↓ あの店を調べてみよう!
88.7970
サクラレビューだらけの可能性が高いです
オーナーからの返信率が高すぎるのでMEOの指導を受けている可能性があります
新規アカウント(サクラアカウント)が54%も占めていて異常です
画像添付をしているレビューが2%しかありません (ただしカテゴリーにもよります)
新規アカウントの画像添付の割合が少なすぎます (ただしカテゴリーにもよります)
投稿者の「過去の投稿数」の中央値が低すぎます
投稿日に不自然な偏りがあります
ベテランスコアと平均スコアに乖離があり過ぎます
従来の投稿ペース的に約3日以内に投稿があるはずがしばらく投稿がありません (ただし時期にもよるので正確ではありません)
店員の名前入りのコメントが21%もあるのは異常です
・数十万件分のレビューを弊社独自に分析した上で統計上でのスコアリングですので正しいとは限りません
・平均値や標準偏差などあくまで相対的な傾向分析になります
・店舗がキャンペーンなどを行ってレビューを促進している可能性もあるため情報は正確ではありません
・特定の店舗やカテゴリーを貶めるようなネガティブMEOの意図はありません
・分析ロジックは日々更新されていますので日によってスコアが変動したりする場合もあります
No. | 投稿日 | 投稿数 | スコア | 本文 | 返信 |
1 | 2023/10/24 (2 週間前) |
1 |
★★★★★
塚原美奈子 (1)
|
説明がわかりやすく、私の立場に立って最適なプランを提示してくださいました。遅い時間でしたのに、ありがとうございました。 |
◯ |
2 | 2023/10/17 (3 週間前) |
67 |
★★★★
YUKO S (39)
|
TVを運んで設置してもらいました。予定より早くなりましたが連絡をちゃんとくれたので対応は良かったです |
◯ |
3 | 2023/10/10 (4 週間前) |
1 |
★
温玉カレーに (1)
|
商品について質問したところ、たらい回しにされ最後はそこになければないですねーとてきとうに流された。 |
◯ |
4 | 2023/10/07 (1 か月前) |
154 |
★★★★★
西表玲 (7)
|
店員さんたちの接客態度はとてもよかったです |
◯ |
5 | 2023/10/07 (1 か月前) |
647 |
★★★
ken sugi (53)
|
掃除機を購入。古い掃除機は持参すれば無料で引き取ってくれるそうです。 |
◯ |
6 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
金本福代 (1)
|
店員の岡崎さんには色々なことを教えて頂き何時もありがとうございます。 |
◯ |
7 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★
佐々木久美子 (10)
|
親切に応対してくれました。 |
◯ |
8 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
Y T (1076)
|
GALAXYからiPhoneへの移行をとても親切に対応していただきました。 |
◯ |
9 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
idx (1)
|
担当してくれた女性の方がテキパキと対応しながらも質問には丁寧に答えて下さるので安心して契約することができました。次回もよろしくお願いします。 |
◯ |
10 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
小川容子 (1)
|
入沢さんは、わかりやすく説明してくださいました。安心してお任せできました。 画像:1 |
◯ |
11 | 2023/10/07 (1 か月前) |
91 |
★★★★
小竹忠 (17)
|
丸井北千住店の中にあるから、よく見に行きます。たま~にしか買わないけど、電化製品など見るのが好きだから😃前回はA4コピー用紙と蛍光灯を買いに。チカチカ言い出したので買ってきました。まだ古い蛍光灯です。LED電球ではありません😅スマホの機種交換後初めてアプリを使いました。パスワードが分からず😢そろばん時代の年寄りには難しくて😱お店の方に設定して頂きました😃それも年配の女性に😢自分が情けなくなりました。ガックリ😭💨💨ガッカリ😭💨💨 … |
◯ |
12 | 2023/10/07 (1 か月前) |
2 |
★★★★
MSK (15)
|
PC購入にあたり親と見てましたが、タイミングよく声掛けをしていただいて、対応も丁寧でしたのでよかったかなぁと思います。時間もそんなにかからずありがたかったです。 |
◯ |
13 | 2023/10/07 (1 か月前) |
3 |
★★★★★
潤一横浜 (1)
|
親戚丁寧にスマートフォンのアドバイスを頂き凄く助かりました。 |
◯ |
14 | 2023/10/07 (1 か月前) |
3 |
★
urmnaf AI (1)
|
訪れるたびに不愉快な気持ちにさせられる場所です。クーラーを購入すると目視で分かる程度に斜めに取り付けられ、加湿器の購入相談をすると、希望した機能の無い機種を渡され、買った電子レンジは動作不良を起こしがち。近くに他に家電量販店がないので仕方なく利用しましたが、今後はネットにします。 |
◯ |
15 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★
maki ok (3)
|
お店の方のご厚意で電話対応頂いたり10%オフの対応をご説明くださってお取り置きのご対応をくださったこと。本当にありがとうございました。 |
◯ |
16 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
中田律子 (2)
|
初めて訪問しました。接客してくださった、ヴォーティーハンさんは笑顔がステキで商品知識も多く、お客の要望に応えるべく良い商品を提案してくださいました。満足の行く買い物が出来て感謝しております。 |
◯ |
17 | 2023/10/07 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
YUMI (280)
|
初期設定や手続きが苦手だったり等で、長年同じスマホを使い続けていました。が、こちらの店舗の女性のスタッフの方の感じが良く、よく勉強されている様子で知識も豊富、手際も良く、安心して変更することに。ついでに娘も新しくしたがっていたので、2人まとめて、お任せし、苦労することなく、新しいスマホを手にする事が出来ました。ありがとうございました。(又、同じ方にお世話になりたいと思えるお仕事ぶりでした。引き続きがんばってください!) |
◯ |
18 | 2023/09/07 (2 か月前) |
1 |
★★★★★
海月クラゲ (1)
|
前回男性店員にスマホの買い替えでかなり残念な対応されてたので、半分期待せずにいた。しかも女性。あ、あ、たぶんこの人じゃあ値引き交渉さえできないんだろうなあ、て諦めかけてた。すると、その女性店員R.K.さん、全然いい人。話のわかるいい人で、わからないことがあると、いますぐ確認してきますと行ってすぐに回答を持ってきて、すごく感動した。私のいじわるな無茶な値引き作戦にも120%応じてくれたし、下取りにも応じてくれた。まさに神、いや、女神的対応。ノジマにこんなステキな店員がいるなんて、サプライズ。過去最高の店員だった。次も指名したいな!今回の女神はノジマ北千住丸井店の方でした。 |
◯ |
19 | 2023/09/07 (2 か月前) |
304 |
★★★★
Kei Esa (24)
|
いろいろ相談して、良いもの買えました。 |
|
20 | 2023/09/07 (2 か月前) |
2 |
★★★★
小澤喜代栄 (1)
|
若い男性の店員さんでしたが、わからない事は先輩の店員さんに聞いて、とても丁寧な対応をしてくれました |
◯ |
21 | 2023/09/07 (2 か月前) |
6 |
★★★★
suga ezura (1)
|
丁寧に説明して頂き不明点は確認し、より良い提案をしてくれて良かった。 |
◯ |
22 | 2023/09/07 (2 か月前) |
12 |
★★★★★
市村浩一 (1)
|
ノジマの店員さんは何時もフレンドリーに接してくれて、とても購入意欲を掻き立てくれます…また、とてもわかりやすい説明で、けっして押し売りはしないで、お客さんの意見を聞いて勧めてくれるので、とても買いやすいお店です。ノジマのどこの店舗に行っても良い対応なので、感心します。 |
◯ |
23 | 2023/09/07 (2 か月前) |
3 |
★★★★★
Hiromi (135)
|
今回は掃除機を購入です。顧客対応が優れている方が多いと思います。こちらの希望を良く聴いてくださり、押し付けることもなく、自分だったらという意見も伝えてくださり、安心して購入できました。 |
◯ |
24 | 2023/09/07 (2 か月前) |
5 |
★★★★★
hiromi wada (2)
|
北千住店から曳舟店に応援で来ていた女性店員の方にテレビ選びを手伝っていただきました。 |
◯ |
25 | 2023/09/07 (2 か月前) |
1 |
★★★★
熊坂久美子 (1)
|
息子の結婚祝いにカメラを購入したく、来店しました。 |
◯ |
26 | 2023/09/07 (2 か月前) |
1 |
★★★★★
チャロ (3)
|
32インチのテレビを探していて色々回りました。店員の田中さんがとても親切に対応いただいたのでこちらで購入しました。ソニーが良かったのですが他社より高かったので悩んでましたが各社の特徴を丁寧に説明いただいたので納得して購入する事が出来て良かったです。 |
◯ |
27 | 2023/08/07 (3 か月前) |
38 |
★
William Tan (8)
|
悪意競争と買い占めをしている店です。悪質な極まりなノジマ |
◯ |
28 | 2023/08/07 (3 か月前) |
1 |
★★★★★
milk kinaco (1)
|
全く知識のない電気圧力鍋で悩んでいましたが、優しい女性店員さんが実体験なども踏まえたとても親切で参考になるアドバイスをして下さいました。 |
◯ |
29 | 2023/08/07 (3 か月前) |
12 |
★★★★★
林眞知子 (5)
|
ウォシュレットが壊れてしまい、新規購入と取り付けをお願いしました。 |
◯ |
30 | 2023/08/07 (3 か月前) |
1 |
★★
ぼたもち (2)
|
12時からの予定でしたが、その前に玄関を開けたら 外にエアコンやホースが放置してあり、暑いしいつから置いてあるのか不安でした。 |
◯ |
31 | 2023/08/07 (3 か月前) |
1 |
★★★★
hareluya vapor (1)
|
冷蔵庫が25年稼働しており、電気代の値上がり等で入れ替えいたしました。今回は配送設置のレビューという事です。 |
◯ |
32 | 2023/08/07 (3 か月前) |
4 |
★
P (131)
|
こちらの店舗には、無断で客のスマートフォンを覗き込んで来る店員がいます。 |
◯ |
33 | 2023/07/07 (4 か月前) |
3 |
★★★★★
taka yuta (2)
|
接客いただいた清野さんに親切にご対応いただきました。感謝です‼︎ |
◯ |
34 | 2023/07/07 (4 か月前) |
1 |
★★★★★
Shintaro Kobayashi (1)
|
6/30 ノジマの優待プランがあるとのことで、携帯と光プランを一括で変更した。スタッフのお勧めに乗り満足している。対応もテキパキしておりすべて満足です。 |
◯ |
35 | 2023/07/07 (4 か月前) |
2 |
★★★★★
稲垣ミシェル (1)
|
接客対応が抜群に良い。結果的に買おうと思ったものより1つ上のグレードを買いましたが、商品知識が豊富で満足感とお得感と両方あり、総合的に大満足の買い物ができました。ありがとうございます。 |
◯ |
36 | 2023/07/07 (4 か月前) |
2 |
★★★★★
Takashi “Tick-Takk” (1)
|
サービスがよくストレスなくいい買い物ができて大満足でした。また是非よろしくお願いします |
◯ |
37 | 2023/07/07 (4 か月前) |
1 |
★★★★★
すんすん (5)
|
SHARPの液晶テレビを購入。 |
◯ |
38 | 2023/06/07 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
コウジ5 (1)
|
欲しかったモノがすぐに見つかり、説明から会計までスムーズに接客して頂きました。 |
◯ |
39 | 2023/06/07 (5 か月前) |
3 |
★★★★
。そら (5)
|
買いたいがどれを買ったらいいのかとすごく悩んでいてたいした回答がないと基本的にある程度説明したらまたお声かけくださいで終わるのですが、今回担当してくださった方は、悩んでいる中で商品の違いを説明してくださったりお聞きしたことも細かく説明してくださり買おうと思ってたものよりグレードが上の商品になりましたが最後まで丁寧な対応をして下さり満足のいく買い物が出来ました。 |
◯ |
40 | 2023/06/07 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
touch m- (1)
|
今回は Blu-rayレコーダーを購入しましたが、使い方からアンテナの配線等、丁寧に説明していただき大変わかりやすかったです。 |
◯ |
41 | 2023/06/07 (5 か月前) |
2 |
★★★★★
ミポポ (3)
|
担当して頂いた方が親切丁寧な説明でありがたかったです。他、髪型など身だしなみが行き届いた教育で素晴らしいと感じました。一生懸命さが伝わり購入きっかけになりました。 |
◯ |
42 | 2023/06/07 (5 か月前) |
54 |
★★
from gain (8)
|
自宅で炭酸が作くれるドリンクメイトの交換用ガスシリンダーを買い求めたら3600円もしたので |
◯ |
43 | 2023/06/07 (5 か月前) |
33 |
★★★★★
新居信子 (5)
|
最初 乾燥機付き洗濯機を購入したのですが設置場所が狭く無理と言う事で洗濯機を一週間後に届けて頂きました。2重手間になって悪かったな、と思っていましたが嫌な態度もせずに丁寧に設置、説明をして頂き助かりました。高齢者は機械、電機に弱いので有り難かったです。 |
◯ |
44 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★★★★★
松井優 (1)
|
配送の方の対応も良くとても満足しました。 |
◯ |
45 | 2023/05/07 (6 か月前) |
3 |
★★★★★
宇野澤信子 (2)
|
販売員の方の体験や、年齢の違いでの商品選びをする事が出来ました。ありがとうございました。 |
◯ |
46 | 2023/05/07 (6 か月前) |
47 |
★★★★★
Takahiro Kaneko (7)
|
短時間で新生活に必要な家電がすべて揃ったのは知識とホスピタリティにあふれた店員さんのお陰でした。ありがとうございます😊 … |
◯ |
47 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★★★★★
Takashi Saito (17)
|
とても丁寧な接客で、良い買い物ができました。 |
◯ |
48 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★★★★
JIJI3219ko (1)
|
気になっていたスマホの機種契約変更…1時間半と聞いてその気になったが、結局なんだかんだで5時間近く。アナログ世代の我が家ではスマホ情報に疎く、対応してくれた店員さんにもかなり手間をかけたようです。辛抱強く(笑)対応してくれたことには感謝していますが、まだまだわからないことも多く、わからないことは聞きに来て下さいと言った店員さんの言葉を信じて…星4つ!です。 |
◯ |
49 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★★★★
福井久美子 (1)
|
静かな掃除機が欲しくて見ていたら、丁寧にいくつかの商品説明をして頂き、私がしつこいくらいにいろいろ聞いても、全部説明して頂いて、商品だけじゃなく、保証なども紹介、説明して頂けたので、いいのが買えました。 |
◯ |
50 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★★★★★
立花繭 (1)
|
先月mnpをしました。 |
◯ |
51 | 2023/05/07 (6 か月前) |
1 |
★
火野レイ (2)
|
違う色の商品が本日とどきました。ホワイトは1週間、ブラックは3週間待ちでブラックを選択したのに届いたのはホワイト・・・。レシートを見たら小さくWの文字。これじゃ間違えもわかりません。いつもは違うショップを利用していたのですが、お近くだったので新たに会員登録をし、今後利用しようかと思っていたのですが、気分が悪いのでやめようと思います。楽しみにしていただけとても残念です。親切を売りにするなら商品確認ぐらいしっかりしていただきたいです。レシートの型番はあっており返品することは不可と思われるため、このまま使おうと思います。 画像:1 |
◯ |
52 | 2023/05/07 (6 か月前) |
2 |
★★★★★
ホソヤミツコ (1)
|
機種をしました。とても親切なので何度かこちらでやっています。3月は混んでいてなかなかできず、4月になり伺ったところ店員さんが少なかったので、今日も無理かなと思ってたら、声をかけていただき色々と聞いてくれた。その店員さんは予約のお客様がいるのでお待たせするかもしれませんが、と説明してくれてその上でどうしますか?と聞いてくれた。とても感じが良かったです。その日お願いしました。そのあとも保護フィルムの件でお店に行ったときもきちんと対応してくれて、今気持ちよく新しい携帯を仕様しています。 |
◯ |
53 | 2023/04/07 (7 か月前) |
4 |
★★★★★
北崎由紀子 (2)
|
オーブントースターを買いに来たついでにApple製品も買いました。店員のタニグチさんは、Apple製品には詳しくありませんでしたがタブレットで色々調べて説明して下さいました。大変参考になりました。ありがとうございました。 |
◯ |
54 | 2023/04/07 (7 か月前) |
1 |
★★★★★
萩原 守男 (1)
|
ご近所で、いつも便利に利用させていただいております。 |
◯ |
55 | 2023/04/07 (7 か月前) |
1 |
★★★★★
かがりみだ (1)
|
たいへん丁寧に、何も分からないこちらに合わせてわかりやすく説明していただき、図まで描いてくださりありがとうございました。おかげさまで、スムーズにレコーダーを接続できました。また、よろしくお願いします。 |
◯ |
56 | 2023/04/07 (7 か月前) |
320 |
★★
samy K (46)
|
品ぞろえはいまいち。 |
◯ |
57 | 2023/04/07 (7 か月前) |
1 |
★★★★★
o t (101)
|
本日スマホ3台とネット回線の乗り換えをしましたが、とても親切にご対応いただきました。お名前を書き込んで良いのか分かりませんのでSSさんとしますが、知識がとても豊富で、親身になってご提案や説明をしてくださり、嫌な顔ひとつせずたくさんの質問にも答えてくださいました。また次の機会にもSSさんにご対応をお願いしたいと思いました。 |
◯ |
58 | 2023/04/07 (7 か月前) |
2 |
★★★★★
フジノキアキラ (1)
|
対応していただいた店員さんがとても親切でした。車まで商品を運んでくれたのですがにこやかに色々話しかけていただきました |
◯ |
59 | 2023/04/07 (7 か月前) |
308 |
★★★★
k k (2821)
|
マルイに入っていてとても助かります! 画像:4 |
◯ |
60 | 2023/04/07 (7 か月前) |
3 |
★
鈴木佐貴子 (1)
|
高くつきました。他店からの応援だったからは言い訳にしかなりません。ポイントが付くとか割引になるとか散々うまいこと言っておいて、いざ購入となったら併用できないとかポイント付かないとか。わざわざ足を伸ばして自宅近辺を通り越して北千住まで行ったりアプリをダウンロードして行ったのに。別の家電量販店で買った方がよっぽど安く済みました。騙された気分です。高額商品は特にこちらで買うことは2度とないと思います。 |
◯ |
61 | 2023/04/07 (7 か月前) |
3 |
★★★★
TMC RUN (1)
|
携帯の相談をさせてもらいました。 |
◯ |
62 | 2023/03/07 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
Yoshiko Imatoku (1)
|
大変良いご提案を頂いて、新しいスマホに切替ができて感謝します。説明もとても丁寧にしていただき、高齢者の私でもよく理解できました。 |
◯ |
63 | 2023/03/07 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
佐藤肇 (2)
|
iPhone SEから新iPhone SEに乗り換えました。 |
◯ |
64 | 2023/03/07 (8 か月前) |
181 |
★
Peter L (32)
|
店員さんの説明に抜け漏れがありサービスが正しく受けられませんでした。問い合わせの電話をしても、コールセンターにつながってしまい、担当者につながるまで9分もかかり、電話代は客持ちです。 … もっと見る |
◯ |
65 | 2023/03/07 (8 か月前) |
28 |
★★★★★
なななちゃん (6)
|
前回のノジマの姉さんが丁寧でお得に買い物ができたのでまた行こうと思い、今回はキャリアの変更でお伺いしました。勝川さんに担当してただき、またお得にキャリアを変えられポイントも沢山たまり大満足です☆ … もっと見る |
◯ |
66 | 2023/02/07 (9 か月前) |
1 |
★★★★
草苅文子 (1)
|
掃除機を探して、途方にくれていたら、声をかけて下さいました。 |
◯ |
67 | 2023/02/07 (9 か月前) |
4 |
★
南野秀一 (6)
|
本日ゲームを購入に訪れましたが、特価品に置いていたゲームのパッケージを持っていくと特価でもなく在庫も切れているとのことでした。諦めてポケモンを買おうとしたところ、スカーレットが在庫切れと書いてあったのでバイオレットを持っていくとこちらも在庫切れでした。在庫あるものも信用しない方が良いです。 |
◯ |
68 | 2023/02/07 (9 か月前) |
1 |
★★★★★
卓也永田 (1)
|
浅草店で宗形さんに接客していただきました。親切かつ丁寧な心のこもった対応をして下さったので洗濯機の購入に踏み切れました!ありがとうございました。またよろしくお願いします。 |
◯ |
69 | 2023/02/07 (9 か月前) |
22 |
★★★★★
Takashi Sudo (vainamo) (2)
|
液晶テレビを買いに行きました。朝一番で担当していただいた店員さんは、とても親切で親しみやすく、丁寧に対応していただきました。少し時間をおいて昼過ぎに戻って他の店員さんに対応していただきましたが、まだ販売業務が浅いのか少し頼りない感じでしたが、それでも一所懸命に対応していだき気持ちよく買い物ができました。大型家電量販店では機械的に買い物をしている感じですが、ノジマは感じのいい店員さんが多く気持ちよく買い物ができるお店の一つです。 |
◯ |
70 | 2023/02/07 (9 か月前) |
1 |
★★★★★
kazumi ・k (1)
|
スマホの機種変更で伺いました。 |
◯ |
71 | 2023/02/07 (9 か月前) |
1 |
★★★★★
佐藤直樹 (14)
|
北千住マルイ店でテレビとスピーカーを買いました。丁寧な設置と説明で良かったです。必要の無い線を買ってしまってたのですが、配送の方が返品して下さいと教えてくれました。また利用したいと思います。 |
◯ |
72 | 2023/02/07 (9 か月前) |
1 |
★★★★★
久保一聡 (1)
|
商品を案内して頂いた店員さんの接客が非常に丁寧でした。商品知識が豊富かつ分かり易い説明で、商品を選ぶ際に大変参考になりました。 |
◯ |
73 | 2023/01/07 (10 か月前) |
20 |
★★★★★
rs 108 (3)
|
商品の違いが分からない私に店員さん自身が使っていて良いと思う点、他の商品との違いなどを分かりやすく説明してくれました。 |
◯ |
74 | 2023/01/07 (10 か月前) |
16 |
★
なむ (11)
|
店頭でApple Watchをプレゼント用に購入しましたが、頼んだ色と違うもの渡されました。その場で色の確認をしなかったので、プレゼントした後(開封した際)に気付き驚きました。 |
◯ |
75 | 2023/01/07 (10 か月前) |
27 |
★★★★★
はるちゃん (65)
|
こちらの要望を聞いてくださり、無理に高い商品を勧めないところが、信頼出来ると思いました。 |
◯ |
76 | 2023/01/07 (10 か月前) |
3 |
★★★★★
ヒロミ (22)
|
大きな買い物をしました。持ち帰る最後の最後まで対応が丁寧でよかったです。 |
◯ |
77 | 2023/01/07 (10 か月前) |
1 |
★★★★★
大森恵美 (1)
|
とても親切に対応して下さりありがとうございました。 |
◯ |
78 | 2023/01/07 (10 か月前) |
2 |
★★★★★
大谷知子 (1)
|
自宅のWi-Fiの接続とパソコンの購入希望で、来店しました。 |
◯ |
79 | 2023/01/07 (10 か月前) |
3 |
★★★★★
真由美山本 (1)
|
リビングのブルーレイレコーダーを新調するために行きました。 |
◯ |
80 | 2022/12/07 (11 か月前) |
1 |
★★★★★
M K (1919)
|
ブルーレイレコーダーの調子が悪いので、2台目を購入。2日続けてお店に行ったが、こちらの話と疑問をよく聞いてくれて、気持ちよく買い物が出来ました。帰ってからの機器接続も、丁寧な説明を受けていたのでスムーズに完了しました。有り難うございました。 |
◯ |
81 | 2022/12/07 (11 か月前) |
2 |
★★★★★
豊田園美 (1)
|
冷蔵庫を購入しました。 |
◯ |
82 | 2022/12/07 (11 か月前) |
2 |
★★★★★
ますだゆきこ (1)
|
とても丁寧な接客をしていただきありがとうございました。担当していただいた方は物腰の柔らかい親切な方で、安心して買い物ができました。ノジマさんで買い物をすることが増えています。やはり、店員さんのお人柄はとても大切なポイントだと思います! |
◯ |
83 | 2022/12/07 (11 か月前) |
9 |
★
m m (2607)
|
スタッフの知識不足を感じた。 |
◯ |
84 | 2022/12/07 (11 か月前) |
1 |
★★★★★
那賀昭子 (1)
|
昨日、ノートパソコンを探しに行ったのですが、一つ一つ分かりやすく商品説明をして頂きました。また、今使用しているインターネットや携帯の料金プランなども再確認して頂きました。結果、プロバイダーも変更することになり今より使用量も安くなり、パソコンも安く購入することができるとのことで今回購入を決めました。長いお時間とても丁寧にご説明して頂き感謝しております。良いお買い物ができました。ありがとうございました。 |
◯ |
85 | 2022/12/07 (11 か月前) |
1 |
★★★★★
渡部敏幸 (1)
|
誕生日プレゼントに、Apple Watch 8を購入しました。訪館時接客してくれたのは糸山さんって方でしたが、とても親切な方で、丁寧な対応をしていただきました。技術的な質問にもテキパキ答えてくれ、若いのに知識豊富でしかもとてもわかりやすく説明してくれ、結構長時間居座ってしまったのですが嫌な顔一つせずに根気良くお付き合い下さいました。大変満足しております。 |
◯ |
86 | 2022/11/07 (1 年前) |
26 |
★
kyohei (20)
|
急ぎ購入したいものがあり、電話で在庫確認したところ、店舗に来てもらわないと在庫確認できないとのこと。申し訳ない申し訳ないと謝らずにオペレーションを変える努力をしていただきたいです。結局Amazonで買いました。 |
◯ |
87 | 2022/11/07 (1 年前) |
6 |
★★★★
Aya SAKA (2)
|
品揃えと商品知識が良く、納得して購入できました。 |
◯ |
88 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
yukihiro yoshita (1)
|
今日、冷蔵庫と洗濯機を買いました。店員さんが丁寧に色々教えてくれたので納得して商品を選ぶことができました。また来たいと思いました。 |
◯ |
89 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
Yuzo Takizawa (1)
|
iPhone12の購入でしたが、他の家電量販店と違い変なオプションを勧められることもなく、とても感じの良い接客をして頂きました。 |
◯ |
90 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★
竹内陽子 (1)
|
冷蔵庫の買い替えるため来店。 |
◯ |
91 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★
田中宏 (3)
|
ノジマ北千住店は、何時も利用しているお店です。テレビ東京のカンブリア宮殿にも社長が登壇され企業の評価は、市場からの認知度も高く全体としては非常に良い企業だと思いますが、最近二度買い物を北千住店にてお買い物を行いましたがメーカーの方が店頭にいらっしゃらない為かスタッフの方の商品知識がやや低く感じられます。また、他店の状況についても把握されていないスタッフさんも見受けられます。研修等で商品知識や他店対抗を謳っていらっしゃるならばカンブリア宮殿で社長がおっしゃった通り全体のスタッフキャリアアップを押し上げて頂きたいと思います。入澤さん、先日は、接客頂きましてありがとうございました。今後は、焦らず落ち着いて接客してください。ありがとうございました。 |
◯ |
92 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★
村井裕一 (1)
|
誕生日プレゼント用にて来店させて頂きましたが、希望の商品が在庫切れにて後日配送となりましたが、誕生日期日を1週間遅れとなり残念ですが、スムーズな対応にて商品購入する事が出来ました。 |
◯ |
93 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★
やまほ (1)
|
iPhoneを購入するために伺いました。詳細をお聞きしたかったため、男性のスタッフさんに声をかけました。購入しないように見えたのかわかりませんが、ほとんど説明もしてくれず、こちらからかなり具体的な質問をしないとなにも答えてくれなかったです。その日に購入する予定でいましたが、断念しました。 |
◯ |
94 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
k kumiko (1)
|
Apple Watchを買いに行きました。 |
◯ |
95 | 2022/11/07 (1 年前) |
19 |
★★★★
ぴょんてよん (3)
|
洗濯機を購入したのですが、 |
◯ |
96 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★★★
Arisa (70)
|
大変丁寧に接していただき、感謝しております!おかげさまで、購入時に他店より安く費用を抑えることができました!ぜひ、また他の製品購入の際もお世話になりたいと思いました。担当してくださった店員さんも親切で、友人にもおすすめしたい優良店だと思います! |
◯ |
97 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
市村玲子 (1)
|
高齢の姉のスマホ契約に対して、大変親切丁寧に対応してくださいました。 |
◯ |
98 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
Ryo Kubota (2)
|
スマホの乗り換えに訪れました。 |
◯ |
99 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
今井輝代 (1)
|
急にテレビが壊れてしまい、32インチの物を探していました。 |
◯ |
100 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★
Kaoru Yamano (1)
|
スタッフの方の親切丁寧な商品説明に買う予定のなかった商品を購入。 |
◯ |
101 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
ダイガー27 (1)
|
丁寧なご対応、ありがとうございました。 |
◯ |
102 | 2022/11/07 (1 年前) |
6 |
★
笹野裕 (1)
|
売場の担当者は一生懸命でした。割引とかポイントについて、ベテランに聞いていました。レジ廻りもその担当者がやりましたが、不慣れなため大変時間が掛かりました。再任用なのか年配の紳士でしたが、廻りの他の従業員が良きアドバイスも無く、無視されている様を見て大変悲しくなりました。ノジマの社員教育の低さを垣間見ました。 |
◯ |
103 | 2022/11/07 (1 年前) |
4 |
★★★
M M (2607)
|
スマホの乗り換えを検討している方はぜひ行ってみてください。親切な提案をしてくれます。 |
◯ |
104 | 2022/11/07 (1 年前) |
4 |
★★★★★
みーママ (2)
|
急遽エアコンを購入することになりました。ノジマの柴田さんには、こちらの面倒くさい要求にきちんと対応してくださり、最後まで丁寧に対応してくれて、同行者も感心しておりました。 |
◯ |
105 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
三原進 (1)
|
接客担当のシン ブンショウさんの商品知識とサービスが良かったです。今回、エアコン数台・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・その他いろいろ購入しましたがとても満足しました。 |
◯ |
106 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
福田亨 (12)
|
15時に予約を入れていたが、自分の都合により1時間以上前に到着。担当の方がたまたま少し時間が空いていたため、快く接客して頂き本当に助かりました。 |
◯ |
107 | 2022/11/07 (1 年前) |
6 |
★★★★★
ve (1)
|
新生活の為の冷蔵庫を探しに来ました。 |
◯ |
108 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
naomi N (8)
|
メーカーなどにはこだわりが無いので、メーカーに縛られずに紹介してもらえるノジマさんはとても安心。洗濯機を見ていた際、畑中さんに声をかけていただき対応していただいた。とても買う側の事を考えて商品を紹介してもらい、冷蔵庫、洗濯機を選ぶ事が出来ました。とても良い買い物でした。 |
◯ |
109 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
道林千代美 (1)
|
多々ある冷蔵庫の種類に中で親切に対応していただき、スムーズに決断できて安堵しました。ゼロエミポイントの件もわざわざ連絡していただき、ありがとうございました。新しい冷蔵庫が来る日を楽しみに待っております。 |
◯ |
110 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★
青木守 (1)
|
対応はとても良かったです。説明も大体分かりました。但しワチさんは当日朝8時30分から10時00分ごろに担当者から電話があるからとのことでしたが、何時まで待てばいいのかと思い11時00分過ぎてもなかったので、カスタマーセンターへ電話をしました。連けいをしっかりしてほしい。それだけが残念でした。 |
◯ |
111 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
Hiro M (155)
|
担当者 大久保さん |
◯ |
112 | 2022/11/07 (1 年前) |
3 |
★★
あらめい (1)
|
携帯を契約した際、客の意思に沿ったより良いプランを提案していただいたりかなり良かったが、契約者氏名が間違えられていた。私が入力しそこまで難しくない名前だったため問題は無いだろうと思っていた私側も悪いが、正しい名前で案内呼び出しされていたため店員側も今一度確認した方が良かったのではないかと思われる。 |
◯ |
113 | 2022/11/07 (1 年前) |
9 |
★★★★★
高橋恵 (9)
|
先日エアコン買い換えで相談に行きました。部屋の大きさ、位置など細やかに聞いてくれて適切なエアコンを決める事が出来ました。室内機はもちろん室外機の置き場所も大丈夫か確認してくれました。エアコン取り付け当日、業者の方も室内機をもう少し上にあげてドレンの勾配を取った方が良いとそれと室外機も隣とかち合うからもう少しずらした方が効果も発揮するとのアドバイスを受け無事に設置出来ました。快適な毎日が送れています。マルイ店舗で家電製品はムナカタさんピカイチです!訪ねて行ってみて下さい~ |
◯ |
114 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
徳冨泰久 (1)
|
スマートフォンの機種変更で利用しました。とても親切で安心できる対応をして下さいました。丁寧ながらアットホームな雰囲気の接客が好印象です。 |
◯ |
115 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★★★
yoshida yasuhiro (1)
|
電球の買い換えでした。Panasonicの同じ製品はなくどうしたものかと男性の店員さんに訊ねると親切に合うものを教えてくれました。会計ではススメられてノジマのアプリを新規登録したのですが、テキパキと登録のサポートを受け値引にも預かりました!! 担当いただいた高橋さん有難うございました。 |
◯ |
116 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
吉永妙子 (1)
|
3月14日にiPhone13ミニを買いました。 |
◯ |
117 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★
yoko “reo-kun” i (3)
|
混んでると思い事前に来店し予約の有無を確認したところ、いらないとの返答で、でも不安があったので前日に再度電話で確認するも同様の回答でした。忙しいかったんだろうが、早口で捲し立てるように言われ電話は切りました。次の日に朝イチで来店したら案の定、予約でいっぱいと言われた。数日前に来た時に名刺をもらってたんでそれを見せ、なんとか対応してくれる事にはなったけど…。最初は無理な感じで納得いかなった。対応してくれた方は印象よくハキハキとした感じで、手続きをしてはくれましたが、今までこの店 … もっと見る |
◯ |
118 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
のり (107)
|
先日は中瀬雅子様に対応いただきました |
◯ |
119 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★
yang xin (1)
|
詳しく説明のおかげで、楽に買い物が出来ました。まとめ買いでお得のキャンペーンが利用出来ました。やや足りないのは、PC用モニターの種類が品不足で、ゲーミング用はほとんどありません。 |
◯ |
120 | 2022/11/07 (1 年前) |
81 |
★★★★
まde ma (11)
|
店員さんの対応いいですよ。要望に合う商品を探してくれて、安心して買うことができましたよ。 |
◯ |
121 | 2022/11/07 (1 年前) |
37 |
★
K _K (8)
|
本当は☆をひとつもつけたくありませんが仕方なく1です。 |
◯ |
122 | 2022/11/07 (1 年前) |
4 |
★★★★★
YOKO (305)
|
洗濯機とオーブンレンジが古くなり購入に行きました。実は1時間半位しか時間がなく次の目的地に行く予定でした。洗濯機は大体メーカーは(10年あまり使った三菱は洗濯機から手を引いていたので)Hitachi … もっと見る |
◯ |
123 | 2022/11/07 (1 年前) |
109 |
★★★★★
ひろちん (15)
|
親切、丁寧です。 |
◯ |
124 | 2022/11/07 (1 年前) |
4 |
★★★★★
me〜 m. (4)
|
ネットで買う商品の現物が見たくて行きました。店頭で買うつもりはなく見るだけのつもりが、とても丁寧に接客してくださり予定外に購入しちゃいました。洗濯機など失敗できない商品はやはり物を見て、納得して買うことが必要だと気づきました。また家電を買う時は同じ方に接客していただきたいです。 |
◯ |
125 | 2022/11/07 (1 年前) |
3 |
★
sa ka (52)
|
携帯電話コーナーのポップに書かれたキャンペーンについて店員に訊ねるとまず住所氏名など記入を求められる。 |
◯ |
126 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
いだやよい (1)
|
昨年主人の誕生日プレゼントにシェーバーを購入。その時の対応が良かったので、今日は温水洗浄便座を買い求めに主人を伴って伺いました。スタッフの高梨 開さん、説明も丁寧、親切、明るくて動作も無駄がなく素晴らしいです。次回もご指名でアドバイス頂こうと思います! |
◯ |
127 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★
satoshi yokosaka (1)
|
接客中こちらの質問に対し淡々と答えるのみで対面式販売店舗にも関わらず購入意欲は削がれました。店内が混んでいるわけでもなく忙しい中でも許される態度ではありませんが、店員さんによって当たりはずれがあるのでしょうか?残念です。 |
◯ |
128 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★★★
T O (389)
|
3月最終週の週末に携帯の乗り換えの相談で伺いました。いつも利用しているヨドバシに家族4人分の在庫が無かったため、10数軒ほど良さそうなお店がないか見て回ってようやくここに辿り着いた感じです。この時期はどこのショップも忙しそうで、かなり雑に扱われたりもして、心身共に疲れました。私のような携帯のことを詳しく知らない人間に、この時期は厳しいのかもしれません。ですが、こちらの店員さんは他と違い、最初からこちらの質問に対して分からなければその場で調べたり上司の方に聞いたりしてきちんと答 … もっと見る |
◯ |
129 | 2022/11/07 (1 年前) |
5 |
★★★★
どんちゃん (31)
|
ノジマの店員さんは知識が豊富とお伺いしたのでこちらの店舗に以前にお伺いした際に不明点があった為、お話を伺った所、単価が低いものだったからかわからないが塩対応されて不快な気分だった。結局、他の店員さんにお伺いし二度手間だった。その方は丁寧に対応してくれた。今回、対応してくれたカワチさんは明るくハキハキしていて無理強いもせずに気持ちよくお買い物ができた。 |
◯ |
130 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
あきちゃん (27)
|
iPhone8からiPhone seに機種変更したいと思い伺いました。 |
◯ |
131 | 2022/11/07 (1 年前) |
4 |
★★★★★
Ayaka Fintrilis (1)
|
エアコンを買いにマルイへ。 |
◯ |
132 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★
原真理 (2)
|
ポイントとエポス優待でお得にダイソンを買えて満足です。 |
◯ |
133 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
Yumi (280)
|
ノジマさんはメーカー販売員がいない為、それぞれのメーカーの長所、短所を色々と教えて頂けていいですね。田中さんという若い方が担当してくれましたが、無理矢理売ろうとせず、とても誠実な対応に逆にこちらで買いたいと思いオーブンレンジを購入しました。また利用したいと思います。 |
◯ |
134 | 2022/11/07 (1 年前) |
11 |
★
AMO YAMO (1)
|
ただただ最悪だった。 |
◯ |
135 | 2022/11/07 (1 年前) |
10 |
★★★★★
Kento9497 (3)
|
長時間、どんな質問にも対応してくれ親切丁寧な接客をしてくださいました。 |
◯ |
136 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★
smile Rui (2)
|
先日購入時の担当者様から主人の携帯に連絡がありました。「何故いま連絡を?」と聞いたところ「カスタマーセンターから解決済みの連絡があったため連絡しなかった」とのことでした。留守電の件は自宅電話にしてくれたとのことですが確認したら電話番号間違えてたようでした。ともあれ連絡がありご対応いただきました。お忙しいところお手数おかけしました。 … もっと見る |
◯ |
137 | 2022/11/07 (1 年前) |
3 |
★★★★★
S K (1325)
|
iPhoneの買換えでお伺いしました。次に買う機種やプランなど、ネットで色々と調べてたものの、なかなか分かりづらいところもありましたが、とても事細かく、分かりやすくご説明してくださったので、安心して変更する事ができました。ありがとうございました。毎月のコストもこれから下がるので、良かったです。またすぐに変更する事はないとは思ってますが、何かあった際はぜひお伺いしたいです。 |
◯ |
138 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
水無月紫苑 (1)
|
女性の原様という方に接客していただいたが、終始接客が良かった。最後には担当が変わったのにも関わらず、追いかけて挨拶まで。とても気持ちよく買い物が出来ました。 |
◯ |
139 | 2022/11/07 (1 年前) |
3 |
★★★★★
蘭蘭 (5)
|
猛暑の中、突然リビングのクーラーが故障しメーカーに修理を依頼したところ最短で3週間後ということで8年使ったので購入することに決め伺いました。機種ごとの説明もよくわかり翌日設置できるということで大変助かりました。家電購入の際はまたよろしくお願いいたします。 |
◯ |
140 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
やまだあかね (1)
|
冷蔵庫が故障し暑い中、迷っておりましたが丁寧な説明と早い対応をして下さり購入を決めました。購入後の質問や配送日程の変更も対応早くとても助かりました。配送の方もあっという間に設置して下さり、ありがたかったです。今回ノジマさんにお願いして良かったです。 |
◯ |
141 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★
コグチ。 (1)
|
Switchの有機EL白黒が欲しく連絡したが、在庫状況は電話で伝えられないとの事で来店しました。 |
◯ |
142 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
涌井正典 (1)
|
パナの瞬間温水ウォシュレットを購入しました。地元他店には在庫がなく、北千住店には豊富にありました。接客してくださった関さまは知識が豊富で接客態度もよく、設置については心配してくださり、弟がプロだからというと安心して梱包、支払いなどテキパキと気持ちよく、応対頂きました。本日、無事設置もおわり心地良く使用出来ています。ポイント案内も含めて、ありがとうございました! |
◯ |
143 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
どら平太 (1)
|
北千住丸井の8階にありますノジマ電気の原さんという女性店員さんの丁寧な対応がとても快かったです。決して高い物を売りつけようとせず、いかに安くいかに使い易く、いかにサービスやポイントがあってそれが良いかを2時間以上かかってしまったのに笑顔で低姿勢で丁寧に説明して下さいました。本当に気持ち良かったです。また、この原さんから家電製品を購入時には相談し、契約したく思いました。とても素敵な店員さんでした。 |
◯ |
144 | 2022/11/07 (1 年前) |
119 |
★★★★★
Shuichi K (13)
|
どうしても評価したく、以前の評価に追記します。 |
◯ |
145 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
Mいざべら (1)
|
エアコンが壊れて買いに行きました。混み合っていたので電話番号を伝えてその場を離れましたが、すぐに連絡がありました。担当の方も丁寧で、取付けに関する説明などもわかりやすく、安心してお任せすることができました。 … もっと見る |
◯ |
146 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
鈴木学 (9)
|
携帯の乗り換えを検討しにノジマ北千住店に訪問しました。 |
◯ |
147 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★★★
ミッキー (13)
|
ポンテポルタのノジマで「取り扱いが中止になってますね。それに土曜日なんで問い合わせも出来ないっす」と言われた換気扇のフィルターを日曜日、マルイ内のノジマに買い物がてら「ダメだろうなぁ」と思いつつも聞いてみました。担当は赤生さんとおっしゃる男性スタッフさん。この方が凄く丁寧に調べてくれスマホの登録に手間取っていたら「大丈夫ですよ、ゆっくりで」と。品物も前店では無いと言われたのにちゃんと有り予定寄り早く入荷し引き取る事が出来ました。今回の神対応は星5個以上の印象!これからも利用させて頂きます。 |
◯ |
148 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
ゆうこ (62)
|
先日スマホの買い替えで勝川さんに担当してもらい、とてもお得に機種変更できました。 |
◯ |
149 | 2022/11/07 (1 年前) |
2 |
★★★
のぶ (95)
|
購入予定の物についての質問に丁寧に答えてくだいました。プレゼントを購入したのですが、購入後にも喜んでもらえると良いですね。と一言下さり、接客面に関して満足です。 |
◯ |
150 | 2022/11/07 (1 年前) |
1 |
★★★★★
chopper DYUN (1)
|
とても気持ちの良い接客でした。 |
◯ |
151 | 2021/11/07 (2 年前) |
2 |
★★★★★
しろらいおん (1)
|
今回AppleWatchを購入して、同時に保護フィルムを購入しようとしましたが、希望した商品がお店になく、ノジマ全店舗でも取り扱いないことをすぐに教えてくれました。欲しかった商品がないのは残念でしたが、すぐに自社がどんな商品を取り扱っているかなどを把握されているのは調べる時間などもかからないので、すぐにネット購入に切り替えました。豊富な商品知識は売上の数字には反映しない部分ですが、顧客満足度は上がると思いました。 |
◯ |
152 | 2021/11/07 (2 年前) |
2 |
★★★★★
畑山明日香 (1)
|
いつもノジマさんでは電化製品など買わせていただいております。 |
◯ |
153 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
東真理子 (6)
|
商品の説明も丁寧でわかりやすかったです。うっかり忘れがちな付属品についてもアドバイスしていただけて、とてもスムーズに気持ちよく買い物できました。また機会があれば利用したいと思います。 |
◯ |
154 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
TATSUO OHUCHI (ターボー) (1)
|
店舗で電気製品を購入する時は最初にnojimaさんへ伺います。今回はスマホの機種変更で妻と一緒に相談に伺い、キャリアにとらわれない色々な提案をして頂きました。QAを繰り返しながら一番納得した内容で変更手続きをする事が出来ました。 |
◯ |
155 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★
瀬田幸子 (1)
|
いつも利用させていただいています。今回は洗濯機を購入しましたが店舗には在庫がなくお取り寄せになってしまいました。 |
◯ |
156 | 2021/11/07 (2 年前) |
2 |
★★★★★
水嶋翔架 (1)
|
いつも丁寧に知りたいことをしっかりと教えてくれます。 |
◯ |
157 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
中島伸 (1)
|
4年も使っているスマホ、バッテリーの消耗も速く交換したいと思いノジマに行きました。 |
◯ |
158 | 2021/11/07 (2 年前) |
5 |
★★★★
KAZUTOYO ISOZAKI (2)
|
iPhoneの買い替えを行いました |
◯ |
159 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★
遠藤由美 (2)
|
接客は良かったです。が、テレビ本体が元々安くなっているとのことで値下げがなく、録画用ハードディスクはともかくアンテナの買い替えなど予算よりも高くなってしまったのが痛かったです。 |
◯ |
160 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
t kubota (3)
|
会計担当のスタッフさんがとても気の利く爽やかな対応をしてくれたので助かりました。 |
◯ |
161 | 2021/11/07 (2 年前) |
11 |
★★★
1027 YOSHINORI (2)
|
この度の冷蔵庫購入についての失敗を記します。 |
◯ |
162 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
上原一夫 (1)
|
薄型冷蔵庫を探していましたが、過去まで遡って薄型を販売しているメーカーを即座に教えて頂きました。妻が色や性能で迷っていたところ、決して無理強いすることなく、考える時間をとってくださり、夫婦で納得いくまで考えて、購入を決心することがありました。良い買い物ができました。 |
◯ |
163 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Inari Kayoko (1)
|
とても親切な応対で、商品知識も高く、信頼できました。翌日配達、取付けしていただき、すぐ使用する事が出来ました。取付けの方達も手指アルコール消毒して、安心でした。いつも決まった大型家電店で購入していましたが、これからはノジマさんにお願いします。 |
◯ |
164 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Junko Yoshinari (1)
|
ゲーム機を購入しました。補償について親切に説明していただいたのでよかったです。前の購入時に聞いておけば…と思うほどお得な情報でした。店員さんの数はそう多くはありませんが、聞けば丁寧に説明してくれます。 |
◯ |
165 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
麻衣金本 (1)
|
父のシェーバーを買いに、商品を決めた後カードを持ってレジの列に並んでいたら声をかけていただき、商品があるか確認して下さり、その後いろいろとアドバイスをいただきおすすめのものを購入させてもらいました。 |
◯ |
166 | 2021/11/07 (2 年前) |
21 |
★★★★★
橘海 (1)
|
なかなか店員さんが捕まらなかった中、遠くから気に留めて声をかけて下さり、商品ランクをランク別に詳しく説明してくれて、更には接続の仕方に、説明しながら手書きの図も添えてくれて、必要なケーブルもチョイスしてくれて、至れり尽くせりでした。 |
◯ |
167 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
平井秀一 (1)
|
ドラム式洗濯機を購入しました。 |
◯ |
168 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★
KANAKO NAGAYAMA (1)
|
引っ越しで家電を揃えようと見に行きました。 |
◯ |
169 | 2021/11/07 (2 年前) |
3 |
★★★★★
稲垣惠美子 (2)
|
二層式洗濯機購入を決め、オンラインショップでの購入も視野に入れ検討中、店頭に行き質問したのですが、オンラインの方が安いはずとか、曖昧な返事しかいただけなかったところ、詳しい方と言うことで対応してくれた近藤さんが |
◯ |
170 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
矢部悦子 (1)
|
昨日は、ありがとうございました。何時もは、ヨドバシの秋葉原店に行っているのですが、パソコンを買う際、自分で購入して、セットアップが出来るかとても不安でした。でも、Nojima … もっと見る |
◯ |
171 | 2021/11/07 (2 年前) |
12 |
★★★
Go (43)
|
iPad miniを購入しました。接客に問題はなく、Appleよりも早く納品されるのでその点ありがたいです。 |
◯ |
172 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
松井由香 (1)
|
10万以上の洗濯機を購入しました。とても良いサービスだったと思います。 |
◯ |
173 | 2021/11/07 (2 年前) |
182 |
★
あいあい (80)
|
携帯電話充電用のケーブルを買いに行った。 … もっと見る |
◯ |
174 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Kaoru Murayama (1)
|
冷蔵庫が壊れて慌てて買いに行きました。希望に合う商品を見つけていただき翌日配達を手配して下さり大変助かりました。書類の説明も丁寧でわかりやすかったです。 |
◯ |
175 | 2021/11/07 (2 年前) |
42 |
★★
栗原裕美 (8)
|
以前からクーラーの効きが悪いと家族で話していた所、母が長期入院し、やっと退院する事に成った為、新しくクーラーを購入する事を決めて購入しました。色々親切に対応して下さり、予算より安く購入出来て良かったのですが… |
◯ |
176 | 2021/11/07 (2 年前) |
4 |
★★★★
ひみつのあっこ (2)
|
お店では親切、丁寧でとても気持ちよく買い物ができました。が、配送をしてくれたバイトの若い子が、テレビの接続方法を余り理解できていない感じで、アンテナが曲がってるから繋げないと言われました。確認したところ、アンテナは分配器でレコーダーに繋がっていたので、レコーダーとテレビを繋げればよかっただけでした。配送の方が帰ったあとに私が繋ぎました。配送の方の教育をきちっとしていただきたいと思います。 |
◯ |
177 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★
ぽんち (5)
|
人によってはこちらに知識が無いと判断すると明らかに適当な返答しかしない販売員の方もいらっしゃいます。 |
◯ |
178 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
佐藤由美 (13)
|
子供のスマホの初めての買い換えで、機種はiphon12と決めていたのですが、希望条件が満たせて現在のお支払い額よりお安くなれば・・・と思いノジマさんに行ってみました。 |
◯ |
179 | 2021/11/07 (2 年前) |
2 |
★★★★★
aki ito (5)
|
親切丁寧な対応で、昨今オンライン販売が流行ってきているが、プロに色々聞いてから乗り換えや機種変するのもまだまだアリだなぁと思った。特に当方が予想していた乗り換えプランより大分、安くなり満足しています。これからも携帯に限らず家電を購入する際は一度は相談してから購入しようと思います。 |
◯ |
180 | 2021/11/07 (2 年前) |
3 |
★★★★★
佐々木美佐 (2)
|
洗濯機の買い換えに悩んでいて価格大きさなど参考にするつもりでいたら、明るい女性の販売員さんが声をかけてくれました。他の洗濯機を進めてもらい設置の事など色々とアドバイス頂き1度帰宅し再度主人と一緒に購入しに来店しました。手続きなどで閉店を過ぎてしまいましたが良い対応してもらいました。またこちらで購入したいです。 |
◯ |
181 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
mami (99)
|
先日iPad Airを購入しました。仕事終わりで営業終了時間まであまり時間がない中で購入の相談をしていまい、結局営業時間が過ぎてもお店にいてしまったのにもかかわらず最後まで丁寧に対応してくださいました。ご迷惑をおかけしてしまいましたがとても感謝しております。 … もっと見る |
◯ |
182 | 2021/11/07 (2 年前) |
101 |
★★★★
戸田芳夫 (10)
|
先週、エアコンを購入し従業員の方の説明は丁寧で分かりやすく非常に助かりました。しかし、標準取付工事費に取り外し料金が含まれていないことを広告に記載されていないのは、不親切な気がします。また、カード支払のためなのか、十万円ほどの買い物に対してポイントが来店ポイントしか付かなかったのが不満です。 |
◯ |
183 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
saty (2)
|
10月 21日にiPhone13購入に伴い、docomoからauに乗り換えました。 |
◯ |
184 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★
Junko Suzuki (32)
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掃除機を買いに伺いました。 |
◯ |
185 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★
adu- (1)
|
大体購入品は決めて伺いましたので滞在時間も短く、少しだけお話を聞いただけで、特に問題なく対応いただきました。ただ、ポイント還元率などの説明が適当で、ポイントなど合わせたらネットより安くなると言うので購入しましたが、実際に会計するとポイントは付いていなく、事前にはわからないんですよと店員さんはおっしゃっており、なんだか釈然としませんでした。 |
◯ |
186 | 2021/11/07 (2 年前) |
4 |
★★★★
杏子 (4)
|
店員さんがしつこく話しかけて来る事がないのでゆっくり見る事が出来ます。 |
◯ |
187 | 2021/11/07 (2 年前) |
2 |
★★★★
羽川翼 (4)
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今回はiPhoneとドコモ光のりかえで伺いました。数日前下見で伺った時に購入当日必要な書類等無いか特に今回NTT光から回線変更も同時にしたいので確認して何も必要無いと言われたので当日予約時間に伺ったら、実際は変更に必要な番号をNTTから取る必要があり名義の関係で申し込み時のIDが必要で念の為書類を持っていったので時間は掛かりましたが、どちらも当日手続きが出来iPhoneもデータ移行もお願いしてすぐ使用出来て良かったです。ただこれだけじゃなく色々問題ありましたが… |
◯ |
188 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★
齊藤尚子 (3)
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洗濯機を買い替える目的で最寄りの北千住マルイ店に行きました。応対してくださったエースコンサルタントさん、ご自身の経験と女性の視点から的確にアドバイスして下さり、また期間限定のクリアランスセールとのことで、購入することにしました。購入手続きの際の担当者さんも感じよく、特記する点は店内に椅子、テーブルがあり落ち着いて手続きできました。在庫があり2日後に配送されて、早速新しい洗濯機利用して満足しています。 |
◯ |
189 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Mina Yoshida (1)
|
エアコンが壊れてしまい、当初はとにかく一番安いものを買おうと思っていたのですが、店員の方が一台一台の特長やデメリット、他機種との違いなどを非常に丁寧にご説明くださったので、結果的に自分の使用状況に合わせた機種を購入できました。大変助かりました。 |
◯ |
190 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
深谷由美子 (1)
|
6月にエアコンを2台購入しました。 |
◯ |
191 | 2021/11/07 (2 年前) |
1 |
★★★★★
ひよこ (28)
|
お誕生日ハガキをいただいたのがきっかけで、すでに3年経っていたスマホを買い替え、乗り換えする良いきっかけとなりました。 |
◯ |
192 | 2020/11/07 (3 年前) |
5 |
★★★★★
えいこー (1)
|
食洗機の購入で利用しました。 |
◯ |
193 | 2020/11/07 (3 年前) |
24 |
★
Yyy Xxx (7)
|
携帯売り場の店員が知識がとても意地悪そう(顔に滲み出ている)人が多い。特にワイモバイルの青木?という名前であっていると思うのだが、男性店員と45歳位ののメガネの店員、他に2名の女性店員がとても性格悪そうで腹立たしい。性格が悪くなさそうな高卒っぽい店員に至っても、電気屋失格でまるで近所の中学生の子と世間話している位、最低限の客に対する敬語も使えないレベルで驚いた。当然知識も中一レベルだった。知識も接客も電気屋で最低レベルの店。絶対にヨドバシ他、他店を勧める。北千住なので、どうし … もっと見る |
◯ |
194 | 2020/11/07 (3 年前) |
1 |
★★★★★
Happy Dragon (2)
|
ノートパソコンを購入。接客して下さった店員さんは的確な受け答えをして下さる方で、過剰に感じる説明をされないところがとても良かったです。その一方、購入商品のことではないこちらからの質問(自宅にある古いパソコンの捨て方)には丁寧に教えて下さり、大変助かりました。終始、スムーズなお買い物。満足感と新しいパソコンを手に、お店をあとにすることが出来ました。 |
◯ |
195 | 2020/11/07 (3 年前) |
1 |
★★★
Natsu (88)
|
8/15にテレビを購入。アプリによる住所確認は効率が良いと思いましたが、創業祭クーポンのポイントがついてませんでした。店内にポップを張り出し、店員が2人もついて、アプリの利用を把握してるなら一言かけて欲しかったです。 |
◯ |
196 | 2020/11/07 (3 年前) |
10 |
★★★★★
N (691)
|
長く働いている方が多く、とても頼りになりました。利点などを書き出し分かりやすく説明してくださり、即決できました。 |
◯ |
197 | 2020/11/07 (3 年前) |
1 |
★★★★★
ひろまっする (1)
|
欲しい商品が一足遅く取り寄せになると言われて諦めたのですが、店員さんの対応の良さにノジマさんで購入を決めました。 |
◯ |
198 | 2020/11/07 (3 年前) |
1 |
★
榊柊介 (1)
|
ありえないサービスです。最悪でした。 |
◯ |
199 | 2020/11/07 (3 年前) |
2 |
★★★★
宮崎保子 (2)
|
昨日、エアコン2台購入しました。 |
◯ |
200 | 2019/11/07 (4 年前) |
5 |
★★
下町の太陽 (268)
|
このお店の店員は人によってサービスが全く違います。 |
◯ |
1位
KATO不動産 町田駅前店 様
不動産仲介業者
東京都 | 町
66
4.9
2位
アクセス渋谷店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
449
4.6
3位
タウンハウジング 上野店 様
不動産仲介業
東京都 | 台東区
68
4.9
4位
エールーム五反田店 様
不動産仲介業
東京都 | 品川区
321
4.7
5位
ネクストライフ 立川店 様
不動産仲介業
東京都 | 立川市
630
4.9
6位
タウンハウジング 高幡不動店 様
不動産仲介業
東京都 | 日野市
449
4.7
7位
インターリビング日暮里店 様
不動産仲介業
東京都 | 荒川区
509
4.8
8位
アパマンショップ池袋駅前公園店 アルプス住宅サービ ... 様
不動産店
東京都 | 豊島区
242
4.7
9位
セントラルハウス八王子店 様
不動産仲介業
東京都 | 八王子市
325
4.6
10位
ソレイユ神田店 様
不動産仲介業
東京都 | 千代田区
402
4.7
11位
アクセス赤羽LaLaガーデン店 様
不動産仲介業者
東京都 | 北区
560
4.6
12位
タウンハウジング 国分寺店 様
不動産仲介業
東京都 | 国分寺市
460
4.7
13位
タウンハウジング 赤羽店 様
不動産仲介業
東京都 | 北区
346
4.7
14位
メンズクリア 新橋店 様
脱毛サービス
東京都 | 港区
317
4.7
15位
タウンハウジング 多摩センター店 様
不動産仲介業
東京都 | 多摩市
464
4.7
16位
タウンハウジング 蒲田店 様
不動産仲介業
東京都 | 大田区
306
4.8
17位
株式会社アンビション・エージェンシー ルームピア銀 ... 様
不動産店
東京都 | 中央区
311
4.7
18位
㈱アシスト 三軒茶屋店 様
不動産店
東京都 | 世田谷区
300
4.8
19位
エムイーPLUS町田 様
不動産店
東京都 | 町
402
4.6
20位
ソレイユ恵比寿店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
334
4.8