auショップ 駒沢大学 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

手取り足取り親切に疑問に答えて貰うことが出来、感謝感謝です。
質問が全部解決しました！

優しく教えていただき有難い。

海外の操作を教えていただき、大変ありがとうございます。はい

対応が神がかってた！！助かったぁ！！

いい雰囲気ですね。ショップきれい

何時もお世話になっているご近所のauショップです。

web上で解約の手続きができず、サポートに問い合わせたところ店頭で手続きをするよう案内されたため、予約をして行きました。
店頭で経緯を説明したら、こちらでは手続きできないのでサポートに問い合わせてくれと。
店頭で手続きができないという意味不明な状況で無駄な時間を過ごしました。
担当してくれた女性の方もあまり知識がなさそうだったので、結局ただの代理店なんだなとがっかり。

説明が分かりやすかった

近いから行きやすい

わかりなくなったらまたきます

予約しても1時間待たされます。

対応はまあまあ良かった。

いつもご利用しています。

対応が丁寧でよかった。

対応が丁寧でとても助かりました

何事も真剣に応対していただいてありがとうございます！

親切に対応して頂き感謝してます。

LINEが便利に使えていますし、場所も近いです

優しく対応してくれて助かった、

気さくな対応で心強かったです。

慣れない新型ピクセル6の操作方法を教えていただき、ありがとうございました。

携帯に無知なわたしにも根気よく教えてくれてわかりやすかったです。今後も頑張ってください。

いつも忍耐強く親切に教えて頂き感謝してます。

かった時からいつもお世話になっています　とてもいい店です。

対応が丁寧で面倒くさくて利用していなかったサービスの提供と説明が適切で良かったです。

何度言っても解約の手続きをしてもらえず、他のコールセンターに電話をかけさせられたり、チャットで問い合わせさせられた。
店員は教えてくれるわけでもなく自分の席に戻り、放置されて1時間以上経過 … もっと見る

いつもおせわになっています、
新しい操作方法に戸惑うことがおおく、こんわくしてもこちらで親切に教えて頂きかんしゃしております。
今後ともなにとぉよろしくお願いいたします。

飛び込みでの入店であったも、対応者（増田氏）の説明が丁寧かつ適切で、内容が十分に理解でき、的確な判断（購入）が出来ました。店の場所も分かり易いです。

今まで訪ねたauショップの中で、一番満足のいく案内をしていただけた。
機種の説明だけでなく、操作やアプリのことなど分かりやすく、無知な私に対しても丁寧に教えていただけた。
本当にありがとうございました。

店員による接客差がひどい。
加えて、他のレビューにもあるように利益重視の契約を押し付けてくる。情弱な人はカモにされるので、どうしても行くのであればある程度詳しい身内か友人に付き合ってもらった方が無難。 … もっと見る

来店前に自由が丘店を訪問しましたが気持ちが良いとは言えない接客をされました。（結局名前等書くように指示され書いた瞬間予約は取れないと女性スタッフに冷たくあしらわれました）
その後、駒澤大学店を訪れたら全然雰囲気も違い、予約していなくても快く迎えてくれて対応も凄く丁寧でした！ … もっと見る

あ

大変良かったです。

非常に丁寧に対応してくださりありがとうございました。

操作の仕方が解りました。助かりました！　ありがとうございました。

とても丁寧に対応してくださいました。

受けつけの男性も、対応してくださった女性もものすごく感じがよかったです。家族友人におすすめしました。

とても親切にしてくださった。スマホを持っているのも嫌だったけど楽しくなりそうです。

充電ができなくなって、機種変更になりました。
2年以上たっていたので本体に原因があると思っていましたが、充電機不良が原因と後で判明。充電できなくなる原因も考えて、アドバイスして頂けるとよかったです。
接客は、丁寧にして頂けました。

対応してくれた方は説明もわかりやすく、親切でよかったです。
ただ、パーテションの後ろ(客に丸見えの場所)、店員同士でかなり大きな声で話してる方がいてビックリしました。

駐車場が少ない

最高だった。特に小西。

携帯電話の無料充電が30分間出来ます。

月に1度スマホ教室を開催していて無料だったので、
スマホがよく分からない私でも丁寧に教えて貰えました。
スタッフさんの対応もすごく良かったのでおすすめです。

場所がいい

親切な若いスタッフが良い

長時間またされたあげく　違う時間にこいといわれた

対応は親切丁寧、おすすめの店舗です。

場所よし社員よし、SoftBankやdocomoショップより対応は良かった♪

とりあえず女店員の接客態マジ最悪だった 人をめっちゃ馬鹿にしてる 閉店しろよ

接客たいどが悪く、説明も不充分、最悪でした。

予約していたにもかかわらず、当日行ってみると臨時休業。なんの連絡もなく臨時休業ってありえないと思う。2度と利用しない。

店員さんの対応が素早くとても丁寧。
安心して利用できる店舗です。

接客マナーが悪い店員がちらほらいる。
「夜8時まで営業」と書いてあったので、7時半に駆け込んだら
「閉店の1時間前に来てもらわないと受付できない」との事。 … もっと見る

他のショップに比べて極端に利益重視な接客をされます。
断っても続く勧誘の内容もお店側の利益しか考えてないようなものばかり。
au ショップは当たり外れが明確にあり、ここはハズレ。隣駅の桜新町や用賀は当たりなので面倒でもそちらに通うべきです

イスが少ない