も取りに来ない状態。 … もっと見る

5ヶ月ぶりにコンラッド・トゥエンティエイトにお邪魔してきました
今回は、時間が早く着きすぎてしまう、、と言う事が有りましたが、電話連絡したら、素早い対応をしてくださいました
窓際のお席が難しい！と言われたのですが、案内されたのは窓際のお席でした … もっと見る

2021.10に滞在しました。最新ホテルではないですがキレイにされてると思います。ロビーも広い訳では無いのですが天井が高く素晴らしいです。お部屋も天井が高くさらに眺望が素晴らしいです。浜離宮やレインボーブリッジ等が見えるベイビューをオススメします。朝食会場は混雑時には隣接するレストランを空けて対応してますね。良いと思いますがビュッフェスタイルなので取りに行くとき遠いです。でも雰囲気が良く味も良かったです。朝からモエ・シャンドン２杯飲んでしまった。ここのホテルが素晴らしいのはスタッフさんがとてもフレンドリーな所です。でもちゃんと丁寧な対応でまた泊まりたくなりますね。緊急事態宣言明けて非常に混雑しておりましたがゆっくり過ごせました。 もっと見る

一泊２日を平日に利用しました！

28Fのロビーからとても良い香りがしました。 … もっと見る

都内の高級ホテルの中では比較的リーズナブルに宿泊できるかと思います。浜離宮方向の眺望が素敵です。
客室も年数は経ているかと思いますが、年季を感じさせない内装・清掃もしっかり行われている印象でした。ベットにコンラッドベアとコンラッドダックが待っていました。
インルームダイニングで選ぶことのできるメニューが多く、とても美味しかったです。 … もっと見る

約半年ぶりに2度目の宿泊。
前回の宿泊の際に「意見」を伝え、今回、まさか2度目の「意見」を伝えることになるとは思わなかった。 … もっと見る

2022年滞在 … もっと見る

つい最近、1泊しました。
3名利用でしたので、エキストラベッドを1つ入れましたが、とても寝心地が良く、助かりました。
朝食ビュッフェもとても美味しかったですし、ホスピタリティも大満足だったのですが、一つだけ残念な点が。。 … もっと見る

チェックインは37階ラウンジで対応いただけたので比較的快適です。Bay viewルームだと浜離宮が綺麗に見えますが、夜景はレインボーブリッジが見えるくらいでまずまず。朝食は可もなく不可もない感じです。全体的にそつのないサービスで、機会が有れば再訪もありか。

クリスマス前に子供と３泊しました。
場所は汐留なので、街外れ感が有りますが、銀座や台場方面へのアクセスが便利で、部屋も広めなのが有難いです。ただ、建物の場所は慣れていないと分かりづらく、ランドマーク的な感じではないので、待ち合わせには向きません。 … もっと見る

五つ星ホテルという理由で楽しみにしていましたが、女性スタッフの接客態度にはがっかりしました。午前11時ごろにチェックインの時に余りにも早口でしたし、鼻で笑われてたりと不快な気分になりました。午後3時ごろに対応してくれた男性スタッフは接客は良かったです。部屋の方は広く、清掃も綺麗にしてくれたし、電話で壊れたカミソリを新しく取り替えてほしいと伝えてくれ、部屋の前に来てくれたのがよかったです。朝食はおいしかったです。食べる時以外はマスク着用しなければなりません。メニューを選んだ時にマスクをしてなかったので、女性スタッフに注意されたからです。せっかく高い料金を支払ったのですが、女性スタッフの接客態度にはがっかりしました。もう2度と泊まりたくないなと思いました。

結婚式の親族で前泊しました。スタッフの方々はフレンドリーで皆さん大変親切でした。ホテル立地アクセスも良く高層階からの海や浜離宮恩賜公園の眺めが良かったです✨
お料理が美味しかったです。客室も清潔でコンラッドの香りに満ち心地よかったです。有難うございました。 もっと見る

5月に1泊しました。サービス完璧‼️
スタッフの動きには無駄がなく常に先を見た動きが出来ていると思います。
最高のおもてなし。素晴らしいホテルです。 … もっと見る

ホスピタリティが高く、大変感じの良いホテルです。
高級でも忙しい等の理由で適当な対応をするホテルや、ホスピタリティが足りないホテルが数多くありますが、そのようなことを感じませんでした。
コンラッド東京は自信をもってお勧めできるホテルだと思います。 … もっと見る

二日間宿泊しましたが、お部屋がとても素敵でした！
ベイビューにふかふかなベッド、素敵な女優ミラー、ベッドの上のコンラッドくまちゃん、設備面に関しては今まで泊まったホテルの中でも最高でした。
ハード面に関してはさすが5スターホテルという感想で文句なしです。 … もっと見る

結婚記念日で宿泊しました。
スタッフの方々はとてもホスピタリティーがあり、かつフレンドリーでとても良かったです。
お部屋は家具など少し古さはあるものの、部屋からテレビが見れたり（TVのスピーカーがお風呂にあるので快適！）大きな明るい鏡がとても使いやすかったです。 … もっと見る

1泊2日で利用しました。

お部屋からは浜離宮や東京湾、レインボーブリッジなどが … もっと見る

とても居心地の良いホテルなのでステイケーションで何度か利用しています。
なんでか落ち着きます。週末の汐留はあまり人もいないので、それも良いです。
子供がいるので、ディナーはルームサービスをして好きな音楽をかけながら思いっきりリラックスします。 … もっと見る

融通の利く高級ホテル。
今回、誕生日のお祝いで2ベットルームデラックススイートに泊まらせて頂きました。
AMEXのファインホテルズから予約しましたが、大満足の一言です。 … もっと見る

スタッフさん皆さん素晴らしい方々でした。とてもフレンドリーで礼儀正しくゆったりと過ごせました。お部屋は36階で眺めも良く間取りも広くお風呂も無理すれば(笑)ふたりで入れそう(笑)❤️また行ってみたいと思えるホテルです。
残念だったのはショップがなかったことかな。ウインドウショッピングが大好きなので横浜辺りのホテルとかショップが多いホテルが大好きです。

エクゼクティブフロアに宿泊。
サービスの方たちは温かな感じで、皆さんが親切でした。 … もっと見る

ホテルクレジットが1万円分ついたプランで初訪問。窓から見下ろす東京湾と浜離宮の景色に、癒やされました。駅からそこそこ歩くので、いったん部屋に入ると出たくなくなります。しかし、何をするにも高額で、ミニバーには全く手を出す気になりませんでした。富裕層の為の施設だということを実感しましたので、GoTo限定での利用になりそうです。充電器を貸し出してもらいましたが、タイプCがあるのはさすがです。ルームサービスは美味しいですが、1品の量が多く高額です。朝食バイキングは、価格にしては特筆するほどのものではありませんでした。たまに非日常を味わうには良いかもですが、浜離宮次第かな。今回は、思っていたような紅葉は堪能できず。

大好きなホテルの一つです。フロントやラウンジのデザインが本当に好みで、よく宿泊しました。和食の風花、中華のチャイナブルーからの景色も素晴らしいです。中国料理の味はチャイナブルーが1番だと思っています。 … もっと見る

先日、友人の結婚式に参列したが、コロナ対応もされ料理も美味しく頂きました。
高級感があってラグジュアリーな雰囲気を感じられます。
場所の案内があまりなく(日系のホテルだとトイレや宴会場の場所の掲示やスタッフの配置がなされてるが)日系のホテルと外資のホテルは違うなと感じました。

部屋からは浜離宮庭園と海が見渡せる素晴らしい景色でした。全体的なつくりが大きくて、天井も高いので、スタンダードルームでも大満足です。
プール、サウナ、お風呂もゆったりできて満足です。 … もっと見る

久しぶりのコンラッド東京。

今回は2泊で宿泊。 … もっと見る

久しぶりに宿泊しました！
ヒルトンのポイントが貯まっていたので、エグゼクティブフロア！
めちゃくちゃ広かったです。 … もっと見る

ラウンジでお茶を楽しみました。シックでグラマラスなしつらえ､高い天井と眺望が心地良い緊張感と非日常感を満喫させてくれます。
ケーキを食べている方が多く､かなりのボリュームでお腹が空いている方が楽しめそうでした。

清潔感があり、スタッフの方も親切、ルームサービスメニューが他と比べて充実しています。
部屋は天井が高く窓も大きく解放感抜群。ベイビューは特にオススメ。
バスルームも広くて快適、また宿泊したいと思いました。

Go TOで、宿泊しました。
赤ちゃん連れで、今回も利用しました。
Go TOで、４回目の宿泊。 … もっと見る

このご時世ですが仕事の為一泊しました。アルコールの設置場所、検温器設置等コロナ対策もしっかりされてました。
スタッフさんの気配りもしっかり出来てましたし、朝食会場でもドリンクのおかわり等、小さな事ではありますが気持ちの良く利用出来ました。
モダンな雰囲気の部屋も余計な物や情報が無く、ゆっくり過ごしたい私にはピッタリでした。 … もっと見る

エグゼクティブフロアに宿泊しました。
スタッフの方はホテルに入ってから出るまで関わった方みなさん感じが良かったです。
ラウンジでのアフタヌーンティー、カクテルタイムとも品数は多くはありませんが、一品一品が美味しく、楽しい時間を過ごせました。 … もっと見る

近場なので、9月週末に朝食のみで利用しました。
HPにも朝食のみ利用可とありますが、念のため事前に週末に朝食のみで利用できるかお伺いしました。その際、混みやすい8時以降を避けるよう丁寧にご対応いただいたため、7時前に到着するよう向かいました。 … もっと見る

去年ステイケーションで宿泊しました。

サービス面でスタッフの方が丁寧さを兼ね備えつつ全体的に皆さんフランクな感じで接客されているのが印象的でした。 … もっと見る

go to プランで宿泊致しました。ベイブュー、浜離宮恩賜公園が窓辺から見える借景に大変満足でした。

お部屋は天井が高く、インテリアのセンスも良く、窓辺のソファーは、二人共に悠々足が伸ばせて、快適でした。 … もっと見る

緊急事態宣言が蔓延防止等重点措置に変更となった最初の週末に宿泊しました。初日のホテルの対応は素晴らしかったと思います。
GOTO以来最多のお客様です。とフロントスタッフもいきいきと仕事されていました。お部屋も期待通りでした。夜の７時ごろに部屋に氷を頼んだところお持ちいただいた方にこのままターンダウンいいですか？と言われ在室中でもターンダウンしちゃうんだな・・・。とは思いましたがまあそれもこういう状況だしと納得していました。 … もっと見る

旅行にも行けない状況が続くので、代わりに都内の良いホテルに滞在しよう！と新橋、銀座からも徒歩圏内とアクセスも非常によく、海とビル街の中間に位置しているこのコンラッド東京へ宿泊することに。 … もっと見る

エントランス、エレベーターホール、ロビー、フロアにサンダルウッドテーマのアロマ。訪れるとすぐに非日常の世界に変わり、記憶に刷り込まれます。アメニティのShanghai Tanは紅茶の香りベースで癒されます。バスソルトも香りが立ちTV付のバスタブでゆっくり出来ます。アフタヌーンティーもカクテルタイムも軽食ですが色々手をだしてお腹いっぱい。 … もっと見る

館内は洗練された綺麗さで、プールや室内のベッドから夜景も見え、非日常感を味わえるホテルでした。
アメニティも充実してて満足です。(何故かクレンジング、化粧水等は頼まないと貰えませんでしたが) … もっと見る

ラウンジは、ベイビューとシティビューどちらも選べてよかった。
ラウンジのメニューはかなり少なめ
アフタヌーンティーのケーキはただ甘いだけの残念なケーキでした。 … もっと見る

20年シルバーウィーク期間にベイビューツインルームに宿泊。立地、眺望は言うことなし。車で訪れましたが駐車場位置、フロントアクセスも問題なし。部屋は広めで窓際のソファーは居心地良かったです。清掃、アメニティもOK。 … もっと見る

ここははじめてでしたがサービス、接客が良く優雅に滞在できました！
景色もなかなか良く椅子の座り心地からベッドのやわらかさも自分にあっていて満足です
ただ立て付けが悪い場所が１ヶ所あり扉が完璧に閉まらず…完璧ゆえに目立ってしまいました…まぁ滞在に何も問題はないんですけどね笑 … もっと見る