ザ・リッツ・カールトン東京 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

Dinnershowで利用。会場は素敵でしたが、ちょっとわかりにくかったかな？おなかいっぱいにならないかな？こんなもの？😆 … もっと見る

マリオットボンヴォイのポイントで利用させていただきました。
チェックイン時にエグゼクティブスイートルームへのアップグレードをしてくださりとっても広くて素敵なお部屋でした✨😆
チェックインしたその日の夜にベッドメイキングが入り飲み物が新しくなっていたのと、ベッドサイドにチョコレートが置かれていたのに感動✨🥹
スパも使わせていただきましたが、お風呂は小さめ。けれど高層階なので眺めは最高でした💕 … もっと見る

ロビー　ラウンジでのナイトティーで利用しました。

静かで雰囲気が良く、スタッフの方の対応はとても良かったとおもいます。 … もっと見る

客室はとても清潔感と誇張しすぎない品格があり、設備も漏れなくスマートに準備されてます。

サービスも同様に全くのストレンズを感じさせない笑顔での対応はとてもありがたい。 … もっと見る

私のお誕生日祝いで宿泊しました。
お部屋にスイーツとケーキのサービスがあり、うれしかったです。
どちらも美味しくいただきました。 … もっと見る

いつかは泊まりたい。
全てが最高のホテルだろうと思っている。 もっと見る

スイートルームに宿泊
本当に素敵でした！！！
また絶対泊まります もっと見る

最高の癒しスポットでした。
ジャズを聴きながら飲むカクテルはとても良かったです。 … もっと見る

最高の空間でした✨
ジムもプールもサウナもあり
お部屋も広く素敵な時間を過ごさせていただきました😌 … もっと見る

アフタヌーンティーも夜景も全てが最高でした！
ドリンクのお代わりもとても気が利いて良いタイミングで聞きに来てくださいました。 … もっと見る

高級感はあるが、部屋で休んでいる時に突然部屋を激しくノックされインド訛りの英語のみで話かけられました。出るまでずっとノックし続けていて雑な感じでした。。日本人のみのきめ細やかなサービスがよかったのに残念です。 もっと見る

2023年1月記 … もっと見る

ホスピタリティとは何かを教えてくれる最高の接客だった。インルームダイニングでの振る舞いに感動した。泊まりたいと心から言える唯一のホテル。

具合の悪くなった自分に、常に優しい気遣いの言葉を、かけて、頂けたのが、うれしかったです。
部屋も、清掃がいきどどいて、景色も綺麗で、また泊まりたいと思えます。快適に過ごせました。 もっと見る

年に数回、家族で宿泊利用しています。
スパにプール、ジム、ヒートエリアなど汗を流せる点と、クラブルーム利用で一日中アルコールや軽食、ティータイムも楽しめて嬉しい。
ホスピタリティも非常に高度で、とても満足しています。 もっと見る

クラブフロアでの宿泊はゆったりとした時間と5回のフードプレゼンテーションを楽しめます。
ラウンジのスタッフさんたちは親切丁寧に対応してくださいます。 … もっと見る

値段は上がったのに、クラブラウンジの質の低下が顕著です。リッツが好きだったステイタス保有者ですが、このままでは再訪はないです。改善期待のため、あえて★減らします。 … もっと見る

子供の10歳の誕生日にクラブフロアに宿泊しました。 … もっと見る

クラブカールトンスイートに宿泊。

金曜に宿泊しましたが、お盆でまだまだ混んでいるという説明をチェックインの際受けました。 … もっと見る

平日にアフタヌーンティーをしに伺いました。
何日か前から予約をしてとても楽しみにしていました。 … もっと見る

Staffs at the Towers care about my guest thoroughly.
「タワーズ」のスタッフはサービスが行き届いていて、大事なお客様への対応も完璧でした。 もっと見る

クラブアクセス付きに宿泊しました。プラチナ会員なのに10万？追加で支払ったらアップグレードしますよって何事 もっと見る

接客の素晴らしさは気持ちの良いもので拍手を送りたいです。両親もお世話になりました。スペシャルなおもてなしに感動しました。 もっと見る

最上階クラブアクセス付きに宿泊。プラチナ会員。アップグレード無し。16:00チェックアウトはありがとうございました。スイートルームのアップセルは不愉快でした もっと見る

マリオットボンボイゴールドですがグレードアップはなしでした。残念。
ラウンジのハープ生演奏がすごく良かったです。
庶民には高級過ぎました(笑)
またいつか泊まりたいです。

平日にリッツカールトンでアフタヌーンティーをしに伺いました✨

前日の夕方に席を予約するために電話をしたところ、ワンコールですぐに電話が繋がってスムーズに予約ができて、 … もっと見る

疑問が残る滞在でした。

クラブラウンジステイ … もっと見る

素敵な空間とサービスで大満足！

2023年7月休日 … もっと見る

結婚式に招待して頂きました。
親切な対応のスタッフばかり
素敵な会場で美味しい料理でした! もっと見る

誕生日で利用、ザラウンジのアフタヌーンティーで行きました。
景色も綺麗でブライダルの撮影もしており、家族で行きましたが子供の遊ぶところもあり助かりました。 … もっと見る

この度、45階のアジュール フォーティーファイブを利用いたしました。お料理はもちろん、担当の方はじめアソシエイトの方々のホスピタリティのクオリティーの高さには感謝いたします。また伺いたいと思います。帰りの際に焼き菓子をカフェ&デリで購入しましたが、スタッフ方々のサービスのクオリティがとても残念な為がっかりでした。 もっと見る

2023.5
◇3歳児0歳児と1泊
◇デラックスルーム … もっと見る

エグゼクティブに宿泊しました。
ここじゃなくても良かった。とってもらったので何とも言えないけど、名前だけ感は否めなかった。
ビジネスホテルの方が清掃も行き届いてるし、過剰な人当たりもなくて、過ごしやすい。 … もっと見る

もう泊まらないでしょう。
荷物を持ってきてくれるのも遅い。
サービスもハッキリ言って微妙。 … もっと見る

TowersにてDinner４回目？５回目かな？頂きました。
フレンチですが少々のカジュアルモードもあって畏まらないで頂けます。旬の食材を用いて常に創意工夫され、毎回、目で下で味わい、リラックスしながら楽しませて貰います。 … もっと見る

ザ・リッツ・カールトン東京は、非の打ちどころのないサービスと贅沢な体験を提供する五つ星ホテルです。その洗練されたインテリアと豪華な設備は、一歩足を踏み入れるだけで高級感が漂います。スタッフの対応は丁寧で、ゲストの要望に常に気を配ります。客室は広々としており、眺めは素晴らしく、快適な滞在が約束されます。レストランやバーでは、洗練された料理と飲み物を楽しむことができます。また、スパやフィットネス施設も充実しており、リラックスや健康管理にも最適です。ただし、その一流のサービスには高額な料金が伴いますので、予算に応じて検討する必要があります。総じて、ザ・リッツ・カールトン東京は贅沢な滞在を求める人にとって最高の選択肢であり、心から満足できる体験を提供してくれます。 もっと見る

朝食に食べたエッグベネディクトがめちゃくちゃ美味しかったです。豪華なディナーも美味しかったのですが、朝食の美味しさの方が衝撃的でした。こんなに美味しい食べ物があったなんて！
１度きりの贅沢のつもりの宿泊でしたが、朝食が良すぎたので、また泊まりたい気持ちになりました。いつかまた。 … もっと見る

50階からの夕焼け〜夜景の移り変わりは言葉が出ないくらい感動しました！Dinnerは美味しいだけでなく演出もステキです。朝食はパンもメインも選んでいきます。食べきれないくらいの量ですがどれも美味しいです！食べきれないいくつかはお土産として持たせてくれます♬ロビーのカフェだけでも景色も雰囲気もステキです。

娘からリッツ・カールトン東京の引き出物を貰ったので早速試食、やわらかく口ごたえがなんともいえんうまっ
一口食べ冷凍庫に保管2～3日して見たらもうない、家内が食べたみたい(笑)
さすがに旨いものははよぉのうなるばぁい(笑)(笑)

最近は外資系のキレイなホテルが沢山でてきましたがリッツはやっぱりサービスもお部屋も最高です！ もっと見る

ザバーを利用！最高の環境に眺めてでゆったりでした。男性のシンガーが歌っていましたが素晴らしかったのもさすがのRizでした！ もっと見る

ここより対応のいいホテルは泊まったことがない。部屋も最高だった。階下がミッドタウンで便利。 もっと見る

美味しい料理と高級な雰囲気の建物や場所が素晴らしかったです。店員さんの対応もよかったです。 もっと見る

コロナが流行る前ですがランチビュッフェで伺いました。
景色も良く、料理も美味。
特にデザートが最高でした☆ もっと見る

ティータイムで、利用しました。
接客も素晴らしいし、ケーキも紅茶もとても美味しかったです。
優雅なティータイムになりました。 もっと見る

結婚式で行きました。チャペルも披露宴会場も素敵でした。結婚式の神父さんもにこやかな素敵な方でした。スタッフの方々も親切丁寧で素晴らしい結婚式でした。 もっと見る

誕生日のお祝いで初めてTHE RITZ-CARLTON。
クラブレベルアクセスのついたクラブキングルームに宿泊しました。
さすがマリオット系列の頂点といった什器・お部屋。プール・スパ利用時にも細かな配慮や、すぐに新しいバスタオルに交換して下さったり、至れり尽くせりです。 … もっと見る

タワーズの朝食
最高のロケーションで最高なサービスな朝食。
リッツカールトンの朝食はブッフェではなく、メインを選んで、担当がヨーグルトやドリンク、パンを食べ放題、飲み放題で持ってきてもらうスタイル。 … もっと見る

この先富豪になっても泊まらないでしょう。

受付は45階です。 … もっと見る

ずっと憧れていたホテルで、ロビーのフロアにあるバーを利用した後、夜にチェックインしました。

角のスイートルームを予約したのですが、部屋に入ってすぐ、キレイな東京タワーを見ることができ、嬉しくなりました。 … もっと見る

いつ行ってもどのスタッフさんも接客が良いです。都内で一番好きなホテル。 もっと見る

会社のパーティで利用しました。
通路が分かり難かったですが、食事や調度品、雰囲気はとても良かったです。 もっと見る

新宿側の景色で微妙な部屋だったかも
ジムとプールはまあまあ
レイトはなぜか一時まで・・・

45階のバー🍸グリルは、眺めも雰囲気も最高です。もちろん料理とワイン🍷も。超高級ホテルですから、お値段は高めですが🎵 …

お部屋も綺麗でサービスも充実していてまた泊まりたいと思います！
アフタヌーンティーも利用させていただきましたが景色もよく美味しく頂きました！

📍リッツ・カールトン・ザ・ロビーラウンジ

桜アフターヌーンティー … もっと見る

気分良くなる雰囲気があった。綺麗なカーペットに吐いてる人とか　客側には問題あり。ロビーのカフェの天井高くそういう非日常性が気分転換になったのかも もっと見る

六本木駅直結、立地、サービス、部屋の広さ文句なし。むしろ部屋は広すぎる。
今回はポイント泊ですが有償だとめちゃ高く、コスパがいいかは謎ですが、コスパで考えるホテルではないですね。
ジムも超充実。タオルと水もマシンにセット済み。素晴らしい。 もっと見る

アフタヌーンティーでうかがいました。
見た目が可愛いのはもちろんですがお味も美味しく楽しい時間を過ごす事ができました。
時間も2時間との事でしたが急かされる事なくゆっくりとできて良かったです！ … もっと見る

念願であったリッツカールトン東京
桜が見れるタイミングで滞在できたのは素晴らし、思い出に残りました。 … もっと見る

8/18宿泊です😊予約時に同伴者の誕生日を伝えていたらシャインマスカットのケーキが用意されておりスタッフのお心遣いに感謝します。チェックインの時に「朝5:00にモーニングコーヒー☕️を用意して欲しい」とわがままを言いますと笑顔で「勿論です。ご用意させて頂きます」と気分良く返事してもらい滞在中クラブラウンジで5回飲食をさせて頂きましたがドリンク提供は早く目配りが流石でした。 … もっと見る

包みこまれるような極上の安心感。
柔らかい光の世界
光が暗すぎずまろやかで
落ち着きます。 もっと見る

六本木ミッドタウンの中に位置するホテルです。六本木駅から直結していて、案内がわかりやすいので、迷いにくいと思います。

東京ミッドタウンにある高級ホテル、リッツカールトン東京。 ホテルからの東京のスカイラインの眺めは驚くべきものです。

Ritz-Carlton Tokyo, a high-ranked hotel, is located in Tokyo Midtown. The view of the Tokyo skyline from the hotel is astonishing.

非常に悪い
明確に差を付けて
客を選別する … もっと見る

泊まるなら絶対に「ラウンジ利用」を付けること。

ラウンジは東京を見下ろしながら、1日5回も洗練された食事が提供される至福の空間。 … もっと見る

45階のラウンジで、生のピアノ演奏が聴けて贅沢な気分に。箏曲の春の海をピアノで弾かれていたのが、印象的でした。お若い方の接客が丁寧でした。お高い盆栽もあちこちに飾られてあり、上品なレイアウトは流石だなと思いました。おトイレの中もゆったり座ってお化粧直し出来るスペースが有り、これは嬉しい！ … もっと見る

ラウンジを利用しました。

他の口コミが良いだけに私だけの体験かもしれませんが少しお付き合い頂ければ。 … もっと見る

夜景がきれいで、本当に綺麗なお部屋でした！
お誕生日に利用したのですが、花びらがハートや、誕生日プレートも可愛くて一生の思い出です。
またスイートに泊まりたいです！ もっと見る

エグゼクティブ スイートからの景色、素晴らしかったです。ラウンジでは、ピアノの生演奏　ほんの少し弾かせて頂き
素敵な時間でした。
全てにおいて、流石日本最高級と言われるホテルです。これから、朝食です、楽しみだなぁー
全て勉強にもなります。 もっと見る

最もリーズナブルな客室（デラックスルーム・キングベッド）での滞在でしたが、素晴らしい体験になりました。開業から16年目にさしかかり、設備面においては充実したホテルは他に多数あると思います。一方でホテルでの滞在が快適かどうかを決めるのはそこで働く従業員の対応であるという事がよく分かりました。 … もっと見る

入った瞬間から、雰囲気がすごい。

おもてなしも最高でした‪🫶🏻🤍 … もっと見る

レストランで、ランチを食べました。
スカイツリーも見える場所で、料理も一品一品、説明してくれて、とっても美味しかったです。
リッツカールトンと言えば、クレドカードで有名。 … もっと見る

45階のロビーラウンジで、軽くお茶しました。
接客は、帝国ホテルの方が断然勝ち‼︎( ´∀｀)
景色は良くお茶は、美味しい(^_-)

ザロビーラウンジでアフヌンを利用。生後半年の赤ちゃんがあーあー言っていたらスタッフから隣のお客様が赤ちゃんの声うるさいとクレームを頂いたと言われ、おむつかえたか？ミルク飲ませたか？抱っこしてあやせないか？となぞの育児指導が始まった。泣いてるならあやしたりする事もできるけど、おむつ変えてミルク飲んで機嫌良くあーあー言ってるだけなのであやしても余計にテンション高くなるとだけ伝え、食べかけの物を残してささっと会計して退散。泣いてるならまだしも、あーあー言ってるだけでも受け入れられな … もっと見る

部屋に入って窓からの景色を見た時の驚き。これは本当に感激でした。

ラウンジで少し過ごさせて頂きましたが、ピアノの生演奏もあり、素敵な時間でした。 … もっと見る

クラブ エクスペリエンスの感想。
書斎のような雰囲気、1日の食事を賄えるぐらいのブッフェやフリスロー。
シャンパンとかは嬉しいけど、ホテルから出たくない人にはとても良いが周辺外食のが好みだなー

素敵な時間を提供していただきありがとうございました。さすがだなと感心しました。
その一方で、ブランチを食べた際、隣の席のお子様が終始騒いでおり、飲み物のコップをこちらに向けて投げ付けてくるなど、内心、落ち着いて出発前のブランチを楽しむことができませんでした。 … もっと見る

ザ・ロビーラウンジにてナイトハイティー。
お茶もスイーツも空間も全て最高に良かった。 … もっと見る

非常に残念です。
受付時からお茶を頂き、サプライズのチョコレートを頂くなど素晴らしいおもてなしをしてもらいました。 … もっと見る

クラブラウンジ付きの最上階に宿泊しました。
とにかくラウンジが綺麗です。
ハープの生演奏も素晴らしかった。 … もっと見る

子供の誕生日のお祝いと親族との年始挨拶を兼ねて宿泊したときの感想を感謝と共にお伝え出来たらと思います。
滞在中、ホテルスタッフの方々からは様々なお気遣い、また気の利いたサービスをしてくださった事、私達家族の生涯の記憶に残ると思います。
一流のホテルとは一流のスタッフが居られるから成り立つのだとしみじみと感じさせられた体験でした。
お部屋、食事、サービス等全てにおいて感動を与えてくださるホテルと断言します。世界トップレベルの領域を垣間見る聖域。

建物の老朽化は否めませんが、サービス面でカバーしていると感じました。
しかし1階のカフェはパパ活女子カップルが目立ち始めており、残念です。

【お部屋での朝食が最高】
ポイント宿泊☆
やっぱりリッツカールトンは最高です。昼の景色と夜景はまた違った雰囲気で、この景色を寝ながら見れるのは最高です。

スカイツリーが真横に見える部屋が素敵でした!晴れてて景色もよく、また、行きたいです!

食事も美味しかったです! … もっと見る

イベントで短時間使用。カールトンスイート。
角部屋で一面が窓なので絶景だけど日焼けどめ必須(電動の遮光カーテンで真っ暗にできる)
青山霊園があるほうの眺めは写真撮りませんでした。 … もっと見る

素晴らしいステイになりました。
クラブラウンジでの5回にわたるフードプレゼンテーションで常にお腹いっぱいだしアルコールも抜けませんでした。笑
スタッフさんの気遣いや心配りも素敵です。完璧とまでは言わないところもありましたがそれもまたご愛嬌。
なぜか招待していただいた盆栽のワークショップもとても楽しくて良い体験になりました。ありがとうございました。

誕生日祝いではじめて泊まりました。

煌びやかなホテルですが、スタッフの丁寧な言葉遣いや気配り目配りが素敵で、かなりリラックスして過ごせました。 … もっと見る

年末年始の宿泊予定。大手旅行代理店を通して予約した。色々な問い合わせの返事が人によって違う。旅行代理店の方も非常に困っていて何度も私に謝っている。その方が悪いのではなくて、ホテル側の対応が悪いので、私も申し訳なくなって、自分でも、何度も電話した。
星がいくつもついたホテルとは思えない対応。 … もっと見る

45階ラウンジでアフタヌーンティーを頂きました。
とても明るく天井も高く開放的なラウンジは、ゴージャスで良い香りがして席間も広くとってあり、友人親子と思う存分にゆっくりすることが出来ました。
幼子にも優しくホスピタリティーに満ち溢れたラウンジでした。 … もっと見る

ちょっと駅から歩きますが、食事、部屋やラウンジからの景色と全て良かったです。
他の人の悪い口コミもありますが、ラウンジはアフタヌーンティーや快適なソファー、コーナービューの景色等私が訪れた中では一番良かったです。 … もっと見る

それなりの価格がするので、当然と言われてしまえばそれまでですが、やはり接客対応がさすがのレベルでした。
クリスマスシーズンに行きましたが、ツリーが出ていたり飾り付けがされていたりと、そちらを楽しむこともできました。
一歳の子どもを連れての宿泊でしたが、子どもについていくつかお願いをした際も大変スムーズに対応していただきました。 … もっと見る

これまでも何度か宿泊していますが、高級感、清潔感、丁寧な接客と、どれをとっても気持ちよく過ごせます。
ただ、スキンケアのアメニティは乏しいかな。
女性の方は物足りないと思うので愛用品を持って行かれた方が良いです。 … もっと見る

都内を一望できる最高のロケーションと最高のサービスが受けられます。

乳幼児連れだったので、夜、朝ともにインルームダイニングでいただきましたが、ゆっくりと美味しいご飯を食べれて満足です。 … もっと見る

一流のサービスに感動しました。49Fの部屋からの眺めも遮るものもなく最高でした。朝食もとても美味しかったです。 もっと見る

ここに住みたい！の一言です
ミッドタウンの中にゼブンイレブンがあるので忘れ物はここで買えるし
ホテルの食事に飽きたら色んなお店でテイクアウトできます … もっと見る

綺麗な夜景を見ながら食事を楽しめて、広々とした場所でリラックス出来て、お風呂もとっても広く、リッチで最高な時間を過ごせました。とんでもなく素敵な場所でした〜😭✨特別な日にピッタリだと思います！ …

5つ星のホテルと聞いていたので、とても楽しみにして、アフタヌーンティーに行きました。
初めて行ったのですが、本当に5つ星かなと思った点が多々ありました。 … もっと見る

ミッドタウンタワーの高層階にあり眺望がとても良いです。
黒を基調とした内観で相当な高級感、ラグジュアリー感を感じることができます。スタッフの方の細かな気遣いでゆっくりステイできました。
金額に見合ったサービス、客室、レストランや料理の味すべてに感動です。
雰囲気から別格の圧倒的王者感を感じます笑

アフタヌーンティーを楽しみに行きました。とても素晴らしい眺め。
フードはよかったけど、お茶のサービスがイマイチ。。ポットでサービスしてくれるといいんだけどな、と、女子は思います笑

素敵なホテルです
眺望も素晴らしい
接客も良いと思います … もっと見る

リッツ東京のロビーラウンジでナイトハイティーをいただきました。ローズインスピレーション ヘヴンリーティーと名づけられられ、ひとつひとつの繊細な作りのポーションは美味しかった！
紅茶もホテルオリジナルのチョコフレーバーやシャンパーニュストロベリーなど香りが良くバラのポーションととても合ってました。 … もっと見る

期待値が高すぎたか？

利用者側の問題はあるが、クラブルームでは、子供が騒がしくゆっくりできない。 … もっと見る

クラブフロアに何年もお世話になっております。毎度宿泊する度に、クラブラウンジにておかえりなさいませというお声がけをいただき、非日常なステイでもあり何処か帰ってきたなという気持ちにもなります。
ホスピタリティは最高。 … もっと見る

一時帰国での利用。日本の良いところが詰まったサービス満点のホテルでした。🎵 … もっと見る

マリオットヴォンバイから予約しました。
スカイラインビューと書いてあり、東京タワーが見える画像だったので、2万くらい高かったがクリスマスなのでそちらを選んだ。
いざホテルについたら東京タワーは全て見えませんと言われて2万高く払った意味がなかった。見えないなら最初から東京タワーの画像を載せないでほしかった。 … もっと見る

彼女の誕生日でクラブラウンジフロアを利用させていただきました。
事前に伝えていたこともあって、最初のフードプレゼンテーションのアフタヌーンティーでは、ハッピーバースデーの文字を入れていただき、さらにスタッフさんの方から記念撮影をどうですか？？などとさりげないサービスに感動しました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

東京のラグジュアリーホテルのベンチマークとなるホテルかと思います。
サービスや客室、ラウンジは、他のラグジュアリーホテルと比べてもトップレベルにあると思いますし、とても満足できる内容です。
半面、部屋の照明が暗く、昼間でも室内が暗いためホテル滞在を目的にする方にはあまり向かないと思います。
また朝食は美味しいですが、同ランク帯のホテルの朝食と比べるとやや味は落ちるように感じました。 もっと見る

初めて宿泊しました！
想像以上に落ち着けます。
それ以上にスタッフさんの対応が心地よいです。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

国内で2軒目のリッツ、クラブフロアで１泊しました。さすがリッツ、インテリアは超豪華、特にベッドは最高でぐっすり休めました。料理も最高に美味。ルームサービスで和牛ステーキ頂きましたが、こんな美味いステーキは初めてです。お値段も最高級でした。是非また泊まりたいです。

私の誕生日祝いに宿泊しました。
その際リッツキッズナイトサファリを申し込みましたが、娘(4歳)が大変喜んでいました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

コロナ禍でどこへも出かけられなかった状態からようやく脱し、出かけられるようになったことと、この春から仕事も忙しかったので、一年間の自分へのご褒美と、一流のホスピタリティーを体験したいと思い、今回一泊しました。お部屋では新宿方面の夜景が、食事を取ったラウンジではスカイツリー方面の夜景が素晴らしく、非日常感を十分に感じました。クリスマスツリーを始め、クリスマスのデコレーションも素敵で、スタッフの方々の対応も丁寧で、質問にも的確にお答えいただき、とても快適に過ごせました。
温浴施設とプールも使用しましたが、そちらも六本木ヒルズの夜景が見え、アメニティなども充実しており、気持ちよく使わせて頂きました。

結婚25周年の記念に宿泊いたしました。スタッフの方々から銀婚式おめでとうございますの言葉をいただき、暖かく迎えていただきました。プールやジムで楽しんだあとはラウンジでのんびりと過ごすことができ、お酒が趣味の夫婦なのでとても楽しい滞在でした。

レストランやホテル設備については当然高いレベルで提供され不自由を感じることはありません。特筆したいのはスタッフのサービス意識の高さです。かなり無理なリクエストに対してもできる限り可能になる方向を探ってくださりゲストに心地よく過ごしてもらいたいという気もちが伝わってきます。今回もクラブラウンジのフロアを予約しましたがフードプレゼンテーションよりも再度スタッフの方々にお会いしたいという気持ちからでした。人の真心を感じられる珍しい外資系ホテルだと思います。

スカイツリー側クラブデラックスに宿泊しました。
マリオットのプラチナ会員ですが、平日ですがアップグレードなしでした…残念
ホテルのスタッフ皆さんがフレンドリーでロビーやラウンジで名前でお声かけくれて、うれしかったです。
チェックイン時のラウンジでのティースタンドはテンション上がりました！

私には少し贅沢だろうかと戸惑ったリッツカールトンの宿泊予約。

しかし、展示会を頑張った自分へのご褒美として、そして結婚31周年を迎え、夫婦でゆっくり過ごすためにありきたりなホテルを選びたくはなかった。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

最高のホスピタリティと名高いリッツカールトン東京を、恋人の誕生日祝いとサプライズプロポーズのために利用しない手はないと思い、今回はこのホテル、クラブラウンジフロアを選びました。サプライズプロポーズについては、ケーキの持ち込み、夕食中の部屋の飾りつけ、等の要望にお応えいただきありがとうございました。おかげさまで、無事その恋人と婚約する運びとなりました。今後も二人の記念日や節目に利用させていただきたいと思います。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

クラブフロアで美味しい食事や飲み物が食べ放題なところ以外は特に感動は無かったです。正直なところ残念。
高くて眺めがいいホテルは都内あちこちにあるし、これだけの料金なら当たり前のサービス、スタッフの対応レベルだと感じました。
ただの高級ホテルではリッツ・カールトンでは無いと思っていただけに少し残念。 … もっと見る

チタングレードにて2部屋予約 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

【六本木の45階で贅沢なサービスと空間を堪能！】

結婚記念日ということで、リッツカールトン東京に初めて宿泊🏨 … もっと見る

昨年も泊まりました。従業員の態度は変わらず素晴らしい。部屋も素晴らしいです。ただ、朝食付きのデラックスツインに宿泊しましたが、朝食はルームサービスにする場合、三千円の追加料金が発生したり、広い部屋のバスルームのダブルシンクの１箇所のみに小さいティッシュが置いてあるのみ、化粧水やクレンジングは部屋にはなく購入する必要があり、なんとなく、全体的にケチくさいと思ってしまい … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

重厚感、高級感あるリッツカールトン。
初めて伺いました。
お部屋も素敵で、ラウンジではピアノの生演奏もあり、流れる水の音にも癒されました。 … もっと見る

今回プロポーズで利用させて頂きましたが、宿泊の1週間程度前に考えていたプランをスタッフの方にお話ししたところ、親身になって聞いてくださいました。また、アドバイス等もくださり非常に良かったです。自分で計画したプロポーズプランにもご協力頂き、ホテル滞在中はとても良い時間を過ごすことができました。
スイートルームやラウンジからの景色も良く、食事もとても美味しかったですし、サービスも良かったのでまた別の機会に利用したいです。

フォーブストラベルガイドで2021年から５ツ星を獲得
オープンは2007年と、施設・設備には少々年季を感じられるようになってきたが
とても清潔に保たれていてとても気分よく過ごすことができます。 … もっと見る

年末に家族3人で宿泊しました。
コロナ禍ですので夕食朝食はルームインダイニングを使って食べました。
とても美味しくて満足です。 … もっと見る

一泊のみの滞在だが、何人ものスタッフの方々が気配りの行き届いた接客をされていて驚く程。
アップグレードで角部屋スイートのお部屋にしていただいたが、2面の窓の外に広がる六本木から皇居までのパノラマビューやビューバスからの景色は圧巻。
ハード、ソフト両面で非日常な滞在になるでしょう！おすすめです。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

スタッフの皆さまの接遇にはほぼ100%違和感はなかった。
チェックアウト時にホテルクレジットを使い切るための提案として、タワーズのギフトを見に行くように提案を受けた際、
クレジットカードや荷物をそのまま放置していくことを促された。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

一流の接客してくれる人が全員で当たり前の感覚でこちらは行きます。

まさかですが、リッツ東京に関しては、 … もっと見る

初めて利用させて頂きました。

51階にステイしましたが景色も良く夜景も堪能出来ました。 … もっと見る

私の弟が20年前にリッツカールトン大阪で挙式してから私とリッツカールトンの御縁が始まりました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

こちらの摩天楼からの景色（特に夜景）は最高です。アフタヌーンティーなども楽しめます。利用者がくつろげる空間作りなのかホテル全体もいい香りで滞在中はのんびり過ごせました。

クラブレベルに宿泊しましたが、ホスピタリティに溢れていました。
顔と名前を覚えててくださり、ラウンジに入って顔を見た瞬間に名前を呼んでくださり驚きました。
お部屋も広く綺麗で眺望も美しく良かったです。
お値段はお手頃とは言い難いですが、払う価値のあるサービスを受けられると思います。

ラウンジでアフタヌーンティーセット頂きました。ある程度予想はしてたけど、プチ過ぎる！全部3センチくらいのミニチュアサイズ。上品な雰囲気を味わうという事なんですよね…私には再来は無理な領域でした。 もっと見る

娘の結婚式で今月ボールルームを利用いたしました。流石高級感在るホテルでした。兎に角サービス面は従業員一人ひとりまで申し分なく思いました。難点は迷路のような構造のため高齢者には分かりづらいレイアウトのところかな。洒落ているのも良いことですが、誰でも簡単にわかるレイアウトが個人的には良いかな。料理、照明、調度品とも一流でした。 もっと見る

ミレニアムスィートに2泊3日で泊まりました。景色がとてもよく、お風呂からも見晴らしが良いのでとてもオススメです。

スタッフさんもどこのお店もとても丁寧な接客をしてもらえます。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

以前誕生日に利用しました。
ロビーはラウンジ利用の方なども多く華やかで賑やかな雰囲気と大きな生け花が印象的でした。
お部屋も広く、誕生日だったからかチョコレートプレートとカードが置いてあり気遣いが有り難かったですし … もっと見る

全てにおいて最上の体験をさせていただきました。
事前に六本木内で買った赤ワインとチーズを預けておいたら、持ってきていただいて驚き、それぞれ適切な温度の冷蔵庫で保存してくださっていました。 … もっと見る

クラブフロアに宿泊しました。お部屋、クラブラウンジではとても楽しい時間を過ごすことができました。チェックイン当日に担当していただいたスタッフの方の対応やお話も楽しくさせていただき、さすがだなと思いました。お天気が良く、富士山も綺麗に見えました。 もっと見る

クラブラウンジの朝食には食べたかったエッグベネディクトがついていなかったため、別途3000円くらいで注文したけど、冷たいしパンも硬いし悲しい気持ちでした。
頼んだコーヒーも届かない。
クラブラウンジの女性スタッフの制服は朝イチから白く汚れ、辿々しい言葉遣い。笑顔もない。 … もっと見る

今回は2回目の宿泊でした。
あの窓からの眺望と、心から感じる接客の心地良さが忘れられず、帰った後もずっと心に残ってました。
娘からの誘いで娘と一緒に利用させていただきましたが、娘も全く同じ気持ちでした。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

ラウンジでアフタヌーンティーをいただきました🫖

ロビーが地上45階にあり、景色がとてもきれいです！ … もっと見る

クラブフロア利用。
部屋の景色はよかった。
しかし利用した次の日に冷蔵庫にいれた、しっかりとした缶に入ったチョコレートを忘れて次の日に連絡したら届けがないと言われた。
それは問題にはならないのか不思議です。2.3日たってたならまだしも。 もっと見る

昨年のリッツ・カールトン大阪に続き、
今年の春、リッツ・カールトン東京でクラブフロアーステイが実現しました！ … もっと見る

都内でミーティングがあり、前日はここで一泊。
あまりホテルに泊まることがないので評価しがたいが有名なホテルだけあって身分不相応かと思えるくらい丁寧な接客で良かった。 … もっと見る

ザ・ロビーラウンジ@ザ・リッツ・カールトン東京

〜チーズケーキ＆ザ・リッツ・カールトンチョコレートケーキ〜 … もっと見る

クラブフロアーに初宿泊。毎日　宿泊費が違うので安い日を選択。
ロビーに行くと　クラブラウンジまで案内してもらえるので　心配いりません。
美味しい食事で　滞在中気分が上がります。ただ　出てくる料理を全て食べると　太ります。 … もっと見る

姪の結婚式に宿泊させてもらいました。たぶん、一生に一度のチャンスだと思います。スタッフの方一人一人がとても親切です。ありがとうございます。素敵な笑顔で迎えてもらいました。もう一泊して、いろいろ見てみたかったと感じました。本当にありがとうございました。 もっと見る

47階のスィートルームからの眺めが最高でした。
ホスピタリティある接客でホテルマンのプロ意識を感じました。ラグジュアリーで特別な時を過ごすのにピッタリのホテルです。また泊まりたい。

初めてリッツカールトン東京に宿泊させて頂きました。夜の夜景と昼間の窓からの風景に圧巻です！街を見下ろしながらボーっとする時間はなんとも言えない贅沢な時間でした。
午後4時まで部屋にステイできましたので、絶景を横に仕事をする自分に酔ったり、トイレから戻ると絵画のように広がる景色にウットリ(#^.^#) … もっと見る

すごく高級感のあるラグジュアリー空間でよかった。ただそれに伴う最高の接客対応とは思えなかった。特に日本人スタッフの方が少し残念でした。外国人スタッフの方の方が親切丁寧でかなり好感が持てました。妊婦に荷物を持たせたままで待たせるなど高級ホテルとして当たり前の配慮が欠けていた。他ではそのようなことがなかったので、ちょっとビックリしたくらいです。ハードは最高なのでまた行きたいですが、次回はそのような配慮が改善されていることを期待したいです。

初めてリッツカールトン東京に宿泊してきました。
45階ラウンジはとても洗練されていてピアノの音色が聞こえてきました。
52階のお部屋からはとても素敵な景色。 … もっと見る

外資系のホテルなので接客についてあまり期待せずに宿泊したのですが先入観というものが非常に利益を損なうものだと痛感しました。滞在中に私が犯したミスや体調不良についても真摯に対応してくださり日本の伝統的な旅館に宿泊したような気配り目配りで少しでも心地よく過ごせるよう心を砕いてくださってることを感じました。ホスピタリティというよりもおもてなしの心。商業施設併設の人気のホテルという環境にも関わらず静かに快適な時間を過ごすことができ非常に満足しています。スタッフの皆様に敬意と感謝を申し上げます。

【2022.7.2再訪】
今回はクラブラウンジに滞在しましたが一度は行くことをおすすめします。海外旅行いかなくてもしばらくこちらで連泊で良いのでは？と思えるぐらいでした。
プレゼンテーション5回も充実した内容ですしリッツ・カールトンはもはや大人のアミューズメントパークです。 … もっと見る

高層ビルなので眺めがすごく夜景もよかったし夜明けの徐々に明るくなっていくところを見るのはワクワクした(予定の都合で夕焼けを見られなかったのは残念だった)。浴槽とシャワー室が独立してたのはよかった。洗面台が2つあるのに気づいたときはびっくりした。一泊でターンダウンが入ったのはここだけしか記憶にない。朝食もおいしかった。ほぼ球形の容器が縦三段のお重になっていてお正月だったのでお節料理の段があった。パンはいくつでも注文できたけど2つでお腹いっぱいだった。 もっと見る

今回はクラブラウンジ付きのエグゼクティブスィートに宿泊しました、リッツでは初めてのスィートでしたが、広過ぎず丁度良い感じでした。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

滞在はとても良かったです。
朝食も大変美味しく、バーの方々の対応も良かったです。
彼女の誕生日で宿泊したのですが、 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

手厚いサービスと、広々としたお部屋、ラグジュアリーな空間で素敵な記念日を過ごすことが出来ました。

アメニティも充実していて、爪磨きまでありました。 … もっと見る

個人での滞在でした。
リッツカールトンの名前と噂されるサービスに期待して宿泊しましたが、総じて物は良いが人は普通のホテルといった印象で終わりました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

世界の最高級ホテル。最高の満足と経験をしよう。 … もっと見る

アフタヌーンティーでラウンジを利用しました。窓際のペアシートを用意頂いたので、景色を眺めながらゆったりとアフタヌーンティーを楽しめました。飲み物はリッツカールトンスペシャルブレンドをオーダーしましたが、かなり個性的でした。時間内なら茶葉の交換は自由なので、様々な種類の中から紅茶をチョイスすることができます。蜂蜜をテーマとした料理やスイーツはどれも手が込んでいて美味しかったです。高層階にあるので景色はとても綺麗です。当日はあいにく天気が悪く視界も曇っていたのですが、晴れていれば、スカイツリーも良く見えたはずだと思います。さすがリッツカールトンだけのことはあり、ピアノの生演奏もあり、雰囲気も良かったです。機会があればリピートしたいですね。 もっと見る

仕事の外回りの途中に同僚と一緒に。
コーヒーもおいしかったですし、椅子がふかふかですわり心地がよくいいミーティングができました。 … もっと見る

ザ・リッツ・カールトン東京のクラブラウンジは、1日5回のフードプレゼンテーションのクオリティが良好。朝食、軽食、アフタヌーンティー、ディナー前のオードブル、スイーツ＆コーディアルのいずれも素晴らしい。食事代わりになります。お酒、ソフトドリンクも好きなだけ笑　トマトジュース、オレンジジュースが私は気に入りました。スタッフの皆さん、素晴らしかったです。なんと言っても景色が素晴らしく、どの席でも眺めが良かったです。お部屋も素晴らしく、ゆったりと贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

マリオットVonvoi チタンステータスにて宿泊施設
6年生含む家族5名、二部屋予約 … もっと見る

クラブラウンジは人気のため、混雑する週末は避けることをオススメします。
フレッシュジュースはメニューとして存在するが時間がかかるからと断られ、出てきませんでした。
ジュース好きだったので、とても残念でした。 … もっと見る

結婚5周年で使用させて頂きました。
部屋の清潔さ、広さ、スタッフのお気遣いどれをとっても超一流であり、文句のつけどころがありません。
また結婚5周年ということは何も言わずに滞在しましたが、外出から戻ると素敵なメッセージカード、お花、チョコプレートがあり、サプライズで祝って頂きました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

・メールでのやりとりについて
事前の問い合わせに対して、返信まで1日以上あくことがほとんどで、やり取りに不安を覚えた。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

夫婦で１泊させていただき、ゆっくり過ごすことが出来ました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

クラブフロアとリニューアルされたヒートエクスペリエンスのサウナ目当てで2泊させていただきました^_^
クラブラウンジは人気で終始混み合っていましたが、コンシェの方々の素晴らしい対応により、大いに楽しい時間を過ごすことができました。
私はブュッフェが苦手な為、フードプレゼンは今回のような個別スタイルの方が寛げましたし、よかったです♡ … もっと見る

最近訪れたホテルの中で最も素晴らしいと思いました。お食事、施設、サービス共に満足できるものでした。
スタッフの皆さまは気持ちよくサーブしてくださります。コロナ禍で中止しているホテルもある中、ターンダウンサービスがあります。朝食は美味しいものを提供したいという気持ちが伝わりました。インルームダイニングも丁寧な品々で満足いたしました。
とても良い時間を過ごせました。おすすめのホテルです。

部屋内では誕生日迎えましたが、当日は外出し楽しみました。でもまあまあ楽しめて、住んでみたいと思いました。部屋もとても広くて洗面所も洗面台が二つもあり、TVも大きくて最高の窓からの眺めでした。スタッフも何かお困りのことはありませんか？といつも訪ねてくれて優しい方たちでした。自転車が借りたかったのですが、普通のも用意して欲しいかな。自動自転車はちょっと怖かったです。試乗してみたら面白いとは思ったけど。また時間があれば道覚えて乗ってみるつもりです。朝食が美味しかったのですがマンネリ … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

記念日だった為初めて泊まらせて頂きました。
噂に違わぬ豪華さで、自宅よりも広い部屋で泊まったのは始めてです。 … もっと見る

宿泊では初めての利用でしたが、終始快適な滞在でした。
チェックイン時に対応して下さった方がとても感じが良く、チェックアウト時間を1時間延ばしていただけたのが嬉しかったです。お陰様でよりゆったりと滞在を満喫する事ができました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

45階ロビーラウンジにてナイトハイティーに行ってきました、。当日の予約だったのですが午前中早い時間に電話確認が来て、苦手なものの確認を電話対応にて丁寧にしてくれました。セイボリーのソースにも使っているということで、1品全く別のものに変更してくださいました、。
お店でもきちんとお料理の説明をしてくださいました。 … もっと見る

絵画やお花で癒やされました。また、広い空間に照明の美しさと家具、インテリアが心地良く感じました。
お料理は、目で楽しみ特別な口当たりと味わいで美味しく頂いきました。サービスも一流で、最後に素敵なhappybirthdayのプレートをプレゼントされ感動しました！
ありがとうございます❢ もっと見る

少々天井が低いかと感じますが非常に重厚感がありとても素敵です。
ラウンジの評判がとても良いので次回はラウンジへのアクセスができる部屋に泊まろうと思っています。
従業員さん達のサービスもとても良くて安心して利用できます。

今回はスタンダードなお部屋、デラックスキングに宿泊しました。景色は新宿方面です。

スタンダードとはいえ、景色は最高ですし、お部屋も広く、洗面台も2個ついていて、かなりゆったりと過ごせるお部屋でした。 … もっと見る

施設自体は少し古さを感じるところはあるものの、丁寧な清掃・メンテナンスがなされている印象で、客室は広々としていて高層階からの眺めが素敵なホテルでした。年越しの宿泊だったため、翌日の朝食はお正月仕様でしたが、とても美味しかったです。またアフタヌーンティーも利用しましたが、夕食が不要なくらい充実した内容で、席間は広々としていて天井も高くゆったりとした時間を過ごすことができました。 もっと見る

53階に宿泊しました。
サービスの質が非常に高いです。
ホテルによりゲストとの距離感の取り方が異なりますが、ここは近い方に感じました。 … もっと見る

とにかく最悪です。
理由はこれから述べるが、奥さんへの付き合う告白も、プロポーズも、記念日も、ずっとリッツカールトンに来ている。縁があると思い利用していたし、まだ覚えられてないからサービス悪いのかな？と思いながら次こそは？と思いながら来ていたが、毎回すごく満足することはなかった。今回は本当にひどかった。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

人生の中で、最高の宿泊でした。

妻の誕生日にお祝いのため宿泊しました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

一流のサービスでとても快適に過ごせました。

感染防止対策の徹底は勿論ですが、サービス精神も素晴らしく、一つ一つの装飾品も部屋も美しかったです。 … もっと見る

妻の誕生日で泊まりました。
クラブフロアに泊まりほぼラウンジで過ごしました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

さすがリッツと言わざるおえないくらい素晴らしいホスピタリティでした。クラブラウンジの対応も非常にスムーズでしたし何より皆さんとてもフレンドリーで優しいスタッフだらけでした。硬い印象の接客をイメージしていましたが肩の力が抜ける安心感を抱くような接客でした。クラブラウンジのフードプレゼンテーションはどれもレベルが高く美味しかったです。正直以前タワーズで食事をした際に味があんまりだったのでフードに期待をしてなかったのですが良い意味で裏切られました。ドリンク類もアルコール含んで常時フ … もっと見る

ラウンジを後日大切な方をおもてなしする予定がありましたので下見を兼ねて友人と食事で利用させていただきました。お食事がとてもおいしかったです。ワインとのバランスが最高でした。
夜景も高層階ならではでとても気持ちのいい眺めでした。 … もっと見る

クラブデラックスツインに宿泊しました。結論から申し上げますと「普通」でした。良かった点は眺望とベット。この２点は都内でもトップですね。悪かった点はやはり15年程経ってますので至るところで、くたびれた感が出てました。設備的にも最新ホテルには遠く及びません。がしかし清潔感はあります。お部屋はダブルシンクが良かったです。バスタブとシャワー室が離れてるので、ビショビショになってしまう所が良くないかな。朝食はレストランを利用しました。ここはスタッフも料理も良かったです。クラブラウンジは … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

入った時からいいい香り。

外は台風でしたが、一度ここに入ると忘れてしまうほど。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

今回は社会人になる娘のお祝いで宿泊。ホテルの皆様の寄り添いうおもてなしの心が素晴らしくとても心地よい接客を受けながら過ごすことができました。

お部屋のデコレーションのサプライズは娘も私も驚きと喜びで感動でした。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

パートナーの誕生日祝いとサプライズプロポーズのための滞在でしたが、2泊3日の滞在はすべてにおいて素晴らしく、期待を遥かに上回る感動を味わうことが出来ました。これまでの人生で一番のホテルステイでした。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

クラブデラックスツインに宿泊しました。結論から申し上げますと「普通」でした。良かった点は眺望とベット。この２点は都内でもトップですね。悪かった点はやはり15年程経ってますので至るところで、くたびれた感が出てました。設備的にも最新ホテルには遠く及びません。がしかし清潔感はあります。お部屋はダブルシンクが良かったです。バスタブとシャワー室が離れてるので、ビショビショになってしまう所が良くないかな。朝食はレストランを利用しました。ここはスタッフも料理も良かったです。クラブラウンジは … もっと見る

夫の誕生日祝での滞在でした。いつも丁寧な対応をしてくださり、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
今回もひのきざかでのお食事を楽しみ、スパで癒やされ、ラウンジでくつろぎ、とっても有意義な時間を過ごせました。
スタッフの方はみなさん素晴らしく、私達家族の名も全て覚えてくれて感激しました。
これからも、自分のホームホテルとして宿泊したいと思います。

人生最高の一日を過ごさせて頂きました。装飾も景観も素敵で(スカイツリーも東京タワーも見えるお部屋で最高でしたが、東京タワーの手前にHOTELが建てられているのでかなり見えずらくなってるのが残念です😢)
ラウンジでのアフタヌーンティーも夕食も美味しく、運良く神宮球場での花火も見える席に案内して頂き、偶然のサプライズを体験させてもらいました。 … もっと見る

コロナ渦なのでマイクロトリップで東京リッツへ行きました。掃除は行き届いていて安心して過ごせました。お部屋は広く部屋でゆっくり過ごすには良いですね。今回はプールとスパでのんびりするのがメインでした。プール、ホットエリアからの朝の眺望はなかなか良いです。スパも利用しましたがとても上手でした。朝食は洋食でしたが、この時期なんでセットでサーブされました。かなりゴージャスで食べきれずお部屋へお持ち帰りお願いしたら温蔵庫で運んで頂けたのは有り難かったです。全般的に外の喧騒とは遮断されゆったり過ごすことができました。

一泊で利用しました。立地や高級感は申し分ないと思います。ただ、ホスピタリティの点で…フロントのチェックイン担当女性が強いのか、ロビーラウンジとの連携が取れておらず、ルームキーが２度もらうことに（笑）消臭スプレーをリクエストしたら、品切れ「下のセブンで買って来い」と言いたくなる。また、テレビの電源スイッチがずっと押しっぱなしにしないと点かない（笑） … もっと見る

バースデー記念に母が一泊プレゼントしてくれて、息子（6歳）、私、母の３人でクラブレベル利用のお部屋に宿泊。お部屋は記念日ということでグレードアップしていただき、東京タワーとスカイツリーのダブルタワーを眺めることが出来るステキすぎるお部屋！バスルームも広々！
泊まるお部屋だけでも既に大満足でしたが、クラブレベル利用なので … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

1歳10ヶ月の子を連れて2泊しました。
シャワーの締まりが悪かったりと水回りに若干の古さを感じましたが、他は快適でした。夕方のターンダウンのサービスは連泊だと特にありがたさを感じました。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

お料理・お部屋については、パーフェクトです。お料理の味付けは好みがあるので一概には言えないと思いますが、洗練されていて、味付けが濃い訳では決してないのですが、どれもしっかり素材の味を感じられるのと、アフタヌーンティーならアフタヌーンティー、朝食なら朝食で、全体の調和の取れた、｢哲学｣を感じられるラインナップです。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む

とっても素敵な記念に残る滞在となりました。ホスピタリティ高く、目配りもきちんと出来ていて、痒い所に手が届くサービス。日本を代表するホテルでした。
朝食もゆっくりと食べれボリュームも素晴らしい。色々選べるメニューも良いですね。ラテアートも最高でした。
情報共有も出来ていて気持ちよかったです。 … The Ritz-Carlton, Tokyo でもっと読む