サイクルスポット千石店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

数年前にこちらで自転車を購入しました。
月1回くらい空気入れをお借りしますが
男性スタッフ、女性スタッフともに親切で、 … もっと見る

口コミが低いのが不思議です。
空気入れも含めると2,3ヶ月に一度は訪れています。
空気入れはセルフサービスで使うので特に接客はありませんが、こちらが「空気入れお借りします」と声をかけると、いつも気持ちよく対応していただけます。 … もっと見る

空気借りたらとても気持ちいい対応。
嫁はパンクと思い持ち込むと、虫ゴムの劣化でタダで修理してもらったらしい。次回、新車買う時はここだな。

他店で購入した自転車の防犯登録で利用しました。お店の方がとても丁寧に対応していただきました！ありがとうございました。

口コミに書いてあるような悪い感じはなく、とても丁寧でよかったです！

2023/3/28、14時半頃に急なパンクで駆け込みましたが、丁寧かつ迅速に対応していただけました。
急な依頼にもかかわらず快く引き受けてくださって本当に感謝しております。ありがとうございました。
おかげで無事に家まで帰ることができました！

他店で購入の防犯登録をお願いしたら
快くしてくれました
儲けにならないのに申し訳なかったのに　優しい接客で次にまた来たいと思いました
次はここで買います

パンク修理で伺いましたが丁寧に対応いただき、油をさすなどのメンテナンスもしていただきました。空気入れなどで立ち寄っても親切にご対応いただいていつも助かっています。クチコミ評価低いので上がってほしくて書きました。

口コミ通り！
接客がやばい！
びっくりした！ … もっと見る

先日の日曜日のお昼に訪問しました。奥にいたスタッフの方に声をかけるとすぐに駆け寄ってきてくれて「自転車の調子が悪いので見て欲しい」と伝えるとすぐに原因を見つけて対処方法と修理の値段を丁寧に教えてくれました。
他にも壊れてる部分を含めて2時間ほどで直していただき、いまは新品のように快適に使えています。 … もっと見る

店員の態度が悪いと書いている方がおりますが、私は空気を入れに行くだけですがいつも親切です。特に最初2回は私が間違った方法でやっていたところ教えていただき、助かりました。

他の方が同じ思いをしないように、初めて口コミを書きます。

星一つもつけたくなかったです。 … もっと見る

2年ほど前に自転車を購入しました。サイズの関係で取り寄せになりました。1週間後に入荷されたところに取りにいったところ、自転車のフレームにへこみがありました。

「ここに凹みがあるが、ご了承ください」という趣旨のことを眼鏡の店員から言われたので、 … もっと見る

ここで自転車を購入した時、ちょとした不具合があったらメンテナンスするんで気軽に来て下さい。というものの、ブレーキワイヤー調整やパンク時に行くと、毎回めんどくさそうな話し方やあまりこちらの話しを聞かず一方的に話すのでこれからは利用しないことにしました。
家から近いサイクルショップなので残念です。ちなみにスタッフ変わっても似たようなスタッフばかりです。

(ここの口コミを先に確認してから入店しておけばよかったと後悔してます)

走行中後輪にトラブルがあり修理費用はどのくらいなのかこちらの店舗で確認してもらうことに。 … もっと見る

キレられた

店員さんの感じがとても良い。

パンクで伺いました。普通の店です。店員さん、どちらもメガネしてましたw
高圧的などのイメージはありません。

店員の態度酷すぎる。修理を依頼したけど、そもそも客と思ってないと思う。ここで買った自転車だけど、もう二度と買わない。修理も頼まない。修理代が高かったとしても、この系列ではない自転車屋さんに頼む。それほど酷い。

店員の1人の対応が終始非常に威圧的で攻撃的。客側の質問や意見をまともに聞いてくれず、また、修理を依頼した際、どこがどのように悪かったのかの説明をしてくれない。二度と行きたいとは思わない。自転車屋を探しているなら、ここは避けて近辺の他の店舗に行くべき。

最低最悪の接客態度。絶対に利用しないことをオススメします。特にメガネで小太りの若い店員の態度は接客業としてだけでなく人間としてあるまじき態度です。
以前別のサイクルスポット店舗で自転車を購入した後引っ越しをし、近隣にこちらの店舗があったため空気入れ等のため利用していました。最初に利用した際にフレンチバルブの空気入れは勝手に利用しないよう言われていたのでいつも声を掛けて入れてもらっていたのですが、いつ行っても態度が悪い。 … もっと見る

こちらで自転車を購入しました。口コミを見ていたら買わなかったのに、、、
店員さんが2名いて、1人は感じ良いです。もう1人が皆さんの口コミ通り接客業じゃないでしょ？ていうくらいの態度です。 … もっと見る

サービスはとても悪く、ネットで自転車を買うのは初めてだったので、自転車免許を登録しに行きました。店長はとてもせっかちです。私はまだ日本語を話すことができないので、店長はとてもイライラしています。店長が望んでいることを感じています。私はすぐに立ち去ります、態度がもっと良くなるといいのですが...😤 …

このような小さなお店の割には、たくさんの商品とサービスが揃っています。それは良い。しかし、ここの顧客サービスは、私がここ数年間東京で経験した中で最悪です。そっけないサービスは、私が外国人で基本的な日本語しか話せないからだと思いました。しかし、今日私は（日本人の）妻と一緒にそこにいました、そして、スタッフはまた、彼女に対して攻撃的で、ある種失礼でした。ママチャリを購入していますが、サイクルスポットの接客は最悪なので絶対に購入しません。 … もっと見る

接客態度が非常に悪い。

Vブレーキの調整すらまともに出来ない（やらない）店です。避けたほうが無難でしょう。

全然客の話を聞かない、史上最悪の接客態度。本部にクレームを入れても何も変わらない。自転車屋ってどうしてここまで客の話を聞かないのだろう。

自転車の後輪が老朽化でパンクしたので、交換してもらいました。点検整備込みで 4500円とサービスでした。よい対応でした。

何故こんなに評価が低いのか意味不明です。
本日2020/10/11にお邪魔しましたが、迅速且つ丁寧に対応していただき大変満足しております。
パンクしたと思っていたのですが、空気を入れるところの部品がダメになっていて交換してもらいましたが、なんと無料でした＾＾
新しく購入するときはこのお店でお願いします！

サイクルスポットは頻繁に利用させてもらっていますが、千石店はひどいです。

良く店頭に立ってらっしゃる店員さんの一人の接客態度が高圧的でこちらが萎縮してしまいます。 … もっと見る

土日は点検待ちが多く、点検依頼でも1時間から数時間自転車を預けることになります。他のレビュー通り、店員さんによっては当たり外れあるようですね。

ここ店員は最悪です。
別の店舗を利用することをお勧めします。
ロードタイヤがパンクしてとても困っていて、相談しました。 … もっと見る

店頭に立つ眼鏡をかけた店員の態度が驚くほどに高圧的で非常に恐い思いをした。 … もっと見る

とても親切です❗

自転車のタイヤを直してもらいましたが、家に着いたときにはもう空気が抜けていました。すぐにお店に連絡しましたがもう閉店だといって取り合ってもらえませんでした。技術もサービスも最低です。

本当に対応が最悪でした。修理後に鍵が無かったので探してもらったのですが、見つかりませんでした。鍵と自転車をどういう状況で預けたかを説明しても「そんなことは絶対にない。そもそも鍵をかけていない状態で預けることが有り得ない」くらいのことを言われました。無理をして修理をしていただきありがたかったしお互い気持ち良く終わりたかったのですがとても嫌な気持ちになったので書かせていただきます。絶対に2度と行きません。

気軽に空気入れを借りることができます。
手が空いてる時はやってくれたりします。
すごく丁寧。 … もっと見る