イオンバイク西葛西駅前店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

東京メトロ東西線 西葛西駅より徒歩3分くらいのところにある自転車屋さんです。
西葛西近辺では、評判の良い自転車屋さんです。

対応が雑だった。シンプルだるい。二度と使わない。

口コミあまり良くないので不安だったけど、丁寧、迅速、低価格で修理していただきました！
近くのセオサイクルでは1週間7000円かかると言われた修理を、2時間5000円で直していただけました！
価格も明確だし変な売り込みもなく安心して修理に出せました！ … もっと見る

購入の際、女性の方がとても丁寧に対応してくれた。口コミがあまり良くなかったので不安だったが結果的に良かった。

他のイオンバイクではどこも600円で出来ていたメンテナンスが3000円と言われた。
どこにでもあることがイオンバイクのメリットだった。店舗によってこれほどの差があると購入も含めて使いたくなくなる。
残念。

本当に信じられない接客で驚きました。悲しくなりました。
まず、外国人の友人を連れて行ったところ、最初に声掛けたスタッフから「少々お待ちください」の言葉もなく違うスタッフへ「対応変わって」と声掛けし始めた。(え、私は日本人で友人はただ付いてきただけなのに？？) … もっと見る

お店の外でタイヤに空気を入れられます。

自転車の修理をして頂きました。二度と行きません。長々と書く気は無いですが、"長身の目つきの悪い男性のスタッフ"の接客が正直終わってました。自転車は直ったのに帰路はイライラして帰りました。"ただの一般自転車修理ごとき"で困っている人に嫌な思いをして欲しくないので共有させて頂きます。

オンラインで注文した商品を受け取りました。オープン直後に行って、安心パックなどの手続きを含め、受け取りにかかった時間は30分強程度だったと思います。初めての電動自転車だったのですが、使い方に関する説明なども非常に丁寧かつ明瞭にしていただき、助かりました。
受け取り手続きの最中、次々に修理や点検を依頼する方々が来ていました。特に土日は結構混み合うのかもしれません。
販売されている自転車や、備品はしっかり見たわけではないですが、あまり数が多いという印象はありませんでした。

男性店員の接客態度がビックリするくらい悪かった
星1もつけたくない

自転車修理担当の従業員の方が面倒くさそうな対応で対応しているので、その時は自転車修理を急いでいたので預けましたが返却後も対応と態度が悪かったです。レジ対応されてくれた女性の従業員の態度はまだ良く感じました。
次からの利用はないと感じます。

購入後30分程度で乗って帰れます

接客態度も悪く技術も無い印象。
メンテナンスを頼んだが一体どこを点検整備したのか、不信感しか無いです。

女性のスタッフ2名いたのですが、2名共、接客対応が悪くて残念です。
説明も怒ってるのかな？と感じるような喋り方ですごく嫌でした。

購入し、後日引き取り、車体を確認したところ、まずカゴが歪んでいてライトも曲がったまま。積もっているホコリや汚れも所々目立った状態でブレーキも左右がアンバランス。購入者に車体を渡す際のチェックリストに全く意味が無く、おそらく責任ある立場の者も確認していないのであろう。お客さん目線をもう少し意識した方が良い。

バイクを受け取る際に一切車体に関する説明や確認が無かった。
ちょっと保険とかの説明を受け、ただ車体を渡されるだけ。
しっかり説明を受けたいのであればショップで買うべきでこういった所で買うものではないですね。

受付の女性を含むスタッフ全員が挨拶が出来ないし感じが悪い。
船堀ダイエーで自転車を購入したが閉店のため離れたこちらで仕方なくメンテと修理。ダイエーのスタッフはとても良い人だけにイオンのスタッフの悪さ加減が目につく。修理の部品交換するのに１日かかりで時間がかかる説明や預けての修理になる説明がなく朝イチで持ち込んだら今日明日は対応出来ないとか。 … もっと見る

接客対応は人によって違うので、なんとも言えない。受付や対応のみを行う女性スタッフの接客は問題無いが、比較的修理を担当する人達はコミュニケーションスキルに乏しい。
(最近はカーディーラーのメカニックでも営業マン並みの接客力のある人が多いので見習って欲しいものですが…) … もっと見る

修理自体は問題無かったのですが付属品をいくつか紛失されました

丁寧に接客していただき、値段も手頃でしっかりした整備士さんもいて安心出来ました。

ネットで購入した自転車をこちらの店舗で受け取りました。
店内に入り、唯一空いていたショートヘアーの中年女性に声をかけたところ第一声が「注文番号は？」。 … もっと見る

空気入れを解放していて、無料なのが嬉しい。品揃えも幅広い価格帯で展示されており、次の買い換え時にはお世話になりたい

虹の道沿いに有る綺麗な店舗です。

子供用のレインカバーの事で初めて来店してみたが
声が小さくて何言ってるか分からないし、面倒くさそうな対応。
もう1人の店員もやる気ないのか酷く面倒くさそうに対応してました。 … もっと見る

3日前電動自転車がバンクして修理に行きました。白髪混じの男性は凄く無愛想、面倒くさいそうで説明した。最後高価な物も関係なく、一切記入せず、番号札 1枚渡されて終了。正直 気持ち悪かった。

先週の土曜に電動自転車を買いたいので来店しました。店員さんは風邪を引いたままでサービスを提供していただきました...マスクをつけていますけど咳がよく出てとても怖かったです！
お店にコロナについて何も対応していないの？何で風邪の状態で出勤させますか？

緊急だったので購入したが…自転車の種類が少ない。スタッフはなぜかぶっきらぼうな感じだった。

自転車購入しました。色々と質問して、要望に合う物を購入出来ました。簡単な整備の方法も教えてもらい、30日だったのでAEONカードで5％引き‼
丁寧に説明して頂きました。
あっという間に、セッティング終わり、入店から会計まで20分くらいでした。早いこと！

頑張っている

電気自転車がほしい

スタッフさんに当たり外れがあります。
外れに当たりました。

店員さんが親切で丁寧な対応、でも少し混み過ぎ

急なトラブルで駆け込みましたが、依頼箇所に対する迅速的確な処置だけでなく、バイク全体の状態もチェックして修正、アドバイスを頂けました。おかげさまで無事帰宅。親切で、清潔で、安心できるショップです。

やや前のことですが、ここで買った商品でもないのにパンク修理とブレーキゴムの交換までやっていただき、しかも今回はタダでいいですよとのこと。

次からはできるだけここで買おうと思いました … もっと見る

土日は混んでいます。安心パックに加入しているので定期的に無料点検をやってもらっています。イオンバイク南砂店と比べるとこっちの店員の方が対応が丁寧です。

自転車たくさんあります。