アエラス中野店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

契約書のサインの予定日予定時刻の1時間前に契約書が準備できていないという連絡してくる。その上入居日も内見時に話していた日付より早く入れ（家賃を発生させろ）と迫ってくる。

ものすごく助かりました. ありがとうございます :D

内見の時に受けた説明が適当で、実際入居したら全然違うためストレスを受けながら生活しました。
もう同じ会社は使わないです

大沼虹星はダメ。物件の提案もなく、こちらが調べたのを言われた通り探すだけ。ひとつも良い物件を見つけてこないのに条件は緩めろ、入居時期を早めるよう勧めてくる。コピーがやたら遅く、遠方から来たのに時間だけが無駄にすぎた。

繁忙期でお忙しい中でも、気さくで丁寧な対応をしてくださって、全く嫌な感じがなかったです。
ただ、少しひっかかったのはヒアリングの少なさです。はじめに検索でかけられるような一般的な条件をお話した後は、話し合いもなくひたすら物件を印刷して持ってきてくださったのですが、それでは自分で調べた方が早いのでは…と感じてしまいました。 … もっと見る

問い合わせ後すぐに連絡いただき内見の日程を決めることができて目的の物件に入居することができました。対応も丁寧で良かったです。

スタッフが頑張って色んな物件を探してくれました。

契約時はよかったが入居後の対応が残念でした

スタッフの 皆さんが 親切、丁寧で 感謝💕
娘の初めての 独り暮らしなので 安心して 住まい探し、手続きができました。娘の友人達にも 紹介したいです。 …

親切でお部屋を探し、ご対応いただきました。お部屋を探すから契約するまで早速に手続きをして頂いて満足でした。

内見から契約までとてもご親切に対応いただきました。不安要素も取り除いていただき、安心して住めそうです。次回部屋を探す時にも是非お手伝いいただきたいです。

ホームズで検索し、なんとなくの直感で電話をその日にかけたのですが、電話したその日に内見してくださり、大変丁寧な対応ありがとうございました。希望に合うように、なるべく費用を抑えてくださったり、物件のまわりの治安やお店なども考慮した上でお客様に適した物件を提案してくれたことに好感を持ちました。また、しっかりとデメリットメリットを伝えてくださったので、信用も持てました。はじめての一人暮らしや引っ越しを考えている方はぜひおすすめしたいです。

対応が酷すぎる😭 … もっと見る

いつも元気ですね

とても親切に対応していただき、助かりました。ありがとうございました。

内見から手続まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

コロナの時期だからこその対応にも柔軟に応じてもらえて良かったです

電話も店内での対応もかなり良いですね。言葉遣いなども丁寧でした。

転職のため、他県のお部屋探しのお手伝いをお願いしました。
理想の物件が見つかり、感謝しております。

物件もかなり無理を言ってしまいましたが、沢山の候補を出して頂いて、希望のお部屋を選んでいただけました。ありがとうございました。

探している物件の条件が多いにも関わらず、丁寧に物件探しをして下さいました。ありがとうございました。

とても親切にご対応いただきました。LINEで迅速にご返信いただけるのは一番良い点だと感じました。おすすめです！

とても親切に接客していただきました。はじめての物件探しなので緊張していたのですが、納得のいく物件を見つけてもらったので、とても良かったと思いました。

友人が見つけてくれてお世話になることになったのですが、厳しい条件にも寄り添ってくださり、内見などの際には気さくに話しながら、正直に物件のメリットデメリットを話してくださいました。
諦めずに探してくれた友人に感謝ですし、何より担当してくださった方にも感謝しております。

1人での引っ越しが初めてで不安なところが多かったのですが全て丁寧に説明していただき、内見も色々見ることができて、納得のいくお部屋が見つかってとても助かりました。また近くでお部屋を探す際はこちらにお世話になりたいと思いました！

程よい距離感で、嫌な顔せず丁寧に物件を探してくださり、何件か内見もしてくださいました。
全部見てから比べるためにもう一度さっきの部屋みたいな…
という要望にも答えてくださいました。 … もっと見る

ただ担当の方一人で全て決めるのは良くないですが、とにかく酷かったです。
簡単に言い表すのなら仕事が出来ない人って感じでした。 … もっと見る

内見したい物件をこちらで見つけたものと紹介して頂いたものと両方見に行ったのですが、どちらともに丁寧に多角的な見方やアドバイスをいただき、とても参考になりました。
審査に通るまでも本当に親身に相談に乗って頂けて、正直その担当さんじゃなければこんなにスムーズにはいかなかったと思います。 … もっと見る

繁忙期で忙しい中、色々な物件を提案してくれました。接客態度も◎
担当さんだけではなく、他のスタッフさんも協力して物件を探してくれたので早い段階で良い物件が見つかって助かりました。
かなり久しぶりの引越なので感じの良い仲介業者さんにお願いできて気分がいい!
引越は気力を使うので少しでもストレスのない仲介業者さんが絶対にいいです。

プロフェッショナル、迅速かつ信頼性の高い。
素晴らしい不動産屋さん！スタッフはフレンドリーで親切で、お客様に最適な場所を見つけるために一生懸命努力します。
コミュニケーションはスムーズかつ迅速で、ほぼ即座に応答します。
彼らは、日本では非常に困難なことが多い外 … もっと見る

ありがとうございました！

最高！

ありがとうございました！！！

物件良かった！

とても親身に対応してくださいました！！！

非常に良い対応をしてくださいました！

良い物件に巡り合えました！ありがとうございます！

とてもやりとりがスムーズでよかったです！
ありがとうございました😊 …

早く決まって最高でした！
また使いたいと思います。

とても良い対応をして頂けました！

対応が丁寧で安心して進めることができました

最後まで丁寧に対応していただきました。

幾つも物件を内見させて頂き、良い所を見つけられました。

親身になってお部屋探しをしていただきました。ありがとうございます。

親身になってくださる不動産やさんです。おすすめします。ぜひ😽 …

非常に親切丁寧かつ迅速にご対応いただきました。大変お世話になり、感謝です。ありがとうございました。

最初から最後まで、大変丁寧にまた素早くご対応頂きまして有難うございました！

非常にテンポの良い案内でした。
無理な営業もありません。
安心できます。

親身に相談にのってくださり、お話もしやすかったのでとても良かったです。

スピーディーに対応いただき、希望の物件に住めました。ありがとうございます！

近辺の不動産知識に詳しく、要望にぴったりな家賃と立地の物件を紹介いただきました。

とても親身に対応していただけました。
また機会があれば利用させていただきます。

自分の出した条件にしっかり対応した物件を紹介してくれました。

親切に対応して頂き、理想の新居へ引っ越すことができました。とても感謝しています！
ありがとうございます！！

自身ぴったりの部件を提案してもらい、効率も高いです！
外国人の私でも気楽に部屋探しができました。

丁寧な対応で心地よかったです。メールのやりとりもまめにしていただき本当に助かりました。

終始丁寧に対応していただきました。無事物件が決まって良かったです。

とてもよかったです。対応もよく気持ちよく物件を決められました。

安心してお部屋探しできました。スタッフの皆さんお話しもしやすかったです。
ありがとうございました！

とても親身に接客していただき、入居までスムーズに進むことができました。
中野の店舗は駅からのアクセスもよく、綺麗な受付でした。

気にいる物件が決まるまで、数多くの物件を見せていただきました。
おかげさまで、気に入った物件を見つけることができました！ありがとうございます。

親身に話を聞いていただいただいたおかげで、素敵な物件を見つけられました。
機会があったらまた相談したいです！

物件の紹介から親切にして頂きました。こちらの予算なども聞いてくださった上で、色々とご相談にも乗ってくださり大変助かりました。

丁寧な対応をしていただき安心して物件選びができました！機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

丁寧で迅速で柔軟な対応をしていただき、わかりやすい説明と意見の提示で、本当に助かりました。おかげさまで良い物件を見つける事ができました。ありがとうございます。

結構良かったです。
最後の方バタバタしてしまいましたが基本的にきちんとした対応をしてくれました。 … もっと見る

難しい条件の中、問い合わせをしてくれたり、良さそうな物件を見つけてきてくれたりしました。
子どもがダメな賃貸が多かったので、大丈夫そうな物件の候補をたくさん送ってしまいましたが、全て調べてくれたり、納得いくまできちんと対応して下さって、とても感謝しています！ … もっと見る

心地よい接客と手厚いサービスで気持ちよくお部屋を探すことが出来ました。何も知らない自分に対し、丁寧な説明をしてくださって大変助かりました。
また中野で部屋を探すことがあったら、利用したいと思います。

希望の条件を満たす物件が、なかなか見つからないなか、他社の不動産屋では無いような定期的な情報提供をいただきました。また、何度も根気よく内見に付き合っていただき、時間はかかりましたが、納得の行く物件が見つかり、とても感謝しています。

レスが遅い。

丁寧に対応していただけました。
有難うございました。

とてもよく丁寧に接客して頂きました

丁寧に探して頂きました。
また利用します。

最後まで親切に対応いただいてありがとうございました！また使わせていただきます！

とても丁寧な対応でした。
ぜひまたご利用したいです！！！！！！
ありがとうございました！

希望にそって親切に探してくださり、とても良い物件を見つけることができました。ありがとうございました！

飲み物サービスから丁寧な対応、笑顔の対応、寄り添った接客で意見も出しやすく助かりました。

ありがとうございます。

親身になってくれて、とても楽しい部屋探しでした！！対応もスピーディーで助かりました！！

急な引越しで色々と助けてもらいました。
次もし引越す事があったらアエラスさんに
お世話になりに行きます^ - ^

契約の時の契約の担当の方がとても感じよく、詳しくお部屋のことを説明していただきました。ありがとうございます。

初めて不動産屋さんにいったのですが、担当の方が優しく丁寧に説明をしてくれてとても安心出来ました。

気にいる条件の物件を根気よく探してくださり、料金なども精一杯希望に応えようとしてくださいました。

自分一人だとなかなか決めきれなかったのですが、とても丁寧に分かりやすく接客してくれたので、その日に決めることができました。とっても満足です。本当にありがとうございました。

スタッフの方が気さくに対応してくださりました。事務所の雰囲気もよく、大手と比べると年中無休で融通がききやすいので個人的におすすめです！

担当者の方はとても親切で話しやすくてよかったです。希望通りの物件を紹介してくれてスムーズに物件を決めることができました！

契約手続きをとてもスムーズにしていただきました！！！担当してくださった方がとても丁寧で感動しました！引越しの際はまたお願いしたいと思いました！

お部屋探しありがとうございます！
私の条件だとお部屋探しが難しいかと思ったんですけど、担当して下さった方が親身になって無事気に入ったお部屋が見つかりました。
また引越しするときは是非アエラスさんにお願いしたいと思います。

お世話になっております。
今回が初めてのお部屋探しでした。 … もっと見る

1月末に契約した物件がIH二口だと聞いていたんですが、実際4月に入居した際にガスコンロでした。

問い合わせをしたところ、弊社には非がないですの一点張りで、管理会社から連絡させるという結論に至るまで時間がかかりすぎです。 … もっと見る

1ヶ月程部屋探しをしてましたが、
最初から行けばよかったと後悔してます。
他の不動産屋さんで紹介してもらった部屋も … もっと見る

部屋探し、内見、管理会社などへの交渉など、契約手続きまで懇切丁寧に、長時間対応してくださいました！
すごく明るく、気さくなスタッフさんでした。
スタッフさんと歳も近かったため、色々なお話もしていただけました。
満足の星5です！

店長さんに対応頂きました！
すごい丁寧で要望も聞いて頂き素晴らしい物件を提案して頂き無事決めることが出来ました！
また困ったらぜひこのお店に来ようと思いました。
本当にありがとうございました！！

来店までの間に、希望物件の他に近隣物件も探してくれていたので、内見から契約までスムーズにやっていただきました。 明るいスタッフさん達ばかりなので、話しやすく良い雰囲気でした。引っ越しの際はまたお願いしたいと思います。

最初こそ丁寧な印象を持ったが、とにかく契約させればいいという方針で、依頼者の要望に副った部屋のメリット、デメリットなどの説明が無かった。部屋選びのポイントは経験を積まなければわからないので、そこはプロの目からきちんと説明するのが金を取る側のモラルだと思うのだが？ … もっと見る

最初検索したときは場所が分かりにくいかと思ったが、メールに丁寧に記載されていたおかげで迷わず到着できた。

こちらから住みたい物件を持って行ったところ、手早く内見の日取りを決めてくれた。また契約手続きも非常に丁寧でよかった。説明が大変わかりやすかった。 … もっと見る

良かったです！

ここはやばいねオススメできない

これから住むの楽しみです。

本当に不誠実な対応で、驚きました、、、。

丁寧にご対応頂き、助かりました。

丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございます。

以前利用しました。対応が良かったです。

雰囲気がいいお店でよかったです！(^^)

管理会社との連携が取れておらず、時間をとられるばかりです。

我儘をたくさん叶えてくれました！
親切丁寧に案内してもらえました！
ありがとうございました！

ご丁寧に親身になって対応くださってありがとうございました😊😊ご希望のお家を見つけることができました！！！また機会がありましたら宜しくお願いします！ …

対応していただいた方がとてもよく、いい物件を紹介していただけました。

急いで物件を探していたのでとても助かりました、スタッフみなさんで物件を探してくださってとてもよくして頂きました。
一人暮らしが楽しみです、ありがとうございました！

上京して不安がたくさんありましたが、お家の事だけではなく、周辺の環境など親切に教えてくださりとてもよかったです🙌🙌🙌
またお引っ越しする際はお願いします🙆❤ …

とても適当な人達ばかりがいらっしゃいます。時間が全て無駄になります。不動産屋はよく選んで信頼出来るところを探さなければならないという教訓を学べました。

はじめての物件探しでしたが、スムーズにご対応していただいて助かりました。
希望通りのお部屋も見つけることができたので良かったです。

担当してくださった方がとても丁寧に接客してくれたのが印象的でしたれ
私の条件に合った部屋を親切に紹介していただきました！満足です！

必死で探して頂けるのは嬉しいですし、売上に繋げたいのは理解できます。ただ、先約で先にお金を振り込んで、いざ前の住居人が引っ越したあと一室を見に行ったら部屋の中はぼろぼろで無残な状態。事前告知もなく、管理会社と全く連絡が出来てなかったということが露呈。
さすがにキャンセルし、別の不動産会社に移りました。

アエラスさんのお陰でいい物件が見つかりました。店員さんがとても親身になってくれたので、いい感じでした。また店内も綺麗ですごしやすかったです。また何かあったらアエラスさんにお願いしたいと思っています。

突然の訪問にも関わらず、親身に相談に乗ってくださりました。
希望条件に100%マッチする物件をご提案頂き、即日申込しました。
担当頂いた方からは熱意を感じられ、非常に好印象でした。

【対応が杜撰な上、高評価クチコミも怪しい】担当者の対応に腹が立ちました。ネットで気になった物件があったので、まだ成約されてないことを確認した上で来店。その物件の内見の依頼をしたところ、確認するどころか、この物件はあれが悪いこれが悪いと違う物件を紹介してくる。悪いと思ったら掲載すんなよ！と思いつつ、紹介された物件は希望条件とは全然合わず。最初の物件を紹介したくないように思いましたが、なにかあるんですか？と聞くと、明らかに目が泳ぎ、慌てる始末。あー、ここはちょっとまだ確認が取れな … もっと見る

部屋探しの際にお世話になりました。
条件に合った物件が見つからず困っていたところでアエラス中野店に来店し相談させてもらいました。
親身になって話を聞いて物件を探してくださりとても助かりました。 … もっと見る

担当の方がすごく親身になって、好みを熟知してくれ、物件を探して下さったおかげで、納得のいくお部屋(マンション、賃貸)に出会えました！他のスタッフさんも良い人ばかりなので、どの方が担当になっても安心してお部屋探しできると思います。

担当者の方にはすごく親切に対応して頂きました。中々気に入る物件がなかったのですが、細かく希望を聞いて頂けたお陰で良い物件に巡り会えました！
店舗のスタッフの方々もとても親切でした。
ありがとうございました。

初めての物件探しでしたがとても親切に対応してくれました！家賃も希望通りにおさえていただき、敷金礼金なしの物件も多く、初期費用があまりかからず助かりました。
スタッフさんもその土地に詳しく、内見の際に街の商店街や主要施設などいろいろ教えてくださったのも嬉しかったです！

対応がよかった。また部屋探すときは行きたい。

条件が厳しく色んな不動産を回っていたのですがアエラスさんが一番親切で条件に合う物件を見つけ出してくれました！！
ありがとうございました！！

予約なしで飛び込みましたが、とても丁寧に対応してくれました！たくさん物件を紹介してくれて、良い部屋に契約が決まりとても満足です！

若い人が多くて話しやすく、要望を遠慮なく言えた。
ちょっと時間はかかったけど、想定以上の部屋を紹介してくれた。
混み過ぎだと思う。

時期的かもしれませんが、狭い上に混み合っていて、雑多な印象を受ける店内だった。
混雑はしていたが希望通りの部屋が見つかったので、プラマイプラスかな。
担当者がよく動いてくれたイメージ。

対応は丁寧。
疑問に対して、丁寧に説明してくれます。
明るく話しを進めてくれます。
社員は若い方が多く、不動産会社のイメージが変わりました。

1番である事を何度も確認し物件を申込し、申込金も支払ったにもかかわらず、物件を押さえていなかったのか、「オーナーが別の方と契約すると言っているので」と申込を取り消しにされた。
遠方からわざわざ出向いて申込をしたのに、全く誠意が伝わらなかった。客を馬鹿にしているとしか思えない。

すごい親身になってくれました。
一生懸命さが伝わってくるほど、条件に合うものを懸命に探してくれたおかげで、良いところに住めました。
あと、元気で気持ち良い挨拶で迎えてくれた。

担当して頂いた方は、明るくて気さくな方でした。
他の接客されている方たちも、笑顔で対応されていたので、お店全体としての評価でも良いと思います。
ただ、隣のお客さんとの距離が近いのが気になりました。

店長さんに対応していただき、理想のお部屋に出会うことができました！本当に感謝しております！！色々な不動産会社行きましたが、他のスタッフさんの活気や明るい応対等、他の不動産会社とは比べ物にならないほど良かったです！また部屋探しする際は是非お願いします！

希望条件をあらかじめ伝え予約して訪れたにも関わらず、担当者は不在、二時間待っても何の物件も出してもらえず、あげくに希望条件に該当しない物件リストの束をよこしてきて自分で探してください、あらかじめ希望していた内見予定の物件には連絡を取っておらず、空きがないので車は出せないの一点張り。累計三時間無駄にされました。二度と関わりたくありません。

親身になります、あきらめませんという文句にひかれて行きましたが、物件も2件くらいしか見せてくれないわ、これがいいと言う物件の悪口を並べるわ、それでも見たいと言ったらしぶしぶ見せてくれたけど、決めたいという電話をしたら書類添付だけのメールが来るわ、書類送っても到着したのか返事もないし、審査中も全然連絡なし。
普通審査2日くらいかと思ってたら10日くらい待たされたあげく審査とおりませんでしたというメールだけがきました。 … もっと見る